Вьетнам не планирует открывать магазин Apple.

По данным внутренних источников, Apple планирует реконструировать или открыть 21 новый магазин в Азиатско- Тихоокеанском регионе, сосредоточившись на Китае и Японии.

Apple Store в Шанхае (Китай). Фото: Bloomberg

Bloomberg сообщил, что Apple планирует расширить свою розничную сеть в Китае и некоторых других азиатских рынках, а магазины в США и Европе будут обновлены.

Ожидается, что к 2027 году Apple откроет 15 новых магазинов в Азиатско -Тихоокеанском регионе , 5 в Европе и на Ближнем Востоке, 4 в США и Канаде. Ни один из этих магазинов не находится во Вьетнаме.

Компания также планирует перенести или реконструировать шесть магазинов в Азии, девять в Европе и 13 в Северной Америке. Всего в течение следующих четырёх лет будет открыто, перенесено или реконструировано 53 магазина Apple.

Первый магазин в Малайзии

Этот шаг Apple направлен на возрождение своих магазинов после 22 лет работы. В последние годы розничная сеть столкнулась с трудностями, связанными с пандемией, обслуживанием клиентов и трудовыми беспорядками.

Apple хочет укрепить свой бренд на развивающихся рынках, таких как Индия, а также предложить более удобные условия покупок в США и Европе.

Источник выделил несколько примечательных магазинов в плане Apple, включая три магазина в Индии, первый магазин в Малайзии и реконструкцию магазина в Париже (Франция).

Авиакомпания также планирует открыть новые магазины на станции Баттерси в Лондоне (Великобритания) и в Jing'an Temple Plaza в Шанхае (Китай).

Вьетнам не планирует открывать магазин Apple.

План Apple по расширению и модернизации магазинов по всему миру к 2027 году. Фото: Bloomberg

Адреса и часы работы пока находятся на стадии обсуждения, что может измениться в будущем. Однако большинство магазинов из списка уже получили строительные площадки.

В настоящее время Apple имеет более 520 магазинов в 26 странах, более 50% из которых находятся в США. Эти магазины славятся своей большой площадью и нацелены на продвижение бренда, а не на продажи. Тем не менее, именно сюда клиенты приходят, чтобы заранее приобрести продукцию, оформить гарантийный ремонт или посетить обучающие семинары для пользователей.

Розничную торговлю Apple курирует Дейрдре О'Брайен, старший вице-президент по розничной торговле, а строительство и обслуживание магазинов курирует Кристина Распе, руководитель отдела глобальной недвижимости и объектов.

Китай остается в центре внимания

Согласно внутренним документам Apple, существует четыре типа магазинов: стандартные Apple Store, расположенные в торговых центрах, Apple Store+, которые могут располагаться в торговых центрах или на открытом воздухе, «флагманские» магазины в ключевых зонах с собственным дизайном и магазины «флагманские+» с большими площадями и самыми высокими эксплуатационными расходами.

Обычные магазины приносят более 40 миллионов долларов дохода в год, в то время как Apple Store+ — более 45 миллионов долларов. Флагманские магазины приносят более 75 миллионов долларов, в то время как Flagship+ — более 100 миллионов долларов в год.

Расширение магазинов Apple сосредоточено на Азиатско-Тихоокеанском регионе: к 2027 году откроется или будет реконструировано 21 магазин.

К 2022 году этот рынок принесет Apple доход в размере 130 миллиардов долларов, причем в список развивающихся стран входят такие страны, как Индия.

Позднее в этом году Apple откроет новый магазин в торговом центре в Вэньчжоу (Китай) и обновит свой магазин в Нинцзин-Ист, Шанхай.

Компания также планирует открыть два магазина в Южной Корее, доведя число магазинов Apple Store на родине Samsung до семи.

К 2024 году Apple планирует открыть свой первый магазин в Куала-Лумпуре (Малайзия).

Вьетнам не планирует открывать магазин Apple.

Apple Store в Мумбаи (Индия) открылся в апреле. Фото: Bloomberg

В Шанхае компания может открыть новый магазин на площади Jing An Temple Plaza, провести капитальный ремонт одного из магазинов в Шанхае и открыть свой первый магазин в Фошане.

Девять из 21 магазина, запланированных к открытию или реконструкции в Азиатско-Тихоокеанском регионе, находятся в Китае. Несмотря на ухудшение отношений между США и Китаем, Apple по-прежнему сильно зависит от этой страны.

Ранее в этом году генеральный директор Тим Кук посетил Китай, подчеркнув тесное сотрудничество между двумя сторонами.

Улучшите свой опыт в США и Европе

В Европе Apple планирует открыть новый магазин в Баттерси, Лондон (Великобритания) в июне, а затем магазин в торговом центре La Vaguada, Мадрид (Испания) и перенести магазин в Великобританию.

В прошлом году европейский рынок принёс Apple более 95 миллиардов долларов, что эквивалентно четверти от общей выручки. Великобритания является третьим по величине розничным рынком с примерно 40 магазинами.

По данным Bloomberg, магазины, которые ремонтируются или переезжают, в основном устарели. Они, как правило, меньше других, не имеют зон выдачи заказов или мастерских. Стиль дизайна Apple также менялся с годами: металлические акценты стали деревянными.

Покупательский опыт — ещё один критерий, который Apple хочет изменить. В последние годы покупатели и сотрудники магазинов Apple часто жалуются на качество обслуживания, условия труда и зарплаты.

В США и многих других странах профсоюзные кампании также создают проблемы для компаний.

В следующем году Apple планирует перенести четыре магазина в Великобританию, один во Францию и открыть четвёртый в Швеции. К 2025 году компания планирует открыть пятый магазин в ОАЭ, в Эль-Айне (Абу-Даби).

В США и Канаде Apple сосредоточилась на реконструкции и переезде магазинов, а не на открытии новых. Из 18 магазинов 13 будут перенесены, а один — капитально отремонтирован. Среди них — магазин в торговом центре Birkdale Village Mall в Северной Каролине, который заменит магазин в Шарлотте, внезапно закрывшийся в марте после серии перестрелок.

По словам Зинга

Источник