Viettel помогает клиентам в Нгеане, изолированном от наводнений, поддерживать связь

(Chinhphu.vn) - Днем 24 июля корпорация Viettel Telecom объявила, что она только что завершила зачисление средств на счета 31 000 клиентов в районах, изолированных наводнением в Нгеане, для поддержания связи во время чрезвычайных ситуаций.

Технические силы Viettel готовы отреагировать на информацию. Фото: Viettel

Соответственно, каждому клиенту на счет зачисляется 20 000 донгов для совершения звонков, отправки текстовых сообщений и доступа к данным.

Ранее Viettel Telecom оперативно внедрила политику поддержки почти 4 миллионов клиентов в районах, предположительно пострадавших от тайфуна Wipha. В число этих мер входят: поощрение пополнения карты с 20%-ной комиссией за использование данных, отсрочка блокировки и снижение тарифов, а также внедрение специальных льготных пакетов, помогающих клиентам поддерживать связь во время тайфуна.

«Мы продолжим пересматривать и оперативно выпускать соответствующие политики обслуживания и поддержки клиентов для сопровождения людей в зонах стихийных бедствий», — заверил представитель Viettel Telecom.

Открытый роуминг в сети Viettel в 27 изолированных коммунах

Из-за последствий шторма «Вифа», проливных дождей на большой территории и подъема уровня воды тысячи домов в коммунах на границе Нгеана оказались подтоплены, а транспортное движение перекрыто.

С высоты в сотни метров дроны могут создать зону покрытия радиусом до 6 км. Фото: Viettel

Под руководством Министерства науки и технологий с 23 июля корпорация Viettel Network Corporation открыла роуминг, объединив телекоммуникационные волны, чтобы пользователи всех сетей могли общаться через волны Viettel в изолированных районах. В частности, Viettel открыла роуминг в 16 коммунах приграничного района Нгеан, а сегодня (24 июля) добавила ещё 11 коммун, доведя общее число коммун, подключенных к сети Viettel, до 27. Это гарантирует, что абоненты мобильной связи в этих районах смогут бесперебойно работать, удовлетворяя потребности в связи для спасательных работ.

Кроме того, компания Viettel Network Corporation разработала решение для использования дронов в сочетании со спутниковым вещанием. Дроны летают на высоте сотен метров, создавая зону покрытия радиусом 6 км, могут достигать затопленных территорий, оползней или горной местности в условиях ограниченных дорог, куда не могут добраться вещательные транспортные средства, обеспечивая бесперебойную связь для поисково-спасательных работ и людей в этих районах.

Компания Viettel также мобилизовала сотни групп информационного спасения для поддержки провинций, пострадавших от стихийных бедствий, решения проблем с абонентами фиксированной широкополосной связи и ремонта генераторов. Кроме того, компания зарезервировала средства информационного спасения, чтобы быть готовой к любой ситуации.

МТ

Источник: https://baochinhphu.vn/viettel-ho-tro-khach-hang-tai-nghe-an-bi-co-lap-do-lu-lut-duy-tri-lien-lac-102250724205656791.htm