Hur EVNHANOI-kunder kan se upp och få ökad kontroll över sin elförbrukning

[annons_1]

28 augusti 2023 20:30 PV Skriv ut artikeln

ANTD.VN - Med önskan att hjälpa kunder att direkt använda eltjänster när som helst, var som helst och kontinuerligt dygnet runt har Hanoi Electricity Corporation (EVNHANOI) utökat kanalerna för att ta emot och söka information, särskilt för att söka efter elförbrukning.

Fru Le Thu Thuy, Cau Giay-distriktet, sa: ”Jag har använt EVNHANOI-appen i över ett år, den är verkligen bekväm. Tack vare EVNHANOI-appen har jag kunnat kontrollera min familjs elförbrukning under de senaste sommarmånaderna. Oavsett var jag befinner mig kan jag kontrollera mängden el som förbrukas under dagen och ställa in en gräns för att varna när elförbrukningen överstiger den förinställda gränsen. Framför allt har min oro för att glömma att betala elräkningen också försvunnit, eftersom varje gång det är dags att betala skickar elbranschen ett meddelande direkt till min telefon.”

Den första praktiska applikationen från huvudstadens elindustri som hjälper kunder att slå upp mängden el som förbrukas är EVNHANOI-appen. För att ladda ner och använda appen behöver kunderna bara söka efter sökordet "EVNHANOI" i App Store (för iOS-operativsystemet) och Google Play (för Android-operativsystemet) på sina mobila enheter för att direkt övervaka och slå upp information, eller så kan de ladda ner den från länken: http://dl.evnhanoi.vn/. Efter att ha loggat in väljer kunderna funktionen "Slå upp mätarindex". I den här funktionen kan kunderna övervaka indexet på elmätaren och se sin familjs dagliga och månatliga elförbrukning.

Hur man hjälper EVNHANOI-kunder att söka upp och få bättre kontroll över sin elförbrukning, foto 1

Funktion för att söka efter mätarindex i EVNHANOI-appen

Dessutom kan användare uppskatta mängden el som förbrukas i vardagen, enkelt beräkna och hantera mängden el som förbrukas av elektriska apparater. Från de uppskattade uppgifterna som verktyget tillhandahåller kan användarna ta reda på den grundläggande mängden el som förbrukas av hushållsapparater per månad (kWh). Användningen är mycket enkel, i EVNHANOI-appen behöver kunderna bara välja "Hjälp" och sedan välja "Uppskattad strömförbrukning för apparater", efter att ha angett information om mängden och typen av elektriska hushållsapparater som används, såsom elektriska spisar, kylskåp, belysning, luftkonditioneringsapparater, tvättmaskiner, torktumlare, ugnar... och frekvensen, nivån och vanorna för att använda dessa apparater.

Baserat på den data som tillhandahålls kommer verktyget automatiskt att uppskatta mängden el som förbrukas av varje elektrisk apparat varje månad. Verktyget indikerar också vilken apparat som förbrukar mest el i varje familj under månaden, vilket hjälper människor att justera sina elanvändningsvanor för att bli mer effektiva och ekonomiska.

Hur man hjälper EVNHANOI-kunder att söka upp och få bättre kontroll över sin elförbrukning, foto 2

Verktyg för att uppskatta strömförbrukningen för elektrisk utrustning

Förutom EVNHANOI-appen kan elkunder även söka upp den förbrukade mängden el via EVNHANOIs webbplats på evnhanoi.vn. Efter att ha angett kundkoden (i formen PDxxxxxx) väljer kunderna avsnittet "Slå upp mätarindex", systemet visar elförbrukningssituationen per dag eller månad enligt kundens önskemål.

Som kund hos EVNHANOI sa Nguyen Tuan Anh, chef för avdelningen för el- och vattenteknik på Anh-Duc-Viet Joint Stock Company, att enheten regelbundet besöker EVNHANOIs webbplats för att övervaka elförbrukningen eftersom företaget förbrukar en stor mängd el. För närvarande kan företaget enkelt söka upp information om elförbrukning och driftsparametrar för företaget därefter. Tuan Anh delade: "Elbranschens webbplats är mycket intuitiv och enkel för kunderna att använda. Tidigare var vi tvungna att ringa växeln eller bara uppdatera telefonnumret vanliga dagar... nu löses alla problem via EVNHANOIs webbplats och app. Även på EVNHANOIs webbplats finns det "Nyheter"-avsnitt som uppdaterar elbesparingslösningar, vi har konsulterat och varit mer proaktiva när det gäller att spara el".

Hur man hjälper EVNHANOI-kunder att söka upp och få bättre kontroll över sin elförbrukning, foto 3

Bild av att slå upp mätarindex på webbplatsen: evnhanoi.vn

Dessutom kan användare på EVNHANOI-sidan i Zalo-applikationen också söka efter mängden förbrukad el i avsnittet "Sök", välj "Elförbrukning". EVNHANOI-sidan på Zalo visar också detaljerade avläsningsscheman för elmätare, elräkningar... Om det finns några frågor kan kunderna också kontakta oss och få ett snabbt svar.

Hur man hjälper EVNHANOI-kunder att söka upp och få bättre kontroll över sin elförbrukning, foto 4

Hur man söker upp elförbrukningen på EVNHANOI-sidan i Zalo-appen

Det framgår att huvudstadens elindustri under den industriella revolutionen 4.0 har tillämpat vetenskap och teknik inom affärsverksamhet och kundservice för att göra det "lätt för kunderna att få tillgång till, lätt att delta, lätt att övervaka". Att proaktivt kontrollera mängden el som förbrukas hjälper inte bara kunderna att använda el mer effektivt och spara elkostnader, utan bidrar också till att säkerställa nationell energitrygghet.

[annons_2]
Källänk