VNPT и Vietnam Airlines подводят итоги и реализуют программу стратегического сотрудничества

22 марта 2024 года в Ханое состоялась церемония закрытия и начала реализации программы стратегического сотрудничества между Vietnam Airlines Corporation и Vietnam Posts and Telecommunications Group (VNPT). На церемонии обе стороны также официально запустили приложение VNA Discovery — приложение, которое объединяет бизнес-подсистемы для поддержки обмена информацией, операций, коммуникаций и управления всеми административными, кадровыми и технологическими процессами Vietnam Airlines. Выступая на церемонии, председатель совета директоров Vietnam Airlines г-н Данг Нгок Хоа подчеркнул: эффективное сотрудничество между двумя ведущими корпорациями и группами под руководством VNPT на предприятии поможет Vietnam Airlines вскоре достичь своей цели — стать ведущей авиакомпанией в области цифровых технологий в регионе. Это прочная основа для Vietnam Airlines и VNPT для продолжения обсуждения и предложения содержания сотрудничества на следующий период 2024–2027 годов. После 5 лет активной координации в целях реализации Соглашения о стратегическом сотрудничестве обе стороны преодолели трудности во время пандемии COVID-19. VNA и VNPT работали вместе во многих видах деятельности, применяя информационные технологии к коммуникациям, производству и деловой активности, и достигли положительных результатов, способствующих устойчивому развитию обеих сторон, таких как: реализация проекта по управлению человеческими ресурсами - SkyHR, решения электронного офиса - SkyOffice, электронных платежей через VNPT Money... VNPT также активно консультировал по вопросам цифровой трансформации для Vietnam Airlines с рядом решений, таких как: eKYC, HRM, iOffice, SSO, Cloud... В частности, с конца 2023 года по настоящее время VNPT работала с VNA над пилотным мобильным приложением VNA Discovery для персонала Vietnam Airlines. VNA Discovery - это мобильное приложение, которое объединяет бизнес-подсистемы, поддерживает обмен информацией, операции, коммуникации, а также административную и кадровую деятельность Vietnam Airlines для повышения операционной эффективности, управления и конкурентоспособности, поддерживает сотрудников с помощью дополнительных методов обработки работы на мобильных устройствах, способствует оптимизации операционной эффективности, обмену и обработке информации и улучшению пользовательского опыта. VNA Discovery способствует синхронному планированию приложений в экосистеме VNA, объединяя их в единое приложение с такими основными функциями, как: функция управления SkyOffice позволяет пользователям просматривать информацию о расписании встреч на день, статусе выполнения задач, просматривать и обрабатывать документы прямо на мобильных устройствах. В частности, приложение интегрировано с программным обеспечением для цифровой подписи Smart CA, что позволяет сотрудникам подписывать документы в любое время и в любом месте. Подсистема Sky HR объединяет ряд функций, связанных с управлением персоналом, позволяя сотрудникам находить персональные данные; эффективно просматривать, управлять и отслеживать личные доходы; регистрировать и управлять отпусками, обеспечивая гибкость рабочих графиков сотрудников. Сотрудники могут использовать электронные визитные карточки в приложении для отправки партнерам, которые смогут отсканировать QR-код визитки. Функция VNA Family помогает сотрудникам быть в курсе последних новостей VNA по различным темам, таким как новости, руководство по цифровой трансформации, отправка комментариев; поиск и просмотр расписания рейсов сотрудников. VNA Discovery будет и дальше совершенствоваться и расширяться, предоставляя интеллектуальные отчеты об операциях, интегрируя искусственный интеллект (ИИ) для повышения эффективности управления руководителями и предоставляя множество практических возможностей сотрудникам Vietnam Airlines.

Церемония подписания Меморандума о взаимопонимании по сотрудничеству в предоставлении услуг интернет-соединения на воздушных судах между Vietnam Airlines и VNPT.

Также на церемонии VNPT и Vietnam Airlines подписали соглашение о сотрудничестве по предоставлению услуг интернет-подключения на борту самолётов. Vietnam Airlines стала первой авиакомпанией во Вьетнаме, которая, следуя тенденции цифровых технологий в мировой авиационной отрасли, предлагает услуги интернет-подключения на борту самолётов. Сочетание предоставления услуг интернет-подключения на борту самолётов Vietnam Airlines – единственной авиакомпанией во Вьетнаме, соответствующей 4-звёздочному стандарту, и VNPT – оператора связи с интернетом №1 во Вьетнаме – поможет привлечь потенциальных клиентов и улучшить качество обслуживания пассажиров на всех внутренних и международных рейсах. Пассажиры смогут с большим комфортом перенести длительный перелёт, обмениваясь сообщениями с друзьями, смотря фильмы, слушая подкасты или читая книги. Доступ в интернет на борту самолёта уменьшит симптомы аэрофобии (боязни самолётов) у многих пассажиров, а также будет полезен тем, кому необходимо работать во время полёта. Г-н То Дунг Тай, председатель совета директоров VNPT, искренне поблагодарил Vietnam Airlines за доверие к его продуктам и услугам и выбор VNPT в качестве стратегического партнёра. Г-н Тай также выразил надежду, что в будущем Vietnam Airlines и VNPT продолжат использовать возможности и сильные стороны обеих компаний, объединяться для использования общих продуктов и услуг, программ поощрения, улучшения качества обслуживания клиентов... что принесет множество преимуществ сотрудникам и клиентам друг друга и выведет сотрудничество на новый уровень. В частности, стороны будут сотрудничать в развертывании услуг VT-IT для улучшения качества обслуживания пассажиров на рейсах Vietnam Airlines. Стороны совместно проведут исследования и согласуют план развертывания общего хранилища данных Data Lake House, стратегию перехода на облачную платформу и облачные приложения, а также повысят пропускную способность цифровой инфраструктуры с точки зрения информационной безопасности и безопасности и т. д.

ВНПТ