Tjänstemän som begär att medborgare ska lämna in ytterligare dokument när uppgifter redan finns tillgängliga kommer att hållas ansvariga.

Enligt lagen om digital transformation kommer tjänstemän och offentliganställda att hållas ansvariga om de begär att medborgare och företag ska lämna in ytterligare dokument som redan finns tillgängliga i datasystemet.

Lagen om digital transformation, som nyligen antogs av nationalförsamlingen , föreskriver att statliga myndigheter är förbjudna att begära att organisationer eller individer ska tillhandahålla giltig digital information och data som redan finns i nationella eller specialiserade databaser.

Denna förordning syftar till att effektivisera förfaranden, minska besvär och öka tillsynsmyndigheternas ansvarsskyldighet.

En av de viktigaste höjdpunkterna i lagen om digital transformation är principen att medborgare och företag inte är skyldiga att lämna in dokument och information på nytt som redan har tillhandahållits och som lagras på ett giltigt sätt i statens datasystem.

Tjänstemän och offentliganställda kommer att hållas ansvariga om de kräver att medborgarna skickar in dokument som redan finns tillgängliga i systemet på nytt. Foto: Hoang Anh

Enligt lagen måste alla affärsprocesser ses över, standardiseras, omstruktureras och förenklas före digitalisering för att säkerställa effektivitet, undvika dubbelarbete och förbättra automatiseringen. Baserat på detta är myndigheter ansvariga för att proaktivt använda digitaliserad data, istället för att flytta bördan över på medborgarna genom att kräva att de skickar in pappersdokument på nytt.

Lagen föreskriver tydligt att tjänstemän och offentliganställda ska hållas ansvariga om de fortsätter att begära ytterligare dokument även när informationssystemet som hanterar administrativa förfaranden redan är anslutet till, och kan komma åt, data från nationella eller specialiserade databaser. Denna metod klargör specifika individuella ansvarsområden och begränsar fall av smitning eller översköljning av ansvaret i utförandet av officiella arbetsuppgifter.

Lagen om digital transformation kräver att statliga myndigheter tillhandahåller offentliga tjänster, bedriver intern styrning, leder, hanterar, övervakar och inspekterar hela processen i en digital miljö, förutom där annat föreskrivs i lag.

Myndigheternas ledarskap, ledning och beslutsfattande måste baseras på fullständiga, korrekta och aktuella digitala data. Samtidigt måste varje myndighet ha en plan för att hantera nödsituationer eller störningar i verksamheten i den digitala miljön, tillsammans med beredskapsplaner för att återställa normal verksamhet.

Offentliga onlinetjänster tillhandahålls på ett enhetligt och centraliserat sätt från central till lokal nivå genom den nationella portalen för offentliga tjänster och den nationella identifieringsapplikationen. Processen, tidsfristerna och resultaten av administrativa förfaranden måste offentliggöras; statliga myndigheter ansvarar för att vägleda och stödja medborgarna genom hela processen.

Datainteroperabilitet

Förutom krav gällande tjänstemäns ansvarsskyldighet betonar lagen särskilt principerna för datasammankoppling, integration och utnyttjande.

"

Alla myndigheter, organisationer och individer som deltar i eller är relaterade till digitala transformationsaktiviteter måste följa lagar om cybersäkerhet, dataskydd, skydd av personuppgifter, statshemligheter och andra relevanta rättsliga bestämmelser. Dataägare ansvarar för att proaktivt etablera processer och åtgärder för att skydda data i enlighet med verksamhetens art och den registrerades krav, om inte annat anges i lag.

Statliga myndigheter ansvarar för att koppla samman, dela och använda data från nationella databaser, specialiserade databaser och informationssystem från andra myndigheter för att effektivisera administrativa förfaranden och säkerställa sömlös och oavbruten kommunikation mellan central och lokal nivå.

Informationssystem som hanterar administrativa förfaranden måste utformas för att mäta tjänstekvalitet i realtid. Övervakningsindikatorer, resultat av bedömningar av digital transformation och bedömningar av tjänstekvalitet måste offentliggöras, vilket ökar transparensen och ansvarsskyldigheten gentemot allmänheten.

Lagen lägger också ett ansvar på medborgarna att tillhandahålla fullständig och korrekt information när de utför förfaranden. Men när uppgifterna är digitaliserade och sammankopplade måste myndigheter proaktivt använda dem för bearbetning, istället för att begära dem igen.

"

Resursfördelning till etniska minoritets- och bergsregioner:

1. Staten prioriterar resursfördelningen, inklusive investeringskapital och olika former av ekonomiskt stöd, för att minska den digitala klyftan; och säkerställer att resurser fördelas på en nivå som är högre än det nationella genomsnittet till etniska minoritetsområden, bergsområden, gränsområden, öar och områden med svåra eller extremt svåra socioekonomiska förhållanden.
2. Ministerier, myndigheter på ministernivå, statliga myndigheter och folkkommittéer på alla nivåer, i enlighet med den nationella strategin och programmet för digital omvandling, ansvarar för att popularisera och stödja tillgång till och användning av grundläggande digitala tjänster, höja kraven på universell tillgång till telekommunikationstjänster och fokusera på utsatta grupper; människor som bor i gränsområden, öar, områden med etniska minoriteter, bergsområden och områden med svåra eller extremt svåra socioekonomiska förhållanden.

Källa: https://baonghean.vn/can-bo-yeu-cau-nguoi-dan-nop-them-giay-to-da-co-du-lieu-se-bi-xu-ly-trach-nhiem-10315124.html