С полудня 13 декабря многие пользователи приложения Messenger сообщают об ошибке, которая не позволяет отправлять или просматривать изображения. Эта ошибка чаще всего встречается в приложении Messenger на устройствах iPhone.
Многие пользователи сообщали, что получали уведомления о новых сообщениях в приложении Messenger, но не могли их просмотреть, открыв приложение. Некоторые сообщали, что фотографии, отправленные в сообщениях, всегда имели статус «Этот медиафайл больше не существует», хотя интернет-соединение было стабильным, а отправитель не удалял их.
Некоторые пользователи для проверки сменили разные сети Wi-Fi и 4G, но ситуация осталась прежней, в основном это касается приложения Messenger на устройствах iOS. В то же время пользователи Messenger на устройствах Android или в веб-браузерах утверждают, что могут пользоваться им в обычном режиме.
Г-жа Нгуен Тхи Ван Транг, жительница района Фу Нхуан (Хошимин), сообщила, что с полудня 13 декабря во всех сообщениях в приложении Messenger не отображались изображения, и не получалось их отправлять. «Переключение с Wi-Fi на 4G и перезагрузка устройства не помогли, эта ситуация существенно повлияла на общение и работу», — сказала г-жа Транг.
По данным сайта Down Detector, специализирующегося на отслеживании глобальных сетевых проблем, Messenger испытывает массовые проблемы с отправкой и получением изображений и видео . Сообщения об ошибках появляются с утра 13 декабря, постепенно увеличиваясь к полудню, а затем постепенно уменьшаясь. Пользователи iOS во многих местах по всему миру также сообщают о той же ошибке Messenger, что и пользователи во Вьетнаме.
БУЙ ТУАН
Источник
Комментарий (0)