В последние годы Вьетнам считается одной из стран с самым быстрым ростом числа пользователей смартфонов в мире . Согласно отчёту We Are Social и Hootsuite, к концу 2023 года во Вьетнаме будет насчитываться более 70 миллионов пользователей смартфонов, что составит около 70% населения.
В сочетании с популярностью мобильного интернета это еще больше стимулирует использование мобильных приложений для онлайн-покупок.
Мобильная коммерция (M-коммерция) — это использование беспроводных портативных устройств, таких как мобильные телефоны или планшеты, для проведения коммерческих онлайн-транзакций, включая покупку товаров, онлайн-банкинг и оплату счетов.
В настоящее время во Вьетнаме всё больше компаний внедряют приложения для мобильной коммерции, чтобы обслуживать пользователей во время покупок. Например, такие крупные платформы электронной коммерции, как Shopee, Lazada, Tiki и TikTok, вложили значительные средства в разработку мобильных приложений с удобными интерфейсами и множеством удобных функций, позволяющих пользователям искать товары, сравнивать цены, читать отзывы и легко совершать покупки всего несколькими движениями на телефоне. Это не только улучшает качество покупок, но и способствует развитию мобильной коммерции.
Для предприятий мобильная коммерция также открывает возможности охватить большое количество потенциальных клиентов через социальные сети, особенно молодежь — группу с высоким уровнем использования смартфонов и мобильного интернета.
Это помогает компаниям формировать эффективную и экономичную клиентскую базу. Кроме того, развитие мобильной коммерции вносит значительный вклад в развитие цифровой экономики , создавая множество рабочих мест, способствуя развитию вспомогательных отраслей и модернизации экономики.
Мобильная коммерция действительно становится новым популярным трендом во Вьетнаме, принося множество преимуществ и возможностей как потребителям, так и бизнесу. Однако этот рынок сталкивается с всё более жёсткой конкуренцией со стороны множества крупных и малых предприятий. Чтобы воспользоваться возможностями мобильной коммерции, компаниям приходится решать серьёзные проблемы в области безопасности и технической инфраструктуры.
Чтобы выжить и развиваться, компаниям необходимо постоянно внедрять инновации, совершенствовать продукты и услуги, а также разрабатывать эффективные маркетинговые стратегии. Кроме того, технические факторы также представляют собой проблему при развитии мобильной коммерции. Разнообразие операционных систем (iOS, Android, Windows), разнообразие мобильных устройств, а также различия в структуре и пользовательском интерфейсе требуют от компаний гибкости и глубоких технических знаний.
Наконец, безопасность и конфиденциальность также важны в мобильной коммерции. Утечки личной информации и кибератаки могут нанести серьёзный ущерб как потребителям, так и компаниям.
Поэтому компаниям и платформам электронной коммерции необходимо инвестировать в меры безопасности и соблюдать правила защиты данных при развертывании приложений для мобильной коммерции. В будущем компании, ориентированные на применение новых технологий и улучшение качества покупок, продолжат содействовать развитию мобильной коммерции во Вьетнаме, создавая устойчивый шаг к развитию цифровой экономики.
Источник
Комментарий (0)