Utmaningen att behålla teknisk talang.

Att behålla talanger är en utmanande uppgift för många stora företag, särskilt när det gäller ledningen. Slutet av året är en avgörande period, och hur bonusar delas ut kommer att påverka företagets personalomsättning avsevärt under det kommande året.

Enligt Herzbergs tvåfaktorteori krävs det två element för att behålla en anställd: hygienkomponenten (lön, förmåner, företagspolicyer, arbetsförhållanden etc.) som säkerställer de nödvändiga elementen för att en anställd ska stanna kvar i jobbet och minimera obehag, och motivationskomponenten (prestationer, erkännande, ansvar etc.) som hjälper anställda att känna sig nöjda, motiverade och sträva efter förbättring. Ett bra jobb behöver säkerställa båda dessa viktiga element.

I praktiken kommer dock olika företag att behöva anpassa policyn för att passa både medarbetarnas förväntningar och företagets policy. Detta är en svår utmaning för HR-personal, särskilt under årsskiftet när marknadsfluktuationerna blir alltmer betydande. I stora företag som Zalo krävs det en kombination av många faktorer för att behålla anställda.

Att behålla talanger är en utmanande uppgift för många stora företag.

Utveckla ditt team med kunskap och erfarenhet.

På Zalo, med fokus på snabb och hållbar tillväxt med fokus på människor, värderas en livslång lärandeanda högt, vilket demonstreras genom en serie medarbetarutbildningsprogram. Från storskaliga rekryteringsprogram som Tech Fresher eller Product Management Training, ägnar Zalo-teamet ofta månader åt att utbilda, vägleda och handleda nya medarbetare, för att säkerställa att unga medarbetare lär sig så mycket som möjligt under sin första anställning.

Många utbildningsprogram har implementerats och håller på att implementeras för att hjälpa anställda att förbättra inte bara sina professionella färdigheter utan även sina teamledningsförmågor. Under årens lopp har Zalo samarbetat med ledande universitet i regionen, såsom National University of Singapore (NUS) och Fulbright University Vietnam, för att utveckla ledarskapsutbildningsprogrammet "me.grow". Detta program täcker viktiga lärandeämnen som ledarskapsförmåga, datadriven storytelling och motiverande coachning.

Under de senaste åtta åren har Zalo framgångsrikt organiserat Zalo AI Summit, vilket lockat tusentals deltagare både personligen och online. Zalo AI Summit erbjuder en akademisk plats där AI-experter från Vietnam och utomlands delar med sig av sina erfarenheter och nya kunskaper, vilket skapar möjligheter för unga AI-ingenjörer på Zalo att hålla jämna steg med globala tekniska framsteg. I år återvänder Zalo AI Summit den 20 december.

Zalo AI Summit öppnar upp en akademisk plats för den AI-älskande gemenskapen.

Förutom att fokusera på praktisk utbildning och nationell utbildning deltar Zalos unga ledningsgrupp även i studieresor utomlands och besök hos stora teknikföretag i USA som Google, Microsoft och Amazon.

Att ge medarbetare möjlighet att ta ansvar för sitt arbete inom ett storskaligt ekosystem.

Med sitt mångsidiga teknologiska ekosystem har Zalos anställda möjlighet att direkt delta i utvecklingen av produkter som betjänar tiotals miljoner vietnamesiska användare varje dag. Ännu viktigare är att möjligheterna som erbjuds på Zalo tydligt demonstreras genom hur de tilldelas stora, utmanande uppgifter med verkliga risker.

Zalos anställda följer inte bara förutbestämda riktlinjer utan fattar också direkt beslut som kan påverka upplevelsen för tiotals miljoner användare. Varje val kräver noggrant övervägande av balansen mellan innovation och stabilitet, mellan utvecklingshastighet och produktens säkerhet. Denna press hjälper anställda att mogna snabbt, utveckla en känsla av ägarskap över sitt arbete och tydligt känna det förtroende organisationen har för dem.

Förutom att ta itu med stora strategiska utmaningar främjar Zalo även medarbetarnas självständighet i att forma sina egna karriärvägar. Genom regelbundna möten med ledningen kan individer uttrycka sin önskan att lära sig mer inom nya områden, utöka sin expertis eller söka utmaningar som är mer anpassade till deras förmågor och karriärstadium. Dessa ambitioner lyssnas på och beaktas seriöst som en del av organisationens långsiktiga strategi för personalutveckling.

Zalo erbjuder också möjligheter för anställda att proaktivt forma sina egna karriärvägar.

I ett ständigt växande produktekosystem ses behovet av personalrotation och omfördelning mellan avdelningar också som en utvecklingsmöjlighet snarare än en risk. Anställda som vill byta roll eller prova på nya områden kommer att få stöd från både sina direkta chefer och HR-avdelningen för att säkerställa en smidig övergång, utan att störa det övergripande arbetet och bibehålla sin personliga utvecklingsbana.

Denna flexibilitet hjälper anställda att känna sig mindre begränsade till en fast position, vilket ger dem utrymme att utforska och utvecklas långsiktigt. När de får valmöjligheter, utmanas med problem som påverkar dem och får stöd under hela sin karriär är de mer motiverade att stanna kvar, bidra och i slutändan växa med organisationen.

Särskilt belönings- och incitamentsprogram

Förutom att erbjuda möjligheter till långsiktigt lärande och utveckling, bygger Zalo även ett belönings- och incitamentssystem för att starkt motivera individer och team med enastående prestationer. Formerna för erkännande går utöver vanliga löner och bonusar, och är utformade för att vara flexibla och hedra exceptionella bidrag som ger ett tydligt värde till produkten och organisationen.

Under årens lopp har Zalo upprepade gånger delat ut generösa priser för att hedra framstående individer. År 2022 tilldelades två Mercedes GLC 200 till anställda som presterat exceptionella prestationer.

År 2023, i samband med den framgångsrika lanseringen av KiLM – en stor språkmodell utvecklad från grunden av Zalos AI-ingenjörsteam – tilldelade Zalo även projektledaren en Volvo XC60 B6 Ultimate värd över 2,3 miljarder VND . I år fortsätter Zalo sin tradition att belöna framstående medarbetare med en Lexus-bil.

Zalo tilldelade en Lexus-bil till en anställd med enastående prestation.

Zalos speciella belöningsprogram är ett välförtjänt erkännande för bidrag som överträffar förväntningarna. Dessa betydande belöningar har inte bara ett materiellt värde utan fungerar också som ett bevis på offentligt erkännande från organisationen. Detta gör att medarbetarna känner sig uppskattade och uppmuntrade, vilket förstärker deras engagemang för sitt arbete.

Samtidigt visar det faktum att Zalo har upprätthållit betydande belöningar under årens lopp att de inte bara fokuserar på att utveckla sina mänskliga resurser utan också åtar sig att uppmärksamma enastående bidrag genom praktiska, transparenta och inspirerande metoder.

Det är tydligt att det inte är en enskild policy som bidrar till att behålla talanger, utan snarare en kombination av många faktorer, från lärandemöjligheter och egenmakt till erkännande av bidrag, till en arbetsmiljö som bryr sig om människors långsiktiga utveckling.

För stora organisationer som Zalo kräver personalledning en långsiktig och flexibel strategi för att möta de allt högre förväntningarna från medarbetarna samtidigt som man säkerställer organisationens hållbara utveckling på en ständigt föränderlig marknad.

Källa: https://znews.vn/bai-toan-niu-chan-nhan-tai-cong-nghe-post1611663.html