Китайский технологический гигант вызвал возмущение

Baidu Maps управляет подразделением цифровой картографии крупнейшей поисковой компании Китая. Фото: Средний .

Недавно Baidu Maps подверглась критике за прямую вставку рекламы в свой навигационный интерфейс. Стоит отметить, что информационные линии наносятся на поверхность дороги и не могут быть отключены в меню настроек.

Такая «чрезмерно креативная» форма рекламы вызвала волну возмущения в социальных сетях. Многие утверждают, что это отражает чрезмерную коммерциализацию, которая ухудшает пользовательский опыт. Другие ставят под сомнение этичность и безопасность ведения бизнеса с использованием программного обеспечения, которое дает указания людям.

Интернет-сообщество осуждает

Пользовательница Энджи из Xiaohongshu, китайской версии Instagram, рассказала, что, используя карты Baidu для прокладки маршрута, она обнаружила в интерфейсе навигации 3D-полосу со словами «Устала и хочу спать, выпей энергетический напиток Dongpeng». Ее пост быстро привлек внимание сообщества и широко распространился на Weibo и Douyin.

Интернет-сообщество возмущено тем, что текст не только печатается прямо на дороге, но и иногда сопровождается заранее записанным голосом. В некоторых версиях даже есть виртуальные рекламные щиты на обочинах дорог, которые перегружают пользовательский интерфейс.

Реакция интернет-сообщества была в основном негативной. В комментариях к соответствующим новостям многие пользователи отметили, что такая форма рекламы «чрезмерна» и «неприемлема». Некоторые даже объявили, что удалят Baidu Maps и перейдут на другие навигационные приложения.

Энджи рассказывает о рекламе на картах Baidu. Фото: Сяохуншу.

По данным QQ News , эта форма рекламы является навязчивой и принудительной. Навигационный интерфейс, который изначально был основной областью отображения информации для водителей, теперь превратился в платформу для отображения рекламы.

Еще более тревожным является то, что этот тип рекламы может повлиять на безопасность дорожного движения. На сложных городских трассах или при движении на высокой скорости внезапный рекламный текст может отвлекать водителей и даже скрывать важную навигационную информацию.

По словам эксперта по пользовательскому опыту, дизайн навигационного интерфейса нарушает принцип «минимального вмешательства», который позволяет водителям быстро и точно воспринимать необходимую информацию о маршруте. «Визуальные интерфейсы в контексте вождения требуют чрезвычайно высокого уровня компактности информации, любые несущественные элементы могут замедлить познание», — сказал он.

Почему Baidu Maps устанавливает рекламу, несмотря на риски?

С точки зрения бизнеса это решение не лишено оснований. Финансовый отчет Baidu за 2024 год показывает, что общий доход компании достиг 133,1 млрд юаней. Однако, несмотря на эту впечатляющую цифру, компания уже давно перестала публиковать отдельные финансовые результаты Baidu Maps. Это свидетельствует о том, что деловая ситуация в этом секторе не очень позитивна.

В последние годы, поскольку рост интернет-трафика замедлился, крупные платформы активно экспериментируют и диверсифицируют свои рекламные форматы. В настоящее время Baidu Maps занимает лидирующие позиции на внутреннем рынке навигационных карт с показателем охвата активных пользователей 70,8%.

Рискованная форма рекламы Baidu Maps. Фото: Сяохуншу.

В последнее время этот рынок сталкивается со многими трудностями. Несмотря на большую базу пользователей, навигационные приложения сталкиваются со многими ограничениями при монетизации своего дохода. Компания AutoNavi, полностью приобретенная Alibaba, также уже много лет терпит убытки.

Традиционные рекламные модели, такие как экранная реклама или информационные потоки, менее эффективны, когда пользователи сосредоточены на трафике. Это способствовало реализации смелой идеи Baidu Maps по созданию дополнительной ценности для рекламодателей.

Сумма, потраченная Dongpeng Special Drink, первым партнером этого формата рекламы на уровне полосы, не разглашается. По данным QQ News , учитывая эксклюзивный формат показа и тот факт, что пользователи не могут отключить рекламу, это, скорее всего, выгодное партнерское соглашение.

С другой стороны, усилия Baidu Maps по коммерциализации явно отражают проблемы роста, которые заставили всю интернет-индустрию переключиться с приоритета пользовательского опыта на эффективность монетизации. Подход одной из крупных компаний, такой как Baidu, вероятно, будет изучен другими конкурентами.

Некоторые пользователи сети выразили обеспокоенность тем, что конкуренты, такие как AutoNavi или Tencent Maps, вскоре предпримут аналогичные шаги. Если это правда, это полностью изменит стандарты пользовательского опыта в сфере мобильной навигации.

Источник: https://znews.vn/ong-lon-cong-nghe-trung-quoc-gay-phan-no-post1552227.html