Недавно, навещая родственника, который проходил лечение в центральной больнице, я не мог не огорчиться, увидев историю отца и сына. Отцу было 53 года, но его кожа, фигура и лицо были изборождены морщинами, как у семидесятилетнего старика. Сыну было больше 20 лет, но он был худым, а кожа бледной. Из-за тяжёлого материального положения семьи отец и сын были слишком поглощены заработком в горах и мало заботились о своём здоровье. Когда болезнь стала серьёзной, и они отправились в столицу на обследование, врачи потребовали немедленной госпитализации и операции, чтобы сохранить их здоровье. Всей семье пришлось продать почти всех своих свиней и кур и бегать, чтобы собрать достаточно денег, чтобы заплатить больнице 50 миллионов донгов, прежде чем лечь на операционный стол. После долгих уговоров больница назначила операцию отцу и сыну на один день. После операции сын испытывал более сильные боли, и семья предоставила ему приоритетное размещение в палате с койкой по запросу (низшего класса) за 400 000 донгов в сутки. Отец же остался в обычной палате.

Пациенты с респираторными заболеваниями проходят лечение в Центральной пульмонологической больнице. Фото: nhandan.vn

Две палаты были разделены стеной одинакового размера, в обеих было по 10 коек, каждая из которых была оборудована двумя кондиционерами. В процедурной с кроватью, изготовленной на заказ, был холодильник, очиститель воды на месте и кондиционер, работавший круглосуточно; в другой палате кондиционер был выключен изо дня в день. В процедурной с кроватью, изготовленной на заказ, и кондиционером пациенты чувствовали себя гораздо комфортнее. Что касается общей процедурной, то, хотя каждому пациенту разрешалось купить электрический вентилятор размером с две ладони, воздух в комнате всё равно был спертым из-за жары и запаха людей, окружавших их со всех сторон.

Проведя три дня в прохладной комнате с кондиционером, сыну стало жаль отца, которому приходилось терпеть жару, поэтому он попросил медперсонал перевести его в свою палату для лечения и сам вызвался остаться в её палате. Как только он закончил говорить, вместо того, чтобы вежливо и доброжелательно объяснить пациенту, медперсонал сделал что-то вроде выговора: «Это больница, а не рынок, так что можете ходить, как хотите!»

Проведя много дней в общей процедурной из-за жаркого и душного воздуха, несколько пожилых пациентов попросили медперсонал включить кондиционер примерно на час в середине дня, но получили решительный и холодный ответ: «Автономная больница должна обо всем позаботиться, поэтому электричество и вода должны использоваться по назначению, в нужном месте и в нужном месте. Если пациент хочет, чтобы было прохладнее и чище, он может заплатить больше, чтобы его перевели в процедурную с кроватью по запросу!»

Известно, что в настоящее время некоторые больницы находятся в процессе внедрения финансовой автономии. Это правильная политика, но если больницы найдут все способы эксплуатировать пациентов, чтобы заработать больше денег, и будут заботиться только о богатых пациентах, которые обследуются и лечатся по требованию, то малоимущие пациенты, которые обследуются и лечатся в рамках системы медицинского страхования, всё равно понесут двойные убытки.

Гуманная медицинская система должна заботиться обо всех пациентах одинаково. Больницы должны заботиться о малоимущих пациентах и пациентах из отдалённых районов, помогать им, поддерживать их и создавать условия для доступа к удобным медицинским услугам. Хотя медицинские учреждения, диагностические и лечебные, а также медицинское оборудование государственных больниц инвестируются, строятся и приобретаются государством, почему некоторые больницы всё ещё проявляют несправедливое отношение к обследованию, лечению и уходу за пациентами? Если врач думает только о деньгах, делает всё возможное, чтобы собрать побольше денег, не обеспечивая равноправного и справедливого лечения малоимущих пациентов, может ли врач в белом халате сохранить чистоту души и совести?

НПО МИНХ