Новаторские инновации, применение технологий и цифровая трансформация

Являясь пионером в области инноваций, применения технологий, цифровой трансформации в исследованиях, разработке продуктов и управлении, активно внося вклад в социально-экономическое развитие страны, Agribank добился значительных успехов на протяжении 37 лет своего пути к устойчивому развитию, росту и развитию. Вступая в новую эру, Agribank продолжает прилагать усилия, подтверждая свою новаторскую миссию ведущего предприятия в экономике.

Agribank предложил программу действий, основанную на критериях «5 четких»: четкие люди, четкая работа, четкая ответственность, четкий прогресс, четкая эффективность, чтобы достичь цели, которая сделает науку, технологии, цифровую трансформацию и инновации главной движущей силой развития банка. Все руководители и сотрудники Agribank полны решимости осуществить «цифровую революцию», чтобы помочь банку быстрее и эффективнее сотрудничать со своими клиентами.

Пионер в применении технологий, реализация стратегии цифровизации сельских районов

Будучи ключевым банком, инвестирующим в поддержку развития и предоставления финансово-кредитных услуг для сельскохозяйственных и сельских районов, Agribank определил своей главной целью в своей деятельности развитие преимуществ своей сети, диверсификацию, предоставление высококачественных розничных банковских продуктов и услуг на основе современных информационно-технологических платформ, удовлетворение все более разнообразных потребностей клиентов и сохранение позиции ведущего банка в сфере банковских услуг для сельскохозяйственных, сельских и фермерских районов. Agribank является ведущим банком по установке банкоматов (АТМ) с 2003 года по всей стране: из более чем 3300 банкоматов по всей стране около 1500 находятся в сельскохозяйственных и сельских районах.

Агрибанк продолжает расширять систему Agribank Digital в сельской местности

Кроме того, услуги Agribank Digital и Agribank Autobank (CDM) работают по модели миниатюрного отделения банка, обслуживая всех клиентов, помогая клиентам легко получать доступ к финансовым услугам вместо того, чтобы идти в традиционные отделения банка, способствуя сокращению времени и усилий. В настоящее время Agribank имеет более 3500 банкоматов/CDM (из которых почти 2000 расположены в сельской местности), около 25000 POS-терминалов и 68 мобильных точек транзакций, использующих специализированные автомобили, работающие в сельской местности. В своей стратегии цифровизации сельских районов Agribank стремится использовать технологии для упрощения процедур, помогая людям легко получать доступ к самым базовым услугам. Для достижения этой цели Agribank планирует развернуть и установить автоматические банкоматы Agribank Digital в сельских, отдаленных и изолированных районах, особенно в тех, где ограничен доступ к традиционным финансовым продуктам и услугам, чтобы люди могли использовать утилиты цифрового банкинга для оказания государственных услуг, а также для повседневных транзакций.

Постоянно внедряем инновации и совершенствуем приложения цифрового банкинга

Будучи крупным банком, присутствующим повсюду в S-образной полосе земли, Agribank полностью осознает свою миссию на пути к национальной цифровой трансформации. В настоящее время у Agribank почти 20 миллионов клиентов с платежными депозитными счетами, почти 16 миллионов клиентов, использующих банковские карты, и почти 15 миллионов клиентов, использующих платежные услуги через канал мобильного банкинга. На автоматические способы оплаты приходится около 81% от общего объема платежных транзакций клиентов Agribank. Наряду с потоком технологий в банковской системе, Agribank всегда поощряет сотрудников развивать дух инноваций, креативности, активно исследовать и применять науку и технологии, предлагать инициативы по улучшению работы, внедрять политики и решения для разработки продуктов и услуг, улучшать новые функции и утилиты в платежных системах, использовать современные технологии для удовлетворения растущих потребностей клиентов, внося практический вклад в процесс цифровой трансформации.

С 2016 года и по настоящее время Agribank не только реализует программы по продвижению цифровой трансформации в своей системе, руководствуясь девизом «Ориентированность на клиента», но и разрабатывает цифровые утилиты, которые помогают клиентам легко получать доступ к цифровому банкингу и пользоваться им. Одним из выдающихся продуктов стал запуск приложения Agribank Plus в середине 2024 года. Это последняя версия приложения для электронного банкинга, разработанная в соответствии с четырьмя критериями «PLUS»: Prime, Leading, United и Smart. Agribank Plus предлагает множество новых функций, включая быстрые денежные переводы для многих людей, планирование денежных переводов, автоматическую оплату счетов и т. д. Кроме того, благодаря улучшенному интерфейсу и упрощенному процессу входа с единым именем пользователя и паролем в мобильных и компьютерных версиях, Agribank Plus помогает клиентам экономить время и повышает удобство использования банковских услуг.

