- «Мышление, ориентированное на служение народу, никогда не должно меняться».
- Служение народу, поддержание контроля над территорией.
- Продвижение цифровых услуг для иностранцев.
Пожилым людям, бедным и уязвимым группам населения больше не нужно беспокоиться о поездках на работу или очередях в течение рабочего дня, потому что правительство «доставило государственные услуги прямо к их порогу» — небольшое, но значимое действие, отражающее девиз «Служим народу, даже в праздничные дни».
Сотрудники Центра административного обслуживания района Тан Тхань непосредственно принимают и обрабатывают заявления жителей в Общественно-культурном центре 23-го поселения.
В субботу утром, 9 августа, ровно в 8:00, руководители и сотрудники Центра административного обслуживания района Тан Тхань присутствовали в Доме культуры 23-го поселения (ранее 2-е поселение, 6-й район), чтобы напрямую принимать и обрабатывать административные документы для жителей поселений 15, 16, 17, 22 и 23.
Процедуры в основном сосредоточены на трех востребованных областях: социальное обеспечение (социальные пенсионные выплаты лицам в возрасте 75 лет и старше, оценка инвалидности, социальная помощь, поддержка расходов на похороны и т. д.), правосудие (выдача копий выписок из ЗАГСов, заверение подписей, заверение копий оригиналов документов) и социальное страхование (перевыпуск медицинских страховых карт в случае повреждения, утери или исправления информации, регистрация в обязательном социальном страховании для индивидуальных предпринимателей).
Руководствуясь принципом внимательного отношения к клиентам, сотрудники района Тан Тхань напрямую отвечают на вопросы и помогают жителям быстро и удобно проходить необходимые процедуры.
Процесс подачи заявки осуществляется под руководством и при поддержке специалистов на месте, что экономит людям время и силы на поездки. Такой подход особенно важен для пожилых людей, получателей льгот и социально незащищенных групп, помогая им получать доступ к государственным услугам более удобно и легко.
Г-жа Доан Май Хань, проживающая в поселке № 16, поделилась: «Я впервые пришла в администрацию поселка для оформления административных документов, и я считаю, что сотрудники очень преданы своему делу, а процедуры проходят быстро и удобно для жителей. Я искренне рада видеть, что правительство так близко к людям».
Проживающая в том же районе г-жа Чыонг Тхи Нган сказала: «Когда я получила уведомление о необходимости явиться в штаб-квартиру 23-го района для завершения процедуры получения социальной помощи для лиц в возрасте 75 лет и старше, я была так счастлива! Я пожилая и мне трудно передвигаться, поэтому очень удобно, что сотрудники приезжают ко мне домой, чтобы решить этот вопрос».
Сотрудники района Тан Тхань усердно помогают жителям пройти все необходимые административные процедуры в отделе приема документов.
По словам заместителя директора Центра административно-хозяйственного обслуживания района Тан Тхань, г-на Данг Фу Лама: «Программа «Суббота для народа» реализуется под руководством партийного комитета и направлена на переход от модели управления государством к модели, служащей народу. С настоящего момента и до конца 2025 года Центр будет проводить эту программу по субботам, одновременно проводя опросы населения в районах для организации мобильного приема документов, что позволит удовлетворить реальные потребности».
«Служение народу – даже в праздничные дни» – это уже не просто лозунг, а конкретное действие, активно распространяющееся от каждого чиновника на весь государственный аппарат района Тан Тхань. Ответственное выполнение обязанностей по утрам в выходные дни, прямая доставка готовых документов населению – все это наглядно демонстрирует образ дружелюбного, ориентированного на людей правительства, постепенно создающего по-настоящему ориентированную на служение народу администрацию.
Киеу Нуонг - Кхоа Тхань
Источник: https://baocamau.vn/phuong-tan-thanh-thu-bay-vi-dan-phuc-vu-a121364.html
Комментарий (0)