Дело о задолженности по кредитным картам: от 8,5 млн до 8,8 млрд: Эксимбанк корректирует метод расчета процентов

Официально отвечая прессе днем 20 марта, Eximbank заявил, что утром 19 марта представители Eximbank встретились с клиентами PHA в Ханое .

Соответственно, Eximbank заявил, что «откровенно обсудил ситуацию с клиентом в духе сотрудничества, взаимопонимания и обмена опытом». Стороны договорились координировать усилия для урегулирования ситуации, обеспечив разумную и справедливую выгоду для обеих сторон в кратчайшие сроки.

В банке добавили, что сразу после появления информации в прессе Eximbank начал срочную проверку, анализ, оценку и корректировку политик, правил, процедур, контрактов, соглашений, включая методы расчета процентов и комиссий при кредитовании и выдаче кредитов по картам. Eximbank также будет уделять внимание процессу обслуживания клиентов, чтобы оперативно поддерживать, распространять и обеспечивать гармоничные преимущества как для банка, так и для клиентов.

Eximbank заявляет, что в ближайшее время продолжит реализацию «прозрачных, полных и понятных» программ информирования о правах и обязанностях держателей карт, а также клиентов, пользующихся услугами банка.

В связи с вышеуказанным инцидентом 20 марта Госбанк направил Председателю Совета директоров и Генеральному директору Эксимбанка документ с просьбой предоставить отчет и разобраться в данном инциденте.

Соответственно, Государственный банк обратился к руководству Эксимбанка с просьбой проинформировать прессу и общественное мнение об их ответственности, полномочиях и направлениях действий по урегулированию инцидента в духе открытости, слушая и принимая мнения людей.

Госбанк потребовал от «Эксимбанка» безотлагательно провести проверку по факту произошедшего и обеспечить защиту законных прав и интересов клиентов и банка. «Эксимбанк» должен доложить руководству Госбанка о результатах рассмотрения дела до 21 марта.

Государственный банк урегулирует дело о «горячей» задолженности по кредитным картам с 8,5 млн до 8,8 млрд

Касательно случая задолженности по кредитной карте клиента в размере от 8,5 млн до 8,8 млрд долларов США , Государственный банк обратился к руководству Eximbank с просьбой срочно проверить инцидент и защитить законные права клиента и банка.

Задолженность по кредитной карте с 8,5 миллионов долларов превращается в 8,8 миллиардов: обязан ли банк списать долг?

Дело клиента Eximbank г-на PHA, чей долг по кредитной карте составил 8,5 млн донгов, выросло до 8,8 млрд донгов, но до сих пор не урегулировано. Если стороны не достигнут консенсуса, одна из них не погасит долг, а другая не внесет его в систему, долг останется неурегулированным.

Дело о задолженности по кредитным картам от 8,5 млн до 8,8 млрд: Eximbank встречается с клиентом и юристом

Eximbank провел прямую встречу с юристом клиента PHA, чтобы урегулировать вопрос о задолженности по кредитной карте на сумму от 8,5 млн до 8,8 млрд долларов, который в последние дни вызвал бурную реакцию общественности.

Источник