Обнаружение поддельного производства риса Ong Cua, продаваемого на Shopee

Выявление нарушений на основе «отзывов» клиентов о продуктах

Подозрения в отношении онлайн-торговли рисом в провинции Бакнинь выявили признаки нарушений, когда, отслеживая информацию на платформах электронной коммерции, Управление по управлению рынком и полиция провинции Бакнинь обнаружили, что аккаунт Shopee «Hong Anh Rice Agent» разместил объявление о продаже риса «Mr. Cua Rice» по цене, значительно ниже той, которая была указана на сайте gaoongcua.com (официальном сайте частного предприятия Ho Quang Tri). В то же время, помимо информации об аккаунте, следы торговой точки были весьма «расплывчатыми», и точной информации не было.

Аккаунт Shopee «Hong Anh Rice Agent» разместил объявление о продаже продукта «Mr. Cua Rice» по цене, значительно ниже стоимости натурального риса.

Однако, в условиях бурного развития электронной коммерции, реализуя указания правительства, министерства промышленности и торговли, главного департамента управления рынком, а также департамента управления рынком провинции Бакнинь по борьбе с контрафактной продукцией, торговым мошенничеством и защите потребителей в сфере электронной коммерции, Группа управления рынком № 4 департамента управления рынком провинции Бакнинь совместно с департаментом экономической полиции и полицией провинции Бакнинь отслеживают каждую товарно-транспортную накладную, а также фильтруют отзывы клиентов о продукте после успешной обработки каждого заказа в «Hong Anh Rice Agent», тем самым выявляя местонахождение деловых операций по данному счету.

В ходе мониторинга информации власти выяснили, что на платформах электронной коммерции в течение месяца наступают благоприятные времена для покупателей. Например, на Shopee 1-го и 15-го числа каждого месяца проводятся «мини-распродажи», во время которых все товары «субсидируются». Соответственно, количество заказов, закрытых по счетам, также увеличилось по сравнению с обычными днями. Понимая это, инспекционная группа подготовила силы для проведения проверок в подходящее время.

Вечером 6 июня 2024 года, когда транспортное средство прибыло к месту получения заказа, Группа управления рынком № 3 Департамента управления рынком провинции Бакнинь совместно с Департаментом экономической полиции, Полицией провинции Бакнинь, Полицией района Тьензу и Группа управления рынком № 2 внезапно провели проверку предприятия по торговле рисом My Tinh, расположенного в деревне Фук Нгием, коммуны Фат Тить, уезда Тьензу, провинции Бакнинь. Данное предприятие принадлежит г-ну Нгуен Минь Туэ, проживающему в деревне Лонг Ван, коммуны Вьетдоан, уезда Тьензу, провинции Бакнинь.

Рабочая группа проинспектировала продовольственный бизнес, принадлежащий г-ну Нгуен Минь Туэ, проживающему в деревне Лонг Ван, коммуне Вьетдоан, уезда Тьензу, провинции Бакнинь.

Здесь инспекционная группа зафиксировала рабочих, обрабатывающих и упаковывающих рис из больших мешков в пятикилограммовые пакеты с торговой маркой «GẢO ONG CUA» и изображением. Помимо торговой марки, на этикетках упаковки представлена полная информация о веб-сайте, предприятии-производителе и адресе компании, производящей оригинальный продукт. На момент проверки 160 пакетов «Gạo Ông Crab» были упакованы и готовы к отправке потребителям.

Кроме того, на объекте инспекционная группа также зафиксировала сотни неиспользованных упаковок бренда «Mr. Cua Rice» вместе с 4 тоннами риса, содержащимися в 80 неупакованных мешках, на упаковках было написано: «Specialty rice», «ST25», «Soc Trang specialty», «World’s best rice», а также ряд машин, таких как: термосварочные машины, швейные машины, электронные весы, белые нитки, обслуживающие упаковку готового риса.

Власти провинции Хынгйен изъяли все сырье, упаковку и оборудование, использовавшиеся для производства контрафактной продукции.

«Согласно первоначальной оценке, это семейное предприятие осуществляет 90% своей деятельности на платформе электронной коммерции Shopee, лишь немногие транзакции осуществляются напрямую традиционным способом на объекте», — сказал г-н До Ань Туан, капитан группы управления рынком № 3 Департамента управления рынком провинции Бакнинь.

