Vi behöver banbrytande lösningar och initiativ.

Inspektionsgruppen för provinsiella administrativa reformer för 2024 inspekterade nyligen arbetet med administrativa reformer vid hälsodepartementet och departementet för jordbruk och landsbygdsutveckling. Gruppen erkände framstegen och gav förslag, samt pekade på många specifika frågor för att göra arbetet mer effektivt i framtiden vid dessa enheter.

• Slutförde 21 av 37 administrativa reformuppgifter.
• Öka hastigheten för att öka kundnöjdheten.
• Reform och förbättring för kundnöjdhet.
• Fokusera på kundnöjdhet.

Många förändringar

Vuong Huu Tien, biträdande chef för hälsodepartementet , sa att genom implementeringsprocessen har det offentliga servicesystemet bidragit till att öka transparensen och ansvarsskyldigheten i hanteringen av administrativa förfaranden. Medborgarna kan följa sina ansökningars framsteg online, få meddelanden om mottagande och resultat omedelbart efter att de är slutförda via SMS, samt genom systemet, vilket bidrar till att öka förtroendet för det offentliga förvaltningssystemet inom sektorn.

Fru Le Thi Kim Chung pekade ut områden för förbättringar under en inspektion av hälsodepartementet den 15 oktober.

När de ser tillbaka på framstegen anser ledarna för hälsodepartementet att främjandet av administrativa reformer har bidragit till att gradvis förbättra arbets- och utbildningskvaliteten för tjänstemän och offentliganställda; skapat gynnsamma förutsättningar för organisationer och individer att lösa arbetsrelaterade problem... Detta har bidragit till att förbättra det administrativa reformindexet och konkurrenskraftsindexet för sektorn, såväl som för provinsen. Det institutionella systemet har reformerats och finslipats; administrativa förfaranden inom olika områden har granskats och ändrats för att förenkla och förkorta tiden; informationsteknologisystemet har förbättrats, vilket säkerställer en smidig drift i processen att utföra tilldelade uppgifter. Hälsodepartementet har lett granskningen och inspektionen av dokument; genomfört utredningar och undersökningar; kontrollerat situationen för brottsbekämpning och administrativa påföljder inom medicin och läkemedel...

”Genomförandet av inspektionsverksamhet av statliga förvaltningsmyndigheter via den digitala miljön och myndighetens informationssystem har bidragit till att förbättra förvaltningens effektivitet och öka transparensen. Departementet har infört ett system för fjärrinspektioner, vilket minimerar direktkontakt och därmed begränsar negativa metoder. Inspektionsresultaten uppdateras och är offentligt tillgängliga i systemet, vilket underlättar offentlig övervakning och utvärdering. För att säkerställa effektivitet kommer hälsodepartementet att ägna mer uppmärksamhet åt cybersäkerhet och personalutbildning”, informerade Vuong Huu Tien inspektionsteamet.

Medlemmar av den provinsiella inspektionsgruppen för administrativ reform inspekterar dokument för administrativ reform vid hälsodepartementet den 15 oktober.

Nya initiativ behövs för att skapa genombrott.

Enligt enhetens rapport hade enheten vid jordbruks- och landsbygdsutvecklingsdepartementet, per inspektionsdatumet (september 2024), slutfört 24 av 32 planerade uppgifter, vilket uppnådde 75 %, medan de återstående uppgifterna genomfördes inom den angivna tidsramen. Enheten har fokuserat på att sprida information om administrativa reformer genom olika former, såsom informationsmöten, konferenser, flagghissande ceremonier; departementets webbplats; och genom tidningen Ca Mau... För att säkerställa effektiv och utbredd spridning av jordbruksinformation i hela provinsen har departementet utvecklat och implementerat en online-informationsportal om jordbruksproduktion, genom vilken människor kan få tillgång till information inom jordbrukssektorn, effektiva modeller; jordbruksproduktionstekniker; och dela ämnen relaterade till jordbruk... Jordbruks- och landsbygdsutvecklingsdepartementet genomför regelbundet och effektivt inspektioner vid sina anslutna enheter. De problem som identifierades under inspektionen åtgärdas i enlighet med föreskrifterna.

