Генерал-лейтенант То Ан Хо: Более 2500 контрактов по делу SCB находятся на стадии урегулирования.

Вечером 3 июня, общаясь с прессой в кулуарах правительственной пресс-конференции, представитель Министерства общественной безопасности генерал-лейтенант То Ан Хо заявил, что ведомства получили 579 жалоб по делам SCB и Manulife и рассмотрели их.

Генерал-лейтенант То Ан Хо сообщил, что, согласно отчёту Manulife, по состоянию на 31 мая компания получила 6060 контрактов. Количество жалоб, которые Manulife урегулировала, составило 3553. Manulife вернула более 800 миллиардов донгов и в настоящее время урегулирует 2507 контрактов.

Генерал-лейтенант То Ан Хо, пресс-секретарь Министерства общественной безопасности

«Министерство общественной безопасности обратилось в Министерство финансов с просьбой обязать Manulife и связанные с ней организации принимать жалобы клиентов и не допускать их скопления. Клиентам, желающим подать жалобу, следует обращаться непосредственно в пункты приема Manulife. Не собирайтесь большими группами, чтобы не создавать беспорядки. Строго запрещено собираться вместе и привлекать людей, представляющих угрозу безопасности», — заявил представитель Министерства общественной безопасности.

В настоящее время власти поручили местным органам власти и полиции взаимодействовать с Manulife для обеспечения безопасности и порядка в пунктах приема заявлений.

В ходе состоявшегося в последние дни в зале Национальной ассамблеи обсуждения социально-экономических вопросов делегат Нгуен Тхи Туи (делегация Бак Кан ) вновь озвучила недавние обвинения и общественное мнение по вопросам, связанным со страхованием жизни, и рекомендовала Министерству финансов провести комплексную проверку деятельности по страхованию жизни, сосредоточив внимание на инвестиционном страховании.

Она также обратилась в Министерство общественной безопасности с просьбой проверить и выяснить, имеются ли признаки мошенничества и обмана клиентов. Если да, она потребовала привлечь виновных к ответственности и провести расследование.

Отвечая на этот вопрос, министр финансов Хо Дык Фок признал, что в последнее время возникли такие проблемы, как канал связи между коммерческими банками и страховыми компаниями, то есть коммерческие банки заключают контракты со страховыми компаниями на продажу страховок клиентам через представляющие их банки для получения комиссионных.

Министр финансов заявил, что контракты длинные и неясные, поэтому покупатели часто не читают их внимательно, и это приводит к убыткам при подаче исков.

В связи с этим Министерство финансов также скоординировало действия с Государственным банком с целью проверки и строгого реагирования на банки и страховые компании, нарушающие закон.

«Мы постоянно консультируемся и координируем действия друг с другом для выполнения этой задачи. Министерство финансов также разрабатывает указы и циркуляры по реализации закона о страховом бизнесе», — сообщил министр Хо Дык Фок.

В частности, особое внимание уделяется принципу предоставления более понятных, кратких и конкретных страховых продуктов и договоров страхования, разъяснению прав, условий и обязанностей сторон, регламентации максимального бонусного пакета, урегулированию вопросов агентского вознаграждения, проверок, экспертиз и рассмотрения нарушений.

«Поэтому мы также уделяем внимание содержанию управления бизнесом страхования жизни», — подтвердил министр финансов.

Источник