Сон Ла совершает прорыв в административной реформе

Провинция Сонла демонстрирует высокую политическую решимость в проведении административной реформы, считая её прорывом в построении правительства, ориентированного на предоставление услуг. От оптимизации аппарата и повышения квалификации персонала до продвижения цифровой трансформации провинция постепенно реализует цель, сделав удовлетворенность населения и бизнеса критерием оценки.

В центр комплексного обслуживания Центра государственного управления Народного комитета коммуны Нгоктьен провинции Шонла г-жа Ванг Тхи Панг из деревни Пудань пришла, чтобы зарегистрировать рождение своего ребёнка. Несмотря на её первоначальные опасения, после нескольких минут общения с сотрудниками и заполнения информации на компьютере в стойке регистрации, её заявление было получено и обработано в течение дня. Взяв в руки свидетельство о рождении ребёнка, г-жа Панг с воодушевлением отметила: «Сейчас процедура стала гораздо удобнее, сотрудники ведут процесс с энтузиазмом, и больше не приходится долго ждать, как раньше».

Небольшая история из коммуны Нгоктьен наглядно демонстрирует недавние изменения в ходе административной реформы в провинции, особенно после введения двухуровневой системы местного самоуправления. Сон Ла постепенно реализует цель создания администрации, ориентированной на предоставление услуг, где центральное место занимают люди и бизнес.

2025 год станет поворотным, когда провинция Сонла, наряду с другими провинциями и городами страны, официально внедрит двухуровневую модель местного самоуправления. Только в третьем квартале Народный комитет провинции опубликовал ряд важных документов, включая План административной реформы провинции Сонла до 2025 года, четко распределив обязанности между каждым департаментом, отделением и населенным пунктом. В результате, на сегодняшний день населенный пункт выполнил 50 из 72 задач, достигнув почти 70% от запланированного. Пропагандистская, инспекционная и надзорная работа проводились синхронно, что способствовало широкому распространению информации.

С целью «реформирования административных процедур, рассматривая удовлетворение как меру», провинция также чётко обозначила необходимость продвижения административной реформы. В связи с этим Народный комитет провинции принял решение № 2160/QD-UBND, в котором был опубликован список процедур, подлежащих рассмотрению и разрешению независимо от административных границ. Это означает, что жители любой части провинции могут проходить процедуры, не ограничиваясь границами коммун и районов. Товарищ Нгуен Тхань Конг, заместитель председателя Народного комитета провинции, заявил: «Провинция издала документы, предписывающие департаментам, отделениям и учреждениям содействовать административной реформе. В частности, наибольший интерес у предприятий и частных лиц вызывают вопросы, связанные с земельными и минеральными ресурсами. Провинция решительно заявила, что эти вопросы должны решаться в соответствии с нормативными актами, не создавая неудобств, не затягивая сроки и не нанося ущерба организациям и частным лицам».

С начала года провинция получила более 88 300 заявлений и согласовала более 83 800 из них, достигнув показателя своевременности более 99%. В частности, провинция получила и обработала отзывы и рекомендации 87 человек и опубликовала результаты в электронной системе. Это шаг вперёд в повышении прозрачности, способствующий укреплению доверия населения к правительству. Однако доля онлайн-платежей достигла лишь около 30%, что свидетельствует о необходимости дополнительных решений для развития цифровых привычек населения и бизнеса.

Таким образом, в ходе реализации политики Центрального правительства провинция Сон Ла провела масштабную административную реформу, увеличив число единиц на уровне общин с 200 до 75; 12 районов были объединены, перейдя на двухуровневую модель управления. Наряду с этим, массовые организации и государственные службы также подверглись радикальной оптимизации: количество государственных служб сократилось с 715 до 688 единиц. Что касается численности государственных служащих в 2025 году, то она составит 5124 человека, из которых на уровне общин приходится почти 3800. За короткий срок провинция оптимизировала более 1100 государственных служащих и 128 государственных служащих. Это радикальный шаг, демонстрирующий дух «сокращения численности населения, повышения эффективности» и одновременно обеспечивающий социальную защиту для уволенных кадров.

Народный комитет провинции Сонла одобрил множество проектов по вакансиям, оказал содействие коммунам и районам в определении должностей государственных служащих, организовал обучение и поддержку в 91 классе для почти 7000 учащихся. Уровень ИТ-подготовки персонала в целом соответствует требованиям, но из-за новых особенностей двухуровневой модели многие сотрудники коммун всё ещё не знают, как работать с ними, и им требуется больше времени для практики. Именно поэтому провинция уделяет особое внимание обучению низовых государственных служащих цифровым навыкам и обработке онлайн-записей.

Рассматривая цифровую трансформацию как движущую силу прорыва, к настоящему времени в провинции оцифровано более 90% записей административных процедур, более 93% результатов обработки документов; выданы и продлены тысячи цифровых сертификатов для организаций и частных лиц. В провинции действует интеллектуальный операционный центр, объединяющий данные департаментов, филиалов, народных комитетов коммун и районов, обеспечивая соблюдение принципа «корректность, достаточность, точность, актуальность».

Онлайн-государственные услуги развиваются быстрыми темпами: подано более 25 000 онлайн-заявок, что составляет почти 81%. Это позитивный сигнал, подтверждающий эффективность электронного правительства в деле перехода к цифровому правительству.

КУОК ТУАН

Источник: https://nhandan.vn/son-la-tao-dot-pha-cai-cach-hanh-chinh-post912814.html