En inspektion av jordbruks- och landsbygdsutvecklingsdepartementets administrativa reform visade att det fortfarande finns en situation där statstjänstemän och offentliganställda inte tilldelas enligt den godkända tjänsteplanen. Mer specifikt uppfyller inte 5 av 198 statstjänstemän (2,53 %); 44 av 720 offentliganställda (6,11 %); och 21 av 918 statstjänstemän och offentliganställda (2,29 %) de krav som ställs. Departementet har inte offentliggjort budgetuppskattningarna och slutredovisningen för hela sektorn i enlighet med finansministeriets cirkulär nr 61/2017/TT-BTC daterad 15 juni 2017 och cirkulär nr 90/2018/TT-BTC daterad 28 september 2018. Dessutom har det inte utvecklat en plan för att inspektera ekonomi- och tillgångsförvaltningen under 2023 och fördelningen och tilldelningen av budgetuppskattningar för 2024 till sina underordnade enheter. Enhetens andel onlinedokument och arbetsfiler har inte uppnått målet i den administrativa reformplanen (85,89 %/100 %).

Efter inspektionen vid provinsens jordbruks- och landsbygdsutvecklingsdepartement påpekade chefen för inspektionsgruppen befintliga brister och begränsningar som behöver åtgärdas.

Fru Le Thi Kim Chung, biträdande chef för provinsens folkkommittékontor och chef för den provinsiella inspektionsgruppen för administrativa reformer, begärde att cheferna för enheterna under departementets direkta övervakning och ledning av administrativa reformer skulle få befogenhet att djärvt föreslå nya lösningar och initiativ för att skapa genombrott i genomförandet av administrativa reformer på provins- och enhetsnivå. Hon uppmanade också till regelbunden översyn och förslag för att förkorta handläggningstiden för administrativa förfaranden; och rekommendationer till behöriga myndigheter för att ändra och komplettera besvärliga och olämpliga administrativa förfaranden. Vidare betonade hon behovet av att fortsätta förbättra kvaliteten på handläggningen av administrativa förfaranden, minimera antalet försenade ansökningar; och att vederbörligen be organisationer och individer om ursäkt för eventuella fel eller förseningar i handläggningen jämfört med föreskrifter (om några).

”Ytterligare stärka den administrativa disciplinen och ordningen i utförandet av officiella arbetsuppgifter; utse och organisera statstjänstemän och offentliganställda med expertis som är lämplig för den godkända tjänsteplanen; djärvt effektivisera statstjänstemän och offentliganställda som inte uppfyller arbetskraven, i syfte att skapa en förändring i statstjänstemännens anda och ansvar, särskilt cheferna för myndigheter och enheter. Samtidigt, implementera effektiva lösningar för att komma till rätta med situationen för statstjänstemän och offentliganställda som inte uppfyller de föreskrivna standarderna”, sade Le Thi Kim Chung tydligt.

Under den kommande perioden är det nödvändigt att fortsätta förbättra kvaliteten på användningen av iOffice-programvaran, öka andelen arbetsfiler som behandlas online; främja spridningen av information om administrativa reformer, särskilt offentliga tjänster online, på enhetens webbplats och andra kommunikationskanaler, för att säkerställa effektivitet. Förbättra effektiviteten och säkerställa korrekt tillämpning av bestämmelser om autonomi och ansvarsskyldighet i organisationsstruktur, bemanning och finansiering för statliga förvaltningsmyndigheter och offentliga tjänsteenheter; utöva sparsamhet och bekämpa slöseri för att öka inkomsterna för tjänstemän och offentliganställda; öka graden av autonomi för anslutna offentliga tjänsteenheter...

Tran Nguyen

Källa: https://baocamau.vn/can-giai-phap-sang-kien-tao-dot-pha-a35289.html