"Handhållning och vägledning" så att 100 % av företagshushållen kan deklarera skatter

Diversifiera former och program för att stödja företagshushåll i omvandling, implementera mottot "att hålla hand och vägleda" och besvara alla frågor direkt för att hjälpa företagshushåll att förstå den nya skattehanteringsmetoden.

Det är Skatteverkets instruktion till skattemyndigheterna att genomföra projektet "Konvertering av modellen och metoden för skattehantering för företagshushåll vid avskaffande av engångsskatt" och planen "60 dagar med hög belastning för att konvertera modellen från engångsskatt till deklaration för företagshushåll".

Skatteverket kräver att skattetjänstemän tydligt förstår skattelagar och policyer, skattedatabaser samt mål, krav och lösningar för att konvertera skattehanteringsmodeller och metoder för företagshushåll vid avskaffande av engångsskatt för att kunna vägleda och stödja företagshushåll vid omställning av skattehanteringsmetoder.

Utveckla handböcker med frågor och svar och informationsblad som ska distribueras direkt till skattebetalare; organisera utbildningar, korta tematiska guider och dialogkonferenser med koncist och lättförståeligt innehåll för äldre företagare som har svårt att få tillgång till policy- och juridisk information och ännu inte är skickliga i att använda tekniska applikationer. Samtidigt främja implementeringen av online-propagandaformulär, utbyta information via sociala nätverksplattformar (Facebook, Zalo, etc.) med innehållet i att skapa videor , infografik, elektroniska handböcker med QR-koder bifogade vägledningsdokument om skattedeklaration och betalning.

Samtidigt samlar och sammanställer industri- och handelsministeriet svårigheter hos företag för att utveckla praktiskt stödinnehåll; organiserar dialoger för att besvara, vägleda och snabbt lösa svårigheter och problem för företag vid omställning av skattedeklarationsmetoder.

Stöd implementeras i många former, såsom: korta utbildningar, dialogkonferenser, videoproduktion, instruktionsdokument, infografik, handböcker med frågor och svar, broschyrer, elektroniska skattehandböcker... i kombination med tillämpning av modern teknik (AI, chatbot) för att säkerställa att företagshushållens frågor besvaras omedelbart enligt "kundtjänstmodellen".

Utveckla och implementera lämpligt innehåll för efterlevnadsstöd för varje grupp av företagshushåll, till exempel: stödprogram för företagshushåll per branschgrupp (livsmedel och dryck, transport etc.); stödprogram för företagshushåll per skala/intäktströskel; stödprogram för företagshushåll per plats (i landsbygdsområden, bergsområden etc.);….

Upprätta och underhålla telefonjourer för att ge snabb support och ta emot feedback från företag.

Skatteverket kommer att bygga en elektronisk portal för företag och enskilda företag så att företag kan uppleva skattedeklarationer och betalningar, samt interagera med och bekanta sig med det elektroniska skattesystemet.

Skatteverket kommer också att mobilisera medlemmar och volontärer för att ge vägledning på plats till företagshushåll på gatorna, marknaderna eller vid filialmöten. Ungdomsförbundet är särskilt kärnkraften i att vägleda, installera och använda Etax Mobile, elektronisk skattedeklaration, användning av kassaregister och utfärdande av elektroniska fakturor etc.; Företags- och branschorganisationer etc. kommer att bistå skattemyndigheten i att organisera modellen för "basteam för skattekonsultation", "mobil konsultpunkt" för att direkt stödja varje grupp av företagshushåll.

Skattemyndigheterna kommer att spela en länkande roll mellan företagshushåll och leverantörer av tekniklösningar, bokföringsprogram, elektroniska fakturor, samt relevanta behöriga statliga förvaltningsmyndigheter, i syfte att snabbt lösa tekniska problem, och ha stödpolicyer för utrustnings- och servicekostnader för företagshushåll i den inledande implementeringsfasen (såsom stöd för kassaregister, fakturaskrivare, anslutningsavgifter etc.).

Källa: https://baophapluat.vn/cam-tay-chi-viec-de-100-ho-kinh-doanh-thuc-hien-duoc-ke-khai-thue.html