На конференции и выставке Smart Banking 2024, совместно организованной Ассоциацией банков Вьетнама (VNBA) и IEC Group 29 октября, заместитель управляющего Государственного банка Фам Тиен Зунг подтвердил, что с точки зрения правового пространства для цифровой трансформации банковская отрасль очень открыта и достигла выдающихся результатов.

Например, от открытия счетов с помощью eKYC (в 2021 году) до разрешения открывать счета только с помощью чиповых удостоверений личности с 1 октября 2024 года, внедрения гарантий, а также полностью онлайн-кредитования...

На сегодняшний день многие коммерческие банки зафиксировали уровень транзакций по цифровым каналам на уровне около 97–98%.

Кроме того, банковская сфера также играет связующую роль с другими отраслями и секторами экономики. Что касается процесса цифровой трансформации, отрасль подключилась и интегрировалась с данными Министерства общественной безопасности , телекоммуникационной отрасли... «Подключение и интеграция — это новые точки, яркие моменты, которых добилась банковская отрасль», — сказал г-н Фам Тиен Зунг.

Однако интеграция с несколькими организациями также влечет за собой риски, связанные с безопасностью и нарушением работы.

Г-н Фам Тиен Дунг.jpg
На мероприятии выступает заместитель губернатора Фам Тиен Зунг. Фото: ВНБА

«В настоящее время данные показывают, что у нас десятки миллионов корпоративных и индивидуальных клиентов. Представьте, что произойдет, если банковская система перестанет работать на 5 минут? Влияние, безусловно, будет огромным. Поэтому, охватив широкий спектр продуктов и услуг, мы должны стремиться обеспечить операционную безопасность и глубину этих продуктов и услуг. Это время, когда банки должны уделять внимание обеспечению наилучшего качества своих продуктов и услуг», — подчеркнул заместитель губернатора.

Г-н Фам Тиен Зунг сообщил, что после того, как Государственный банк ввел в действие Решение 2345 и Циркуляр 17, количество случаев мошенничества в отношении отдельных клиентов значительно сократилось. Однако ни одно решение не является радикальным и идеальным.

«Вышеуказанные документы ужесточили открытие личных счетов для индивидуальных клиентов. Однако отсюда возникает ситуация обхода правил путем открытия корпоративных счетов, обхода биометрической аутентификации в мошеннических целях», — констатировал г-н Фам Тиен Зунг текущую ситуацию.

В ближайшее время банковская отрасль будет уделять больше внимания открытию счетов для предприятий, чтобы гарантировать аутентификацию законного представителя предприятия. При проведении деловых операций, если объем транзакции большой, для идентификации ответственного лица необходима подпись, гарантирующая, что в случае возникновения проблемы можно будет отследить подписавшего.

На семинаре г-н Нгуен Куок Хунг, заместитель председателя и генеральный секретарь Ассоциации банков Вьетнама, сообщил, что за первые 7 месяцев 2024 года объем безналичных платежных операций увеличился более чем на 58,4% по количеству и на 35,1% по объему; через интернет-канал увеличились на 49,8% и 33,7% соответственно; через мобильные каналы выросли на 59% и почти на 38% соответственно, через QR-код выросли на 106,8% по количеству и 105,5% по стоимости по сравнению с аналогичным периодом 2023 года.

Примечательно, что количество транзакций через банкоматы сократилось на 13,4% по количеству и на 6,13% по стоимости по сравнению с аналогичным периодом 2023 года, что свидетельствует о тенденции перехода людей на безналичные платежи.

«На сегодняшний день более 37 миллионов клиентов успешно зарегистрировали свои биометрические данные. Это считается позитивным шагом вперед, помогающим снизить риски и защитить пользователей от мошенничества и афер», — сказал г-н Нгуен Куок Хунг.

Вся отрасль сосредоточилась на очистке данных о 51 миллионе клиентов во Вьетнамском национальном центре кредитной информации и кредитных учреждениях, гарантируя, что 100% данных клиентов будут проверены по национальной базе данных населения.