Изъятие неиспользуемых SIM-карт — это мера, применяемая операторами связи для эффективного управления цифровыми ресурсами, особенно номерами мобильной связи. Телефонные номера — ограниченный ресурс, и чтобы обеспечить достаточное количество номеров для новых пользователей, операторам связи приходится отзывать номера, которые не использовались в течение длительного времени.
Восстановление просроченных предоплаченных номеров абонентов мобильной связи также регулируется Министерством информации и коммуникаций и реализуется сетевыми операторами с помощью специальных процедур на протяжении многих лет, направленных не только на оптимизацию эффективности использования хранилища номеров, но и на ограничение ситуации с ненужными SIM-картами.
Через сколько времени SIM-карта будет аннулирована, если она не используется?
Согласно правилам VinaPhone, после истечения срока действия предоплаченного аккаунта подписки подписка будет заблокирована в одном направлении, а через 10 дней — в обоих направлениях (перед блокировкой в одном направлении система отправит множество уведомлений).
Срок хранения номера абонента оператором связи в системе после блокировки в обоих направлениях составляет 30 дней. По истечении этого срока номер абонента будет храниться в VinaPhone ещё 15 дней для рассмотрения возможности его перевыпуска, если клиенту потребуется его использование. По истечении этого срока номер абонента будет использоваться повторно в соответствии с правилами.
Не все знают, что если SIM-карта не используется в течение определенного периода времени, оператор связи может ее аннулировать.
Для предоплаченных SIM-карт Viettel период отсутствия транзакций (пополнения счёта, успешных или принятых звонков), приводящий к двусторонней блокировке, обычно составляет 60 дней. Если в течение 10 дней с даты двусторонней блокировки SIM-карты с неё по-прежнему не списываются средства, оператор связи вернёт SIM-карту на склад.
По истечении срока действия пакета Viettel Economy SIM-карта будет заблокирована в одном направлении на 10 дней. Если в течение этого срока пользователь не пополнит счёт, SIM-карта будет заблокирована в обоих направлениях. По истечении 30 дней с даты блокировки SIM-карты, если пользователь по-прежнему не пополняет счёт и не взимает плату, SIM-карта будет возвращена на склад.
Для предоплаченных SIM-карт MobiFone : по истечении срока действия, если пользователь не пополняет баланс или не совершает платные операции, исходящие вызовы блокируются на 10 дней. Если период односторонней блокировки истечёт, а пользователь всё ещё не пополнит баланс, входящие вызовы также будут заблокированы. В течение 30 дней с момента блокировки SIM-карты в обоих направлениях, если пользователь всё ещё не пополняет баланс для разблокировки, оператор вернёт SIM-карту в систему.
Некоторые другие случаи отзыва SIM-карт
Согласно постановлениям Министерства информации и коммуникаций, все абоненты мобильной связи обязаны регистрировать свои персональные данные. В случае некорректной регистрации, предоставления ложной или неполной информации SIM-карта абонента может быть заблокирована, а номер телефона аннулирован по истечении определённого срока.
Абоненты, использующие свои SIM-карты для мошенничества, распространения ложной информации или иного нарушения закона, также могут быть привлечены к ответственности. Оператор связи будет сотрудничать с властями в таких случаях. SIM-карты нарушителей будут заблокированы, а номера телефонов аннулированы. Кроме того, им может быть предъявлено судебное преследование.
Кроме того, операторы сотовой связи часто требуют от пользователей периодически обновлять персональные данные, такие как адрес, номер нового удостоверения личности/CCCD-карты, портретную фотографию и т. д. Это необходимо для того, чтобы информация о пользователе всегда была точной и отражала текущий статус. Если абонент не обновит информацию по запросу, SIM-карта может быть заблокирована, что через некоторое время приведет к аннулированию номера телефона.
Как проверить время использования SIM-карты
Чтобы убедиться, что ваша SIM-карта не будет непреднамеренно отозвана, вы можете выполнить несколько простых действий для проверки рабочего состояния SIM-карты:
1. Проверьте историю транзакций: для таких услуг, как исходящие звонки и отправленные сообщения, вы можете легко проверить ее, используя приложение оператора или службу колл-центра.
2. Обратитесь к оператору: позвоните в центр обслуживания клиентов оператора связи, чтобы узнать статус и срок действия SIM-карты.
3. Воспользуйтесь приложением оператора. У большинства операторов есть приложение поддержки клиентов, где вы можете проверить подробную информацию о вашей SIM-карте.
Как избежать отзыва SIM-карты
Чтобы избежать отзыва SIM-карты, вам следует поддерживать ее активность следующими способами:
Периодически совершайте звонки или отправляйте сообщения: периодически совершайте звонки или отправляйте сообщения, чтобы ваша SIM-карта оставалась активной.
Скретч-карты пополнения: Карты пополнения также считаются средством обслуживания SIM-карты и помогают продлить время ее использования.
Подключите пакет данных: если вы пользуетесь мобильным интернетом, подпишитесь на пакеты данных для регулярного использования, убедившись, что ваша SIM-карта всегда активна.
Можно ли восстановить аннулированную SIM-карту?
Во многих случаях после отзыва SIM-карты владелец может обратиться к оператору с просьбой восстановить номер телефона. Однако это зависит от того, использовался ли номер кем-то другим. Если номер всё ещё зарезервирован, его можно восстановить, но за эту услугу взимается плата.
Источник
Комментарий (0)