17 år som följeslagare för det vietnamesiska folket

[annons_1]

Stadig hand på åran, övervinn motvinden

Mitt i den globala ekonomins påverkan under 2023 och den utmanande inhemska livförsäkringsmarknaden är Dai-ichi Life Vietnam ett av få livförsäkringsbolag som uppnådde en uppskattad vinst efter skatt på nästan 2 600 miljarder VND, med en total premieintäkt under 2023 uppskattad till 19 550 miljarder VND, vilket ökar deras marknadsandel av de totala premieintäkterna till 12,6 %.

Per den 31 december 2023 uppgick Dai-ichi Life Vietnams totala tillgångar till 66 000 miljarder VND, en ökning med 14 % jämfört med 2022, och bibehåller därmed sin position som ett av de 3 största utländska livförsäkringsbolagen med ledande affärsresultat i Vietnam, skapar jobb och stabila inkomster för mer än 2 000 anställda och 110 000 finansiella rådgivare över hela landet.

Dai-ichi Life Vietnam är för närvarande stolt över att betjäna 4,7 miljoner kunder med över 1,3 miljoner aktiva försäkringar och förväntas fira milstolpen på över 5 miljoner kunder under 2024.

Förbättra kundupplevelsen

Med sin affärsfilosofi "Kunden först" markerade 2023 betydande framsteg för företaget med en strategi inriktad på tekniska framsteg, investeringar i utvecklingen av ett digitalt ekosystem genom tillämpning av artificiell intelligens (AI) och automatisering av försäkringsprocesser, förkortning av handläggningstider och förbättring av service- och produktkvalitet med målet att optimera kundupplevelsen.

Moderna och bekväma applikationer för kunder och säljteam inkluderar Dai-ichi Connect, E-App och Dai-ichi Success; tillsammans med "virtuella assistenter" som Voicebot 24/7 och Chatbot 24/7... Bara under 2023 laddade 262 000 kunder ner Dai-ichi Connect-applikationen för första gången, vilket innebär att det totala antalet användare uppgår till 820 000.

Dai-ichi Connect är en av de applikationer som effektivt stöder Dai-ichi Life Vietnams "grönare" resa.

År 2023 lanserade Dai-ichi Life Vietnam onlineplattformen för försäkringsförsäljning Dai-ichi ON för att diversifiera sina distributionskanaler, vilket gör det möjligt för kunder att proaktivt välja livförsäkringar och hälsoskyddslösningar med bara några få snabba steg online.

Samtidigt investerar företaget även kraftigt i teknisk infrastruktur med onlinelösningar som eClaims, ePOS, ePolicy, ePayment..., och fortsätter att främja utvecklingen av det digitala finansiella ekosystemet med bankpartners.

Dessa "digitala verktyg" hjälper inte bara till att leverera de bästa upplevelserna för kunder, partners, anställda och finansiella rådgivare, utan bidrar också till att minimera miljöpåverkan genom att minska användningen av papper och andra resurser.

Dessutom undertecknade Dai-ichi Life Vietnam i slutet av november 2023 officiellt ett samarbetsavtal med Garmin för att utveckla ett hälso- och välbefinnandeekosystem som tillhandahåller teknikbaserade hälsovårdstjänster via Dai-ichi Connect-applikationen.

För ett hälsosamt och lyckligt samhälle

Vid sidan av sitt engagemang för hållbar tillväxt är Dai-ichi Life Vietnam alltid engagerade i att uppfylla sitt sociala ansvar och har under de senaste 17 åren varit pionjärer inom ett flertal meningsfulla samhällsstödjande projekt och initiativ med ett totalt bidrag på överstigande 67 miljarder VND inom fyra områden: utbildning , hälso- och sjukvård, miljö och social välgörenhet.

I januari 2024 besökte Dai-ichi Life Vietnams ledningsgrupp och delade ut stipendier till elever vid Phin Ngan Ethnic Boarding Primary School, Phin Ngan kommun, Bat Xat-distriktet, Lao Cai-provinsen. — I januari 2024 besökte Dai-ichi Life Vietnams ledningsgrupp och delade ut stipendier till elever vid Phin Ngan Ethnic Boarding Primary School, Phin Ngan kommun, Bat Xat-distriktet, Lao Cai- provinsen.

Som svar på Dai-ichi Life Groups globala engagemang för klimatåtgärder och sina ansträngningar att "grönare" verksamheten enligt FN:s ESG-standarder (miljö, samhälle och bolagsstyrning) har Dai-ichi Life Vietnam fastställt en omfattande utvecklingsstrategi för att bli ett "grönt företag": affärstillväxt kopplad till miljöskydd och bidrag till samhället; aktiv investering i och tillämpning av digital teknik i företagets verksamhet; och uppmuntran till anställda, finansiella rådgivare och samhället att bygga en grön livsstil, främja medvetenheten om resursbesparingar (papper, el, vatten etc.) på arbetsplatsen och i det dagliga livet.

Skörda frukterna

Med imponerande prestationer och effektiva bidrag till ekonomin fick Dai-ichi Life Vietnam år 2023 äran att ta emot 11 prestigefyllda utmärkelser och titlar från välrenommerade organisationer både nationellt och internationellt.

Bland anmärkningsvärda prestationer finns Asia Pacific Enterprise Awards 2023 i två kategorier: "Corporate Excellence Award" och "Inspirational Brand Award" under tre år i rad (2021-2023); placering bland de två bästa av "Topp 10 välrenommerade livförsäkringsbolagen" under två år i rad (2022-2023); och utnämningen till ett av de "Topp 50 mest lönsamma företagen i Vietnam år 2023"...

Dai-ichi Life Vietnam utsågs till "Topp 50 utmärkt lönsamma företag i Vietnam år 2023".

Den 28 november 2023 fick Dai-ichi Life Vietnam särskilt äran att ta emot ett certifikat från Europeiska unionens delegation i Vietnam som erkänner företagets betydande bidrag till miljöskydd och främjande av hållbar grön tillväxt.

Med ungdomlig energi och uppdraget "För det vietnamesiska folkets trygga och lyckliga framtid" och strävan att förändras och nå nya höjder, kommer Dai-ichi Life Vietnam år 2024 att fortsätta sina extraordinära ansträngningar för att säkerställa ett fredligt liv och en ljus framtid för miljontals kunder och deras familjer, samtidigt som de sprider budskapet "Att förena miljoner kärlekar" - att älska sig själv och familjen, älska samhället och älska jorden - till varje person och varje hem.

Bao Anh

[annons_2]
Källa