Случай, когда пользователь потерял 43 миллиона донгов из-за MoMo, не соответствует действительности.

Недавно клиент с аккаунтом Facebook под именем …Tran поделился публикацией на своей личной странице, в которой он рассказал о потере более 43 миллионов донгов и упомянул MoMo, предоставив неясную информацию.

MoMo применил множество передовых технологий для защиты пользователей.

Получив информацию об инциденте, MoMo проверила систему и обнаружила, что у клиента не было транзакций на MoMo за последний месяц. В то же время MoMo также связалась с пользователем напрямую, чтобы узнать больше об инциденте, и таким образом определила, что транзакция, о которой сообщил пользователь, не произошла в системе MoMo. MoMo подтвердила, что тот факт, что клиент с учетной записью Facebook …Tran сообщил о потере денег, не был связан с инцидентом.

MoMo заявила, что не хранит пользовательскую информацию, когда клиенты связывают свои банковские счета с MoMo, и всегда ставит безопасность пользователей на первое место во всех операциях. MoMo подтверждает приверженность компании предоставлению и эксплуатации посреднических платежных услуг в соответствии с указаниями и рекомендациями правительства и Государственного банка Вьетнама .

MoMo рекомендует пользователям быть бдительными, чтобы защитить свои счета и активы в цифровых транзакциях. Чтобы не попасть в ловушку мошенников, пользователям следует ограничить предоставление личной информации, когда это не является действительно необходимым, ограничить установку странных приложений или переход по ссылкам неизвестного происхождения.

КИМ ТХАНЬ

Источник