Quang Tri provinsiella postkontor: Ansträngningar att upprätthålla förbindelsen efter sammanslagningen

Inför de nuvarande förändringarna i administrativa gränser har postsektorn i Quang Tri-provinsen proaktivt implementerat många parallella planer för att säkerställa att aktiviteterna för att ta emot, bearbeta, transportera och leverera brev och postförsändelser sker smidigt och effektivt. Därigenom bibehålls rollen som en bro mellan människor, företag och statliga myndigheter.

Báo Quảng Trị•29/07/2025

Personalen på Quang Tri-provinsens postkontor strävar efter att uppdatera informationen och säkerställa att människors transaktioner inte avbryts - Foto: TP

Efter att ha varit involverad i onlineförsäljning i över 3 år nu, i genomsnitt varje dag, måste Hoang Thi Thuy, i Nam Dong Ha-distriktet, behandla cirka 60 beställningar som ska skickas till kunder inom och utanför provinsen. Men de senaste förändringarna i administrativa gränser, särskilt bristen på uppdelning efter distrikts-, stads- och kommunnivå, får Thuy att undra om varorna levereras till rätt kunder.

”Tidigare, med en specifik adress inklusive husnummer, stadsdelsnamn, distrikt, stad eller ort, oroade jag mig knappt för att få fel varor levererade. Men nu gör förändringar i administrativa gränser mig lite orolig när jag inte vet hur mina varor kommer att delas upp och levereras till kunderna?” delade Ms. Thuy. Denna oro gäller förmodligen inte bara Ms. Thuys utan även många individer och enheter som har behov av att regelbundet leverera varor.

Från och med den 1 juli 2025 kommer den administrativa omstruktureringen att minska antalet provinser och städer i landet från 63 till 34. Detta kommer att innebära förändringar i namn, administrativa koder och platser för tusentals kommuner och valkretsar.

Men med principen "inga avbrott i tjänsten, ingen påverkan på människor" har postbranschen proaktivt utvecklat en omfattande responsplan för att ge maximalt stöd till människor i alla aktiviteter. I synnerhet har adressen uppdaterats synkront för att undvika förlust av post eller förvirring av kundadresser.

Enligt Quang Tris provinsiella postkontor (Nam Dong Ha-distriktet) har transporten av brev, varor, postförsändelser och paket gått smidigt de senaste dagarna. Enheten har för närvarande 150 servicepunkter; 95 postleveranser inom provinsen och 14 postleveranser mellan provinserna per dag, tillsammans med mer än 100 leveransrutter över hela provinsen.

I genomsnitt tas över 10 000 postförsändelser emot och delas ut varje dag. För att undvika avbrott i tjänsten har provinspostkontoret aktivt kontrollerat och slutfört granskningen av servicepunkter från de gamla kommunerna till de nya kommunerna för att säkerställa att både den gamla och den nya adressen visas parallellt på varje postförsändelse i den inledande fasen av sammanslagningen.

Samtidigt utförs även arbetet med att se över och justera leveransvägar noggrant för att säkerställa att postens verksamhet och leveranskvaliteten efter sammanslagningen bibehålls på högsta nivå, utan att orsaka störningar för både anställda och kunder.

Fru Tran Thi Nhung, anställd vid Quang Tris provinsiella postkontor, sa: "Mitt jobb är att välja ut och klassificera postförsändelser som ska skickas till kommuner i provinsen och postförsändelser mellan provinsiella källor. I början efter sammanslagningen, även om jag stötte på många svårigheter på grund av att många adresser hade ändrats, övervann jag gradvis svårigheterna, kontrollerade, jämförde och uppdaterade informationen snabbt för att inte påverka behandlingen av postförsändelser under dagen, vilket hjälpte människor och företag att använda posttjänsterna på det bekvämaste sättet."

Å andra sidan, i enlighet med premiärministerns direktiv, ordnade Quang Tris provinsiella postkontor även personal som direkt deltar i stödet vid de offentliga administrativa servicecentralerna på kommunnivå i hela provinsen.

Följaktligen har postpersonalen deltagit i att vägleda människor i att utföra administrativa förfaranden, stödja mottagandet och digitaliseringen av dokument samt returnera resultaten av administrativa förfaranden via det offentliga postnätet, vilket har bidragit till att förbättra effektiviteten, servicekvaliteten och spara resurser.

Samtidigt ger det praktiska fördelar för människorna, genom att förkorta tiden det tar att utföra administrativa förfaranden. Deltagandet av postpersonal har också bidragit till att minska trycket på statstjänstemän och offentliganställda i centrum att fokusera på professionellt arbete och utföra statliga ledningsuppgifter under den period då den lokala förvaltningens organisationsmodell omvandlas.

Chefen för Quang Tris provinsiella postkontor, Phan Trong Le, sa att personalen som deltar i att stödja mottagandet av dokument och återlämnandet av resultat från administrativa förfaranden vid folkkommittéerna på kommunnivå har utbildats och coachats professionellt, vilket säkerställer tillräcklig kapacitet och expertis för att stödja människor vid kommunens servicecenter för offentlig förvaltning, bli en "förlängd arm" i genomförandet av administrativa reformer, koppla samman människor och regeringen och bidra till att bygga en modern förvaltning, nära folket och som tjänar folket väl. Under den kommande tiden hoppas postsektorn kunna fortsätta att få uppmärksamhet och stöd från regeringsledare på alla nivåer i processen att utföra sina uppgifter.

”Postsektorns proaktivitet och noggranna förberedelser vid uppdatering av nya administrativa gränser kommer att bidra till att förbättra servicekvaliteten och ge maximal bekvämlighet och tillfredsställelse för människor, företag och statliga myndigheter i alla situationer”, bekräftade Le.

Kommentar (0)