Приложение Agribank Plus с множеством новых функций обеспечивает удобство для клиентов

После Agribank Plus Agribank продолжает внедрять решение для цифрового банкинга Open Smart Bank, используя современные технологии для оптимизации транзакций и повышения безопасности. Open Smart Bank помогает Agribank не только предоставлять традиционные финансовые услуги, но и создавать более интеллектуальную среду для транзакций для клиентов. Это решение использует передовые технологии, такие как искусственный интеллект, блокчейн и большие данные, для оптимизации транзакционных процессов, автоматизации задач и повышения безопасности. Это один из важных этапов цифровой трансформации Agribank. В частности, Agribank также является одним из первых банков, применяющих технологию безопасности eKYC (электронная идентификация клиентов) и собирающих биометрические данные, что способствует повышению безопасности и точности транзакций. Недавно Agribank внедрил сервис электронной аутентификации через VNeID в приложении Agribank Plus, что способствует оптимизации взаимодействия с клиентами.

Непрерывные усилия Agribank в области цифровой трансформации были отмечены такими престижными наградами, как Почетная грамота от управляющего Государственного банка, звание «10 сильнейших брендов Вьетнама» и совсем недавно – награда за платформу Agribank Open API на церемонии Vietnam Digital Transformation Award 2024. На сегодняшний день 12 информационных приложений/систем Agribank подряд были отмечены премией Sao Khue Award за выдающиеся информационные технологии в сфере финансов, банковского дела и цифрового банкинга. Это наглядно демонстрирует активное развитие Agribank и его постоянные инновации в применении современных научных и технологических достижений в банковской деятельности.

На конференции по цифровой трансформации и инновациям, состоявшейся в штаб-квартире в 2025 году, товарищ Фам Тоан Выонг – заместитель секретаря партийного комитета, член Совета директоров, генеральный директор Agribank – подчеркнул, что для Agribank, как крупного финансового учреждения, инновации и цифровая трансформация – это уже не опция, а обязательная задача для прорыва и развития. Поэтому руководители Agribank на всех уровнях должны объединить усилия и осведомлённость, продвигать инновации и сосредоточить все усилия на цифровой трансформации, обозначив это как жизненно важную задачу для всей системы Agribank.

Для Agribank, крупного финансового учреждения, инновации и цифровая трансформация уже не опции, а обязательные задачи для прорыва и развития.

Также на этой конференции заместитель генерального директора Agribank Хоанг Минь Нгок объявил и запустил прорывную программу действий по развитию науки, технологий, инноваций и цифровой трансформации в Agribank; полностью уловив дух Постановления № 57 Политбюро и Постановления № 03 Правительства, сосредоточив все усилия на содействии инновациям, развитию науки и технологий и цифровой трансформации в Agribank.

Доктор Ле Хунг Кыонг, заместитель генерального директора FPT Digital, эксперт в области цифровой трансформации, отметил: «Agribank имеет прочную финансовую основу, долгую историю работы и большое количество клиентов в самых разных регионах. Когда программа цифровой трансформации на период 2021–2025 годов с перспективой до 2030 года будет сочетаться с высокой политической решимостью руководства к решительной реализации всей системы, цифровой облик банковской сферы, безусловно, кардинально изменится».

Решительные шаги, решимость прорыва в развитии науки и технологий, постоянные инновации в разработке продуктов и услуг цифрового банкинга, продвижение безналичных платежей и защита конфиденциальности информации клиентов свидетельствуют о том, что Agribank занимает прочное место в банковской отрасли и вносит важный вклад в развитие национальной цифровой экономики. Agribank зарекомендовал себя как один из банков-пионеров цифровой трансформации во Вьетнаме.

Источник: https://thoibaonganhang.vn/tien-phong-doi-moi-sang-tao-ung-dung-cong-nghe-va-chuyen-doi-so-161894.html