В связи с этим председатель Народного комитета города Хошимин поручил Департаменту туризма тесно взаимодействовать с соответствующими ведомствами и подразделениями для синхронного внедрения многочисленных решений. В частности, Департаменту туризма предписано усилить управление туристическими направлениями, регулярно отслеживать и анализировать ситуацию для оперативного решения проблем, возникающих в процессе приема иностранных туристов.
Кроме того, необходимо улучшить качество туристической среды в регионе, особенно в ключевых туристических зонах.
Председатель Народного комитета города Хошимин также поручил Департаменту туризма тесно взаимодействовать с соответствующими ведомствами и подразделениями для пропаганды и просвещения в вопросах цивилизованного туризма в обществе. В связи с этим необходимо обеспечить безопасность, порядок, социальную безопасность, экологическую санитарию и безопасность продуктов питания в туристических достопримечательностях.
Кроме того, власти усилили проверки и контроль качества обслуживания и условий ведения туристического бизнеса в регионе с целью своевременного выявления и строгого пресечения всех нарушений законодательства в сфере туризма, таких как: завышение цен, обман туристов, коммерческое мошенничество, незаконная деятельность гидов и т. д.
Для повышения эффективности приема иностранных туристов Департаменту туризма и связанным с ним подразделениям также необходимо создать и довести до совершенства каналы получения обратной связи от туристов (горячие линии, центры поддержки туристов, интеллектуальные туристические приложения и т. д.) для оперативного получения и решения вопросов, связанных с отзывами и рекомендациями туристов; поддерживать работу по управлению и обеспечивать безопасность туристов.
Source: https://cand.com.vn/Xa-hoi/tp-ho-chi-minh-kien-quyet-xu-ly-nghiem-moi-hanh-vi-ep-gia-lua-dao-du-khach-i775857/
Комментарий (0)