Предварительная проверка показывает, что цена одного мешка риса «Mr. Cua Rice», выставленного на продажу в аккаунте г-на Ту «Hong Anh Rice Agent», составляет от 145 000 донгов за мешок 5 кг. В дни мини-распродаж на Shopee стоимость заказов будет снижена до 137 000 донгов за мешок 5 кг. В то же время, цена на тот же товар, опубликованная на сайте www.gaoongcua.com, составляет 220 000 донгов за мешок.

Инспекционная группа составила протокол временного задержания и опечатывания всех товаров и вещественных доказательств и направила документ в BMVN International Law Company Limited — уполномоченному представителю частного предприятия Ho Quang Tri, расположенному по адресу: No. 196 Provincial Road 8, Ha Bo Hamlet, Tai Van Commune, Tran De District, Soc Trang Province, для определения подлинности и подделки продукции с торговой маркой, принадлежащей частному предприятию Ho Quang Tri.

12 июня 2024 года международная юридическая компания BMVN International Law Company Limited выдала документ, подтверждающий, что все товары, временно задержанные инспекционной группой № 3 Управления рынка Департамента управления рынком провинции Бакнинь, являются контрафактными товарами с поддельными этикетками и упаковкой частного предприятия Ho Quang Tri.

Сопровождение бизнеса для защиты вьетнамских брендов

Это уже вторая проверка, связанная с поддельной упаковкой риса марки Ong Cua, которую сотрудники отдела управления рынком обнаружили и пресекли всего за два месяца. Однако это типичный случай, когда сотрудники отдела управления рынком обнаружили непосредственно производственное предприятие, а не простое частное домохозяйство.

Ранее, 5 апреля, в Ханое Группа по управлению рынком провела внезапную проверку 6 предприятий по торговле рисом, разбросанных в уездах Хоангмай, Хайбачынг и Хоайдык, обнаружила и изъяла 266 мешков риса, 3810 антиподдельных марок, 1896 упаковок с поддельной маркой риса «Онгкуа», а также множество средств и машин, используемых для производства контрафактной продукции.

Подразделение по управлению рынком Ханоя провело проверку и приняло меры в отношении 6 заведений, реализующих поддельный рис под маркой «Онг Куа».

Наряду с этим, в последнее время, силы управления рынком провинций Бенче, Анзянг, Баклиеу, Лаокай... увеличили проверки, выявление и обработку сотен тонн риса, нарушающих правила торговли, основными нарушениями которых являются торговля рисом неизвестного происхождения без вьетнамских суб-маркировок, работа без сертификата о безопасности пищевых продуктов, квалифицированного предприятия; недекларирование продукции в соответствии с правилами; этикетки продукции, содержащие поддельные указания о происхождении и источнике товара...

Что касается дела в Бакнине, по словам генерального директора Чан Хыу Линь, хотя стоимость контрафактной продукции невелика, это типичный случай, поскольку рис — особый товар, продукт фермеров. Бренд «Mr. Cua Rice» также является гордостью Вьетнама. «Нарушение прав на зарегистрированную торговую марку — это обман потребителей, нанесение ущерба бизнесу и потеря престижа на рынке», — заявил генеральный директор Чан Хыу Линь.

В частности, бизнес ведётся на платформах электронной коммерции. Это вызывает особую обеспокоенность на всех уровнях и во всех секторах из-за вреда, наносимого электронной коммерцией. Своевременное вмешательство и предотвращение нарушений демонстрируют решимость Управления рынка в борьбе с коммерческим мошенничеством на платформах цифровых технологий.

В последнее время, помимо усиления контроля и надзора за рынком, Управление рынка тесно взаимодействует с предприятиями, поддерживая и направляя процессы внедрения защиты товарных знаков и качества продукции для защиты бизнеса и потребителей. В ближайшее время Генеральный департамент управления рынком также будет расширять и продвигать эту деятельность.

Источник: https://moit.gov.vn/quan-ly-thi-truong/phat-hien-co-so-san-xuat-gia-mao-gao-st25-ban-tren-shopee.html