Основание с нуля
Цифровая трансформация на уровне коммун и кварталов — это не просто оцифровка документов, но и изменение методов управления, администрирования и предоставления государственных услуг в сторону прозрачности, эффективности и клиентоориентированного подхода. Поэтому научно-технический потенциал должностных лиц на местах становится ключевым фактором.
На практике должностные лица коммун и районов в настоящее время сталкиваются с постоянно растущим объемом, разнообразием и сложностью работы, в то время как ресурсы остаются ограниченными. Внедрение моделей цифрового управления, применение данных, искусственного интеллекта или цифровых платформ в административном управлении требует от должностных лиц не только специальных знаний, но и владения цифровыми навыками. Однако во многих местах уровень информационных технологий неравномерен, а навыки использования программного обеспечения и обработки данных ограничены, что приводит к низкой эффективности цифровой трансформации.
 |
| Сотрудники Центра административного обслуживания коммуны Ламбинь помогают жителям получить номера в очереди в автоматическом режиме для прохождения административных процедур. |
По словам Нгуен Хуй Сака, секретаря партийного комитета и главы руководящего комитета по развитию науки и технологий, инноваций и цифровой трансформации в коммуне Сон Ви: коммуна определяет обучение и повышение квалификации как ключевую и непрерывную задачу; она организует углубленные учебные курсы, сочетающие онлайн- и очное обучение, помогая должностным лицам легко получать доступ к знаниям и эффективно повышать свою квалификацию; цель состоит в постепенном распространении знаний в области науки и технологий среди 100% должностных лиц и государственных служащих коммуны.
Директор Центра административно-хозяйственной службы коммуны Ламбинь, Ли Ван Лам, рассказал: «В целях повышения уровня развития науки и техники для государственных служащих центр уделяет особое внимание формированию основной команды сотрудников, способных направлять и поддерживать коллег в применении научных и технических решений в их работе; содействию внедрению технологических платформ, адаптированных к местным условиям, или новых технологий, таких как искусственный интеллект, в обработке документов, поддержке автоматизированных ответов или анализе данных, что позволяет снизить рабочую нагрузку на сотрудников и одновременно повысить качество обслуживания населения».
Движущая сила устойчивого развития
Товарищ Буй Ван Тханг, директор Центра науки, технологий и инноваций при Министерстве науки и технологий, подтвердил ведущую роль Центра в оказании помощи местным органам власти в синхронном и эффективном внедрении цифровой трансформации. Центр активно консультировал по вопросам разработки таких документов, как План 34 и 59/KH-SKHCN на 2025 год, направленных на стандартизацию инфраструктуры, популяризацию «цифровой грамотности» и применение ИИ в административном управлении, что коренным образом изменило осведомленность должностных лиц на местах; непосредственно управлял и обеспечивал бесперебойную работу трехуровневой системы онлайн-конференций; управлял более чем 11 000 учетных записей электронной почты и обновлял цифровые подписи для более чем 3200 организаций и частных лиц.
 |
| В 2026 году Департамент науки и технологий будет обеспечивать обучение и передачу технических и технологических решений, а также технологий цифровой трансформации должностным лицам и государственным служащим коммун Тан Ан, Йен Нгуен и Хоа Ан. |
Эти усилия обеспечивают безопасность, прозрачность и бесперебойность потока электронной информации. Наряду с этим, под строгим контролем активно внедряются такие модели, как Центр интеллектуальных операций (ЦИО), цифровое правительство на уровне коммун и общественные команды по цифровым технологиям. Эта экосистема не только модернизирует государственное управление, но и сокращает разрыв между правительством, гражданами и бизнесом. Кроме того, центр организовал интенсивное обучение цифровым навыкам для более чем 2000 чиновников и государственных служащих.
Повышение научно-технического потенциала должностных лиц коммун и районов является не только неотложной задачей, но и долгосрочной стратегической задачей. Это «ключ» для провинции Туен Куанг в продвижении цифровой трансформации на низовом уровне, построении эффективного цифрового правительства и лучшем служении народу. Когда каждый должностное лицо на низовом уровне станет «цифровым чиновником», компетентным в технологиях и инициативным в инновациях, цифровая трансформация перестанет быть лозунгом и станет реальной движущей силой устойчивого развития региона.
Текст и фотографии: Хоанг Туен
Источник: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202605/xay-dung-can-bo-so-o-co-so-8347141/
Комментарий (0)