Аэропорт Таншоннят отличается от других аэропортов в связи с празднованием 30 апреля, но открыт в первый день пикового туристического сезона.

Khách xếp hàng trật tự vào khu làm thủ tục check-in của Vietnam Airlines tại Tân Sơn Nhất - Ảnh: CÔNG TRUNG — Пассажиры выстраиваются в очередь в зоне регистрации Vietnam Airlines в Таншонняте.

На снимке, сделанном в международном аэропорту Таншоннят 27 апреля, с утра до раннего вечера внутренние и международные терминалы были свободны, пассажиры свободно перемещались. Образов «пробок» или заторов в местах повышенной нагрузки, таких как очереди на регистрацию или на линиях досмотра, больше не наблюдалось. Это необычная картина для крупнейшего аэропорта страны в пиковый период праздника 30 апреля.

Представители аэропорта Таншоннят также напомнили пассажирам, что 27 апреля — первый день праздника, и возможны заторы. Статистика показывает, что в этот день было выполнено 689 рейсов с 115 000 пассажиров.

Из них исходящих рейсов, т.е. из Таншоннята в другие провинции и международных рейсов, было совершено 345 рейсов с 62 996 пассажирами.

Количество рейсов из других провинций и других стран в Таншоннят достигло 344, а пассажиропоток — 52 000 человек. Это число ниже, чем за аналогичный период прошлого года, но выше, чем в обычные дни.

В терминале внутренних рейсов есть залы A и B, обслуживающие 6 внутренних авиакомпаний, стойки регистрации просторные. Зона ожидания у выхода на посадку также не слишком переполнена пассажирами, стоящими в очереди.

Г-жа Ту Йен (район Биньтхань, Хошимин ) вылетала рейсом в Дананг 27 апреля в 10:00. Она была удивлена, что в первый день праздника аэропорт был не так загружен, как в предыдущие годы.

Обычно в пик сезона аэропорт Таншоннят всегда переполнен в первый день праздника, пассажиры выстраиваются в длинные очереди, чтобы зарегистрировать свой багаж, особенно процесс досмотра, который всегда «преследует» клиентов из-за долгого ожидания... В этом году все по-другому, все этапы выполняются быстро.

Тем временем у стойки регистрации авиакомпании группы туристов, приехавших на экскурсию, довольно суетливо и организованно собирались, чтобы зарегистрироваться и завершить свои рейсы.

По данным одной из авиакомпаний, авиационные власти распределили рейсы по времени, чтобы избежать «переполнений, связанных со временем». В настоящее время планируется увеличить количество ночных рейсов, что значительно уменьшит скопление людей в дневное время.

По данным Управления гражданской авиации Вьетнама, в первый официальный праздничный день (27 апреля) и последний день праздника (1 мая) уровень бронирования на рейсы из Ханоя и Хошимина в другие населенные пункты в большинстве случаев превышал 75%, а на некоторые рейсы уровень бронирования превышал 90%-100%.

Расширяя применение технологий, аэропорты организуют стабильное обслуживание

Представитель международного аэропорта Таншоннят сообщил, что по случаю праздника 30 апреля пассажиров было больше, чем обычно, но по сравнению с аналогичным периодом прошлого года их число сократилось как минимум на 10%.

Порт организовал работу персонала для поддержки клиентов на важных этапах, которые часто вызывают заторы, не говоря уже о том, что в этом году клиенты используют такие технологии, как онлайн-регистрация, тщательно готовят документы... поэтому время прохождения процедур на каждом этапе сокращается.

Представители Vietnam Airlines и Vietjet также подтвердили, что процент клиентов, регистрирующихся онлайн и в киосках регистрации, колеблется в пределах 40–50%, что значительно снижает нагрузку от ожидания в очереди у традиционных стоек регистрации.

«Погода хорошая, подготовка хорошая, рейсы, вылетающие сегодня утром, отправляются вовремя, поэтому задержки редки», — сказал он.