На конференции и выставке Smart Banking 2024, совместно организованной Ассоциацией банков Вьетнама (VNBA) и IEC Group 29 октября, заместитель управляющего Государственного банка Фам Тиен Зунг подтвердил, что с точки зрения правового пространства для цифровой трансформации банковская отрасль очень открыта и достигла выдающихся результатов.

Например, от открытия счетов с помощью eKYC (в 2021 году) до разрешения открывать счета только при наличии чиповых удостоверений личности гражданина с 1 октября 2024 года, внедрения гарантий, а также полностью онлайн-кредитования...

На сегодняшний день многие коммерческие банки зафиксировали уровень транзакций по цифровым каналам на уровне около 97–98%.

Кроме того, банковская отрасль играет важную роль в обеспечении взаимодействия с другими отраслями и секторами экономики. В процессе цифровой трансформации банковская отрасль подключилась и интегрировалась с данными Министерства общественной безопасности , телекоммуникационной отрасли и других отраслей. «Подключение и интеграция — это новые и яркие достижения банковской отрасли», — отметил г-н Фам Тиен Зунг.

Однако интеграция с несколькими организациями также влечет за собой риски, связанные с безопасностью и сбоями в работе.

Г-н Фам Тиен Дунг.jpg
Заместитель губернатора Фам Тиен Зунг выступает на мероприятии. Фото: VNBA

«В настоящее время данные показывают, что у нас десятки миллионов корпоративных и частных клиентов. Представьте, что произойдёт, если банковская система перестанет работать на пять минут? Последствия, безусловно, будут колоссальными. Поэтому, охватив широкий спектр продуктов и услуг, мы должны стремиться обеспечить операционную безопасность и полноту этих продуктов и услуг. Сейчас банки должны уделять особое внимание обеспечению высочайшего качества своих продуктов и услуг», — подчеркнул заместитель управляющего.

Г-н Фам Тиен Зунг отметил, что после реализации Государственным банком решения 2345 и циркуляра 17 количество случаев мошенничества в отношении отдельных клиентов значительно сократилось. Однако ни одна мера не является всеобъемлющей и совершенной.

«Вышеуказанные документы ужесточили процедуру открытия личных счетов для физических лиц. Однако отсюда возникает ситуация обхода нормативных требований путем открытия корпоративных счетов в обход биометрической аутентификации в мошеннических целях», — констатировал г-н Фам Тиен Зунг.

В ближайшее время банковская отрасль будет уделять больше внимания открытию бизнес-счетов, чтобы обеспечить аутентификацию законного представителя компании. При проведении крупных деловых операций требуется подпись ответственного лица, что позволит в случае возникновения проблем отследить подписавшего.

На семинаре заместитель председателя и генеральный секретарь Ассоциации банков Вьетнама г-н Нгуен Куок Хунг сообщил, что за первые 7 месяцев 2024 года объем безналичных платежных операций увеличился более чем на 58,4% по количеству и на 35,1% по стоимости; через интернет-каналы — на 49,8% и 33,7% соответственно; через каналы мобильной связи — на 59% и почти на 38% соответственно, через QR-коды — на 106,8% по количеству и на 105,5% по стоимости по сравнению с аналогичным периодом 2023 года.

Примечательно, что количество транзакций через банкоматы сократилось на 13,4% по количеству и на 6,13% по стоимости по сравнению с аналогичным периодом 2023 года, что свидетельствует о тенденции перехода населения к безналичным платежам.

«На сегодняшний день более 37 миллионов клиентов успешно зарегистрировали свои биометрические данные. Это считается позитивным шагом на пути к снижению рисков и защите пользователей от мошенничества и афер», — заявил г-н Нгуен Куок Хунг.

Вся отрасль сосредоточилась на очистке данных 51 миллиона клиентов во Вьетнамском национальном центре кредитной информации и кредитных учреждениях, гарантируя, что 100% данных клиентов будут сверены с национальной базой данных о населении.