Создание цифрового контента приближает продукты к покупателям

Обновление новых тенденций

Г-н Труонг Тхань Пхо, генеральный директор и основатель Tot Dryer Manufacturing Co., Ltd. и Xuan Nong Agricultural Investment and Development Co., Ltd., имеющий 15-летний опыт создания контента на YouTube и SEO в Google, поделился: «Благодаря созданию цифрового контента Xuan Nong постепенно стал известным зеленым сельскохозяйственным брендом в социальных сетях, начиная с простых видеороликов, фиксирующих процесс посадки, полива и ухода за растениями... Творческий контент не только помогает компаниям повышать узнаваемость бренда, но и выступает в качестве прочного моста с клиентами, создавая сообщество лояльных клиентов без необходимости вкладывать слишком много средств в рекламу. Видео, которое затрагивает нужные эмоции, может распространяться быстрее любой рекламы. Реальная история может заставить клиентов выбрать ее, а не просто пройти мимо».

Многие предприятия приняли участие в обучающем курсе по использованию ChatGPT в интернет-маркетинге, недавно организованном Ассоциацией предпринимателей города Кантхо.

В настоящее время большинство покупателей принимают решения о покупке на основе эмоций, изображений, видео; Частота запуска новых продуктов постоянна, что требует быстрого и гибкого маркетинга; Спрос на персонализацию рекламы по полу, возрасту и интересам очень высок. С другой стороны, во многих магазинах в настоящее время нет профессиональных сотрудников по маркетингу, ИИ станет максимально эффективным инструментом поддержки для создания цифрового контента для мероприятий по интернет-маркетингу... Г-н Труонг Хоанг Кхай, директор акционерной компании Katec Technology, сказал: «В работе ИИ помогает автоматизировать, освободить время для сотрудников, сократить некоторые человеческие ошибки и просчеты». Искусственный интеллект также активно поддерживает анализ данных, предоставляя более точную информацию и прогнозы; предоставлять предложения на основе больших данных. Например, Amazon использует ИИ для оптимизации процессов доставки и рекомендаций по товарам, а Netflix использует ИИ для персонализации контента для пользователей.

Разделяя ту же точку зрения, г-жа Ле Ким Тхань, преподаватель интернет-маркетинга, поделилась: «Применение ИИ не только помогает оптимизировать процесс, но и повышает эффективность и качество работы. В частности, благодаря различным функциям, таким как ответы на вопросы, создание контента, перевод... Контент-маркетинг через чат GPT применяется в бизнес-операциях во многих областях, таких как образование, здравоохранение, программирование, маркетинг, финансы - банковское дело... Однако эффективный креативный контент должен обеспечивать следующие факторы: уникальность, отсутствие копирования; привлекательность, возможность совместного использования; нацеленность на нужную аудиторию с высокой точностью; глубина и осмысленность; контролируемость и управляемость; отсутствие орфографических ошибок».

Пойми правильно, сделай правильно

По словам г-на Труонг Хоанг Кая, искусственный интеллект стремительно развивается и становится незаменимым инструментом во многих производственных и деловых операциях предприятий, особенно в маркетинге. Однако предприятия по-прежнему сталкиваются со многими препятствиями в процессе применения ИИ для создания цифрового контента и онлайн-маркетинга: отсутствие знаний и навыков в области информационных технологий или ИИ, инвестиции в технологию ИИ и необходимые системы довольно дорогостоящие, опасения по поводу безопасности и конфиденциальности, связанные с персональными данными, страх перемен... Поэтому г-н Труонг Хоанг Кхай предложил несколько решений для содействия применению ИИ в онлайн-маркетинге: организовать курсы обучения ИИ для сотрудников с целью улучшения знаний и навыков использования ИИ; сформировать культуру инноваций, поощряя сотрудников экспериментировать и делиться идеями о том, как применять ИИ в своей работе; Инвестируйте и выбирайте решения на основе искусственного интеллекта, соответствующие конкретным потребностям вашего бизнеса...

Помимо преимуществ, применение ИИ, а также ChatGPT в производственной и деловой деятельности может быть сопряжено с риском потери информационной безопасности, поскольку предприятия не в полной мере соблюдают и не внедряют нормативные акты по обеспечению сетевой информационной безопасности. Например, на важных серверах не развернуто антивирусное программное обеспечение, а мониторинг сетевой информационной безопасности (SOC) не реализован в полной мере для оперативного обнаружения отклонений в системе; отсутствует или ненадежен план восстановления после сбоев…

По словам г-на Нго Вьет Хоя, эксперта по информационной безопасности, сотрудники малых и средних предприятий зачастую не обладают глубокими познаниями в области безопасности ИИ, что может привести к развертыванию систем ИИ со множеством потенциальных уязвимостей безопасности. Поэтому дается совет компаниям сосредоточиться на повышении осведомленности и базовых знаний о безопасности данных и рисках, связанных с ИИ, для сотрудников; Обратитесь за советом к специалистам по безопасности, чтобы оценить риски и принять соответствующие меры предосторожности; Используйте простые, но эффективные инструменты безопасности…

Г-н Труонг Тхань Пхо подчеркнул: «Каждая платформа социальных сетей — это плодородная земля, но только когда компании сеют правильные семена, то есть правильный контент, они могут пожинать обильный урожай. Платформа TikTok должна быть быстрой, короткой, лаконичной и модной. Facebook четко отражает ваши ценности, интересы и то, как вы выстраиваете отношения. YouTube — идеальная платформа для долгосрочного, качественного и устойчивого контента. Алгоритм каждой платформы подобен проводнику, но контент — это причина, по которой зрители и клиенты решают остаться. Понимание поведения пользователей на каждой платформе, сочетание стратегического мышления и настоящих эмоций в каждом посте — вот как компании сеют семена в правильную почву в правильный сезон, чтобы завоевать доверие клиентов».

Статья и фотографии: MY THANH

Источник: https://baocantho.com.vn/sang-tao-noi-dung-so-dua-san-pham-gan-hon-voi-khach-hang-a186144.html