Изъятие неиспользуемых SIM-карт — это мера, применяемая операторами связи для эффективного управления цифровыми ресурсами, особенно номерами мобильной связи. Телефонные номера — ограниченный ресурс, и чтобы обеспечить достаточное количество номеров для новых пользователей, операторам связи приходится отзывать выданные номера, которые не использовались в течение длительного времени.
Восстановление просроченных предоплаченных номеров абонентов мобильной связи также регулируется Министерством информации и коммуникаций и реализуется сетевыми операторами с помощью специальных процедур на протяжении многих лет, направленных не только на оптимизацию эффективности использования хранилища номеров, но и на ограничение ситуации с ненужными SIM-картами.
Через сколько времени SIM-карта будет аннулирована, если она не используется?
Согласно правилам VinaPhone, после истечения срока действия предоплаченного аккаунта подписки подписка будет заблокирована в одном направлении, а через 10 дней — в обоих направлениях (перед блокировкой в одном направлении система отправит множество уведомлений).
Срок хранения номера абонента оператором связи в системе после блокировки в обоих направлениях составляет 30 дней. По истечении этого срока номер абонента будет храниться в VinaPhone ещё 15 дней для рассмотрения возможности его перевыпуска, если клиенту потребуется его использование. По истечении этого срока номер абонента будет использоваться повторно в соответствии с правилами.
Не все знают, что если SIM-карта не используется в течение определенного периода времени, оператор связи может ее аннулировать.
Для предоплаченных SIM-карт Viettel период отсутствия транзакций (пополнения счёта, успешного звонка или входящего вызова), приводящий к двусторонней блокировке, обычно составляет 60 дней. Если в течение 10 дней с даты двусторонней блокировки SIM-карты с неё по-прежнему не списываются средства, оператор вернёт её на склад.
По истечении срока действия пакета Viettel Economy SIM-карта будет заблокирована в одном направлении на 10 дней. Если в течение этого срока пользователь не пополнит счёт, SIM-карта будет заблокирована в обоих направлениях. По истечении 30 дней с даты блокировки SIM-карты, если пользователь по-прежнему не пополняет счёт и не взимает плату, SIM-карта будет возвращена на склад.
Для предоплаченных SIM-карт MobiFone : по истечении срока действия, если пользователь не пополняет баланс или не совершает платные операции, исходящие вызовы блокируются на 10 дней. Если период односторонней блокировки истечёт, а пользователь всё ещё не пополнит баланс, входящие вызовы также будут заблокированы. В течение 30 дней с момента блокировки SIM-карты в обоих направлениях, если пользователь всё ещё не пополняет баланс для разблокировки, сеть вернёт SIM-карту в систему.
Некоторые другие случаи отзыва SIM-карт
Согласно постановлениям Министерства информации и коммуникаций, все абоненты мобильной связи обязаны регистрировать свои персональные данные. В случае некорректной регистрации, предоставления ложной или неполной информации SIM-карта абонента может быть заблокирована, а номер телефона аннулирован по истечении определённого срока.
Абоненты, использующие SIM-карты для мошенничества, распространения ложной информации или нарушения закона, также могут быть привлечены к ответственности. Оператор связи будет сотрудничать с властями в таких случаях. Нарушители будут блокировать SIM-карты, аннулировать номера телефонов и даже подвергнуты штрафным санкциям.
Кроме того, операторы сотовой связи часто требуют от пользователей периодически обновлять персональные данные, такие как адрес, номер нового удостоверения личности/CCCD-карты, портретную фотографию и т. д. Это необходимо для того, чтобы информация о пользователе всегда была точной и отражала текущий статус. Если абонент не обновит информацию по запросу, SIM-карта может быть заблокирована, что через некоторое время приведет к аннулированию номера телефона.
Как проверить время использования SIM-карты
Чтобы убедиться, что ваша SIM-карта не будет случайно отозвана, вы можете выполнить несколько простых действий для проверки рабочего состояния SIM-карты:
1. Проверьте историю транзакций: для таких услуг, как исходящие звонки и отправленные сообщения, вы можете легко проверить ее, используя приложение оператора или службу колл-центра.
2. Обратитесь к оператору: позвоните в центр обслуживания клиентов оператора связи, чтобы узнать о статусе и действительности SIM-карты.
3. Воспользуйтесь приложением оператора. У большинства операторов есть приложение поддержки клиентов, где вы можете проверить подробную информацию о вашей SIM-карте.
Как избежать отзыва SIM-карты
Чтобы избежать отзыва SIM-карты, вам следует поддерживать ее активность следующими способами:
Периодически совершайте звонки или отправляйте сообщения: периодически совершайте звонки или отправляйте сообщения, чтобы ваша SIM-карта оставалась активной.
Скретч-карты пополнения: Карты пополнения также считаются средством обслуживания SIM-карты и помогают продлить время ее использования.
Подключите тарифный план: если вы пользуетесь мобильным интернетом, подключите тарифный план для регулярного использования, убедившись, что ваша SIM-карта всегда активна.
Можно ли восстановить аннулированную SIM-карту?
Во многих случаях после изъятия SIM-карты владелец может обратиться к оператору связи с просьбой восстановить номер телефона. Однако это зависит от того, использовался ли номер повторно кем-то другим. Если номер всё ещё зарезервирован, его можно восстановить, но за это взимается определённая плата.
Источник
Комментарий (0)