Рынок молочного чая: ожесточённая гонка с серьёзными трансформациями вьетнамских брендов

Вьетнамская индустрия молочного чая никогда не переставала развиваться. Из популярного среди молодёжи напитка молочный чай превратился в многомиллиардную индустрию с участием крупных брендов, как местных, так и международных. Конкуренция между брендами становится всё более жёсткой, поскольку они постоянно расширяют свои системы, улучшают качество обслуживания клиентов и повышают качество продукции, чтобы удержать свои позиции на этом перспективном рынке.

Волна конкуренции между крупными брендами

На рынке молочного чая во Вьетнаме в 2024 году ожидается жёсткая конкуренция между местными и международными брендами. Такие компании, как Phuc Long, Katinat и Phe La, постоянно внедряют инновации и разрабатывают новые бизнес-стратегии. Phuc Long привлекает клиентов высококачественным чаем и стильным пространством для отдыха в престижных районах; Katinat привлекает внимание своим современным пространством, подходящим для молодёжи, любящей виртуальную жизнь; а Phe La выделяется своими фирменными улунами, отвечающими запросам любителей традиционного чая.

Однако недавно известный китайский бренд молочного чая сделал первые шаги на вьетнамском рынке, создав волну сильной конкуренции. Благодаря значительным финансовым ресурсам и стратегии быстрого расширения этот бренд добился значительного роста во многих странах региона. В условиях этой конкуренции отечественным брендам необходимо постоянно повышать качество продукции и улучшать обслуживание, чтобы сохранить свою долю рынка и укрепить свои позиции на рынке молочного чая.

Постоянно создавая ценность для клиентов, компания Phuc Long добивается множества положительных результатов.

Основанная почти 60 лет назад, компания Phuc Long не только продолжает разрабатывать качественные продукты с насыщенным вкусом, но и продвигает стратегию расширения и обновления сети магазинов. С момента присоединения к Masan этот бренд добился значительных успехов. По состоянию на март у Phuc Long Heritage (PLH) было более 235 магазинов по всей стране. В 2024 году чистая выручка PLH достигла 1621 млрд донгов, что на 5,6% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Примечательно, что группа из 11 отремонтированных магазинов зафиксировала средний ежедневный рост продаж на 13,4% в сегменте ресторанов. Это доказывает важность модернизации пространства и улучшения качества обслуживания клиентов для увеличения доходов.

Благодаря стратегии обновления магазинов, новые магазины PLH не только отличаются новой цветовой гаммой, создавая светлое, яркое и уютное пространство, но и улучшают качество обслуживания покупателей. Этот успех также отражается в впечатляющем росте прибыли: прибыль после уплаты налогов до вычета миноритарных долей (NPAT Pre-MI) увеличилась более чем в 4 раза по сравнению с предыдущим годом, достигнув 97 млрд донгов. Рентабельность чистой прибыли достигла 7,6%, что свидетельствует об оптимизации операционной деятельности бренда.

Согласно исследованию iPOS.vn, ожидается, что объём рынка общественного питания во Вьетнаме в 2024 году превысит 655 трлн донгов, увеличившись на 10,92% по сравнению с 2023 годом. Рынок молочного чая не стал исключением, демонстрируя высокие темпы роста, поскольку Вьетнам является третьим по величине рынком в Юго-Восточной Азии с объёмом более 360 млн долларов США (что эквивалентно 8 500 млрд донгов). Кроме того, количество предприятий общественного питания во Вьетнаме также значительно увеличилось, достигнув 317 299 в 2023 году, что на 1,26% больше, чем в предыдущем году.

Ожидается, что к 2025 году на вьетнамском рынке молочного чая конкуренция обострится, поскольку бренды диверсифицируют свою продукцию, особенно в сегменте здорового питания, и оптимизируют каналы онлайн-продаж. В этих условиях сохранить преимущество смогут только гибкие, креативные и постоянно внедряющие инновации бренды.

В 2025 году компания Phuc Long планирует улучшить качество обслуживания клиентов, внедрив комплексную стратегию модернизации. Магазины приобретут новый, более современный облик, сохранив при этом фирменную идентичность. В то же время Phuc Long продолжает расширять свою сеть, уделяя особое внимание стратегически расположенным помещениям, повышая узнаваемость и коммерческую ценность. Помимо улучшения физического пространства, бренд также способствует улучшению качества обслуживания клиентов, начиная от онлайн-платформ и заканчивая обслуживанием в магазинах, гарантируя полное удовлетворение каждой точки контакта.

Компания стремится достичь роста от 1 910 до 2 200 млрд донгов, что соответствует годовому росту на 18–36%. Phuc Long будет постоянно совершенствовать и внедрять инновации в свою продукцию, а также улучшать качество обслуживания клиентов.

Источник: https://www.masangroup.com/vi/news/market-news/Vietnams-milk-tea-market-Intense-competition-and-the-rise-of-domestic-brands.html