Дело о поедании морских губок и последующем обвинении их в «завышении цен»: власти заявляют, что ведут «активную деятельность», но не нашли человека, опубликовавшего эту новость

Эксперты утверждают, что во избежание ненужных споров туристическая индустрия должна создавать лучшие впечатления от путешествий, а туристы должны нести ответственность за оплату.

Группа туристов пообедала в ресторане морепродуктов на улице Тран Фу (район Лок Тхо, город Нячанг), а затем обвинила ресторан в «обмане» морских ежей по цене 1,8 млн донгов за кг. Фото вырезано из клипа

Инцидент с поеданием морских ежей по цене 1,8 млн донгов за кг и последующим размещением в Интернете обвинения ресторана в «мошенничестве» повлиял на туристический имидж города Нячанг (провинция Кханьхоа). Многие считают, что публикация жалобы в социальных сетях не решает корень проблемы.

Гармония и связь между туристами и местами назначения очень важны.

Доктор До Тхи Май Доан Тук, глава кафедры туризма Тихоокеанского университета, заявила, что сообщения в социальных сетях о «завышенной цене» со стороны ресторанов не решают проблему в корне и даже оказывают долгосрочное воздействие на развитие туризма.

По словам г-жи Тук, для того чтобы у туристов возникли эмоции и сохранился имидж, необходимо обеспечить им хорошие впечатления с момента прибытия и отъезда. В ходе этого процесса необходимо разработать планы по созданию связи, которая позволит удерживать посетителей в месте назначения.

Таким образом, когда у туристов есть «чувства» и они чувствуют что-то общее с местом назначения, они будут толерантны, альтруистичны и позитивно настроены в продвижении туризма.

Если клиент обвиняет ресторан или заведение в «завышении цен», им следует ответить вежливо или показать, что они поступили правильно, сообщив и опубликовав цены...

Будьте умным и ответственным потребителем

Доцент доктор Ле Чи Конг, заведующий кафедрой туризма Университета Нячанга, сказал, что самое главное — это «соглашение между покупателем и продавцом», между бизнес-учреждением и туристом.

По словам г-на Конга, информацию, отражающую «завышение цен», необходимо четко проверять у посетителей. Если они договорились о цене и согласились ее использовать, но все равно дают отрицательный отзыв, они сами должны взять на себя ответственность за свое потребление, чтобы продемонстрировать независимость в оплате.

В настоящее время большинство предприятий и заведений общественного питания имеют четко прописанные цены, свидетельствующие о том, что продавец рассчитал понесенные затраты, сбалансировал рыночные цены, чтобы они соответствовали потребностям посетителей, но при этом обеспечивали прибыль.

По словам г-на Конга, между посетителями и предприятиями должна быть справедливость. Если отраженная информация неверна и создает неудобства для соответствующих дел, необходимо принять соответствующие корректирующие меры.

«В настоящее время социальные сети развиваются очень бурно, размещаемая информация должна быть контролируемой и прозрачной, следует избегать публикации непроверенной информации, которая вызывает у многих людей недопонимание», - сказал г-н Конг.

Постер не найден

30 мая г-н Тран Ван Во Тхинь, глава Департамента культуры, науки и информации города Нячанг (провинция Кханьхоа), заявил, что подразделение продолжает активно искать информацию о владельце аккаунта, разместившем контент, осуждающий «завышение цен» на блюда из морских ежей в рыбном ресторане Chin Loc в городе Нячанг.

Таким образом, после того, как 25 мая в социальных сетях на странице Е.Б. в Facebook был опубликован вышеуказанный инцидент, до настоящего времени ответственные и компетентные органы не нашли этого человека, чтобы работать с ним и заниматься им, чтобы обеспечить справедливость в отношениях между «обвиняемым» и «подсудимым».

Со своей стороны, г-н Тран Ван Чин, владелец рыбного ресторана Chin Loc, заявил, что он пока не получил никаких отзывов или извинений от группы посетителей, которые обвинили его рыбный ресторан в «мошенничестве».

Как сообщает Tuoi Tre Online , 25 мая на странице EB в Facebook была опубликована статья с заголовком, призывающим людей избегать ресторана морепродуктов Chin Loc в Нячанге, поскольку это «мошенничество», где продают «морского ежа за 4 миллиона донгов».

По мнению многих людей и читателей, цена продажи этого морепродукта является разумной по сравнению с текущим общим уровнем, а не «завышенной».

Вышеуказанная информация была позднее удалена с сайта социальной сети, где она была размещена.

НГУЕН ХОАНГ

Источник: https://tuoitre.vn/vu-an-bo-bien-roi-to-chat-chem-co-quan-chuc-nang-noi-tich-cuc-nhung-chua-tim-ra-nguoi-dang-tin-2025053012554203.htm