Формирование команды компетентных должностных лиц.

После почти года работы по двухуровневой модели местного самоуправления провинция Донг Най добилась ряда значительных успехов: в 2025 году прогнозируется рост валового регионального продукта (ВРП) Донг Ная на 9,63%, что является самым высоким показателем в юго-восточном регионе и занимает 7-е место из 34 провинций и городов страны. В первые четыре месяца 2026 года Донг Най продолжает оставаться одним из лучших муниципалитетов страны и лидирует в южном регионе. Однако для достижения двузначных показателей роста в 2026 году и в последующие годы Донг Наю необходим оптимизированный и эффективный административный аппарат, а также команда чиновников и государственных служащих с все более профессиональным подходом к управлению городом.

После получения статуса города Донгнай был вынужден перейти к современной модели городского управления. Развитие многочисленных промышленных зон, городских территорий, проектов в сфере услуг и туризма значительно усилило давление на управление населением, административные процедуры и обслуживание граждан. Поэтому качество государственных служащих стало решающим фактором эффективности государственного аппарата и уровня удовлетворенности граждан.

После организационной реструктуризации почти 300 государственных служащих по всему городу, что составляет около 6,9%, не обладают опытом, необходимым для новых должностей. Хотя это и небольшое число, оно отчасти отражает практические требования трансформации в функционировании новой модели управления. В департаментах, ведомствах и коммунах/районах многим чиновникам и государственным служащим сначала приходится знакомиться с различными профессиональными областями, адаптироваться к цифровой рабочей среде и справляться с растущей рабочей нагрузкой.

В частности, по мере децентрализации задач на коммуны и районы, роль должностных лиц на местах претерпела значительные изменения. Ранее должностные лица на уровне коммун в основном занимались рутинными административными процедурами, но теперь они напрямую решают многие вопросы, касающиеся граждан и бизнеса. Это требует от должностных лиц не только глубокого понимания своей профессиональной компетенции, но и наличия цифровых навыков, навыков административной коммуникации и способности гибко реагировать на ситуации.