Vad sa hotellägaren, anklagad för att ha hotat att "hugga av benen" på en grupp gäster som bokat rum i Cua Lo?

[annons_1]

Nyligen dök det upp information på Facebook om en grupp turister som blivit förolämpade och hotade av ett hotell i Cua Lo ( Nghe An ) med "benen avhuggna". Hotellägaren bekräftade dock att det inte fanns något sådant och bad polisen att förtydliga.

Mer specifikt publicerade Facebook-kontot QN (namn okänt) på sociala medier: Den 9 juni bokade en grupp gäster ett rum online på VH Hotel och satte in 1 miljon VND i förskott och gick med på att checka in klockan 12.00 den 9 juni.

Men när gruppen anlände lät inte hotellpersonalen gästerna gå till sina rum och sa att hotellets regel var att checka in efter 2 timmar. Hela gruppen var mycket upprörd eftersom gruppen hade många små barn och hade kommit i tid.

Hotellpersonalen meddelade då att det bara fanns 2 rum som tillfälligt kunde användas, men hotellet tillhandahöll ingen el och det var inte förrän exakt klockan 14 som procedurerna för tilldelning av rum och el var slutförda. Eftersom de var så upprörda över hotellets beteende bestämde sig gruppen av gäster för att flytta till en annan plats.

Enligt information från detta Facebookkonto återvände gruppen till hotellet för lunch eftersom de beställt lunch. På kvällen, medan gruppen åt, anlitade hotellägaren tre personer för att hitta gruppen och hotade att "hugga av gruppmedlemmarnas ben och förolämpa hela gruppen... ".

Anklagad för att ha hotat att — Information som publicerades på sociala medier anklagade hotellet för att ha hotat och ”skurit av benen” på gruppen turister. (Skärmdump)

Herr T. (ägare av VH hotel, Nghi Huong-distriktet, Cua Lo stad) sa att han var medveten om händelsen och bekräftade att en grupp gäster från Hanoi hade bokat rum på hotellet, men innehållet som publicerades på sociala nätverk var inte sant.

Enligt Mr. T. reste gruppen gäster från Hanoi, besökte sedan farbror Hos hemstad och återvände till hotellet klockan 10:00 den 9 juni. Enligt hotellets regler är incheckningstiden klockan 02:00. Medan de väntade på rummet pratade gruppen gäster med elbilsägaren vid entrén, informerade sedan hotellet om sitt byte av bostad och bad om att få sin deposition återbetalad.

Angående informationen om att ha "hotat och förolämpat" gästerna förklarade herr T. att två av hans anställda gick för att hitta gruppen gäster för att fråga varför de hade gått för att bo någon annanstans. Herr T. sa att han ville ta reda på orsaken för att åtgärda hotellets brister (om några) och att det absolut inte fanns något hot om att "hugga av gästernas ben" som det publicerades på Facebook-kontot som nämnts ovan.

Herr T. sa att han kontaktade herr H. (som reste med gruppen i Hanoi) per telefon för att klargöra saken.

” Herr H. berättade för mig att han först var upprörd eftersom hotellet inte tillät honom att checka in, men efter att personalen förklarat hade gruppen inga problem. Herr H. bekräftade också att ingen i gruppen publicerade innehållet som spreds på sociala medier ”, berättade herr T.

Under samtalet uttryckte herr T. även sitt tack till herr H. å hotellets vägnar och bekräftade att om hotellet gjorde något som gjorde gästerna missnöjda, skulle de åtgärda och åtgärda problemet.

" Jag har också uppmanat polisen och myndigheterna att utreda och klargöra det publicerade innehållet ", sade T.

Herr Hoang Thanh Son, chef för kultur- och informationsavdelningen i Cua Lo, sa: " Efter att ha mottagit information om ovanstående händelse har kultur- och informationsavdelningen i staden gett folkkommittén och polisen i Nghi Huong-distriktet i uppdrag att inspektera och verifiera. I eftermiddag (12 juni) kommer avdelningsinspektören (kultur- och informationsavdelningen) att arbeta specifikt med enheterna ."

(Källa: Vietnamnet)

Användbar
Känsla
Kreativ
Unik

[annons_2]
Källa