Выступая на учебной конференции, начальник канцелярии городского народного комитета Чан Хюй Киен подтвердил, что получение и рассмотрение отзывов и рекомендаций играет важную роль в построении открытого, прозрачного и эффективного управления. Это не только инструмент содействия развитию народного мастерства — права контролировать и участвовать в управлении государством, как это предусмотрено Конституцией и законами, — но и важный канал, помогающий государственным органам оперативно выявлять недостатки в политике, административных процедурах и стиле обслуживания кадров и государственных служащих. Система приема обращений через горячую линию 1022 также способствует укреплению доверия людей к правительству, поскольку их отзывы и рекомендации прислушиваются и обрабатываются должным образом. Тем самым укрепляется связь между государством и народом. Начальник канцелярии городского народного комитета обратился к должностным лицам и государственным служащим, участвующим в учебной конференции, с просьбой активно обмениваться, обсуждать и в полной мере приобретать знания с целью эффективного внедрения программной системы на практике.
На конференции представители VNPT Hai Phong представили обзор программного обеспечения для получения и обработки отзывов и рекомендаций от организаций и частных лиц города через колл-центр 1022. Содержание включает введение в основные функции программного обеспечения, рабочий процесс и способы координации между подразделениями в процессе получения и обработки информации от людей и предприятий.
Источник: https://haiphong.gov.vn/tin-tuc-su-kien/tap-huan-he-thong-phan-mem-tiep-nhan-xu-ly-phan-anh-kien-nghi-cua-to-chuc-ca-nhan-tren-dia-ban-t-747909
Комментарий (0)