По данным MacRumors , Apple признала, что небольшое количество беспроводных зарядных устройств для телефонов, встроенных в некоторые последние модели BMW и Toyota Supra, могут временно отключать возможности NFC iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro или 15 Pro Max. В меморандуме не указана конкретная причина проблемы.
Сообщение об ошибке появляется, даже если пользователь настроил Apple Pay
Чип NFC в iPhone обеспечивает работу таких функций, как Apple Pay и цифровые автомобильные ключи. Пользователи, затронутые этой проблемой, могут увидеть сообщение об ошибке «Apple Pay Failed to Set Up» в приложении Wallet, даже если они уже настроили Apple Pay.
Apple заявляет, что проблема будет устранена в обновлении программного обеспечения в конце этого года. Поскольку меморандум был выпущен через несколько часов после выпуска iOS 17.1, похоже, что исправление потребует последующего обновления, например iOS 17.1.1 или iOS 17.2. Тем временем Apple советует пострадавшим клиентам прекратить использовать беспроводную зарядку в своих автомобилях.
На эту проблему поступает множество жалоб на таких форумах, как MacRumors и X, но неясно, насколько распространена эта проблема. Пострадавшие клиенты говорят, что их iPhone переходят в режим восстановления с пустым экраном, а чип NFC перестает работать после перезагрузки устройства. У клиентов нет возможности исправить эту проблему, поэтому им приходится идти в Apple Store или к авторизованному поставщику услуг Apple.
Apple утверждает, что технические специалисты могут попытаться перезагрузить чип NFC в затронутых iPhone 15s с помощью программного инструмента, входящего в состав Apple Service Toolkit 2. Если этот шаг не решит проблему, компания рекомендует техническим специалистам выполнить ремонт оборудования.
Ссылка на источник
Комментарий (0)