Недавно на рейсе Cathay Pacific Airways произошел инцидент, вызвавший всплеск общественного мнения из-за ошибки бортпроводника.
Инцидент произошел в конце апреля, но китайские СМИ сообщили о нем только 7 мая.

В частности, в салоне бизнес-класса самолета трехлетний мальчик, путешествовавший с родителями, захотел попить воды, и бортпроводник подал ему напиток, представлявший собой белую жидкость.
Однако мальчик настаивал, что «вода» на вкус кислая, поэтому мать проверила еще раз. Пассажир обнаружил, что его сыну по ошибке подали белое вино, и сообщил об инциденте экипажу.
На прошлой неделе мать опубликовала полную информацию об инциденте на китайской платформе социальных сетей Xiaohongshu, выразив обеспокоенность тем, что употребление вина ее трехлетним сыном может вызвать долгосрочные проблемы со здоровьем. Источник также предложил авиакомпании четко объяснить, как она будет предотвращать подобные инциденты.
Мать сообщила, что пока у ее сына не наблюдается никаких неприятных симптомов, поэтому она не обращалась за медицинским обследованием.
Со своей стороны, авиакомпания Cathay Pacific Airways предложила возместить стоимость билета мальчика, предоставить семье ваучер на повышение класса обслуживания и была готова покрыть расходы на медицинское обследование.
«Мы понимаем, что воздействие алкоголя на маленьких детей может иметь неврологические, развивающие или физиологические последствия, которые могут быть не сразу очевидны. В настоящее время мы работаем с педиатрами, чтобы организовать комплексное медицинское обследование», — заявили в авиакомпании.
Между тем пассажир сообщил, что авиакомпания принесла ему извинения. Однако авиакомпания не предложила решения, которое позволило бы предотвратить подобные инциденты в будущем.
«Это одна из ведущих авиакомпаний Азии, но она игнорирует элементарные меры защиты в бизнес-классе. Таким образом, любая путешествующая семья может оказаться под угрозой», — высказал свое мнение пассажир.
Источник: https://dantri.com.vn/du-lich/xon-xao-vu-tiep-vien-hang-khong-cho-tre-3-tuoi-uong-nham-ruou-tren-may-bay-20250509230402241.htm
Комментарий (0)