Varning mot förtal på sociala nätverk

"Berömd" av en slump

Enligt Vo Thi Huyens, ägare till Huyen 2K Accessories-Cosmetics-General-butiken i Ho Chi Minh- staden, kom en stamkund – ägaren till TikTok-kontot "Teacher..." – för att köpa varor vid klockan 18.00 den 21 augusti 2025. Huyen kände igen den gamla kunden, hälsade på honom och lämnade sedan butiken. Personalen fortsatte att konsultera och sälja. Under tiden tog kunden bilder av lokalen och produkterna i butiken.

Under natten och morgonen den 22 augusti översvämmades Ms. Huyens telefon och sociala nätverk av meddelanden och märkliga samtal med förolämpande och hotfulla ord. En serie "1-stjärniga" recensioner dök upp på butikens Google Maps, tillsammans med stötande kommentarer på fansidan. Först när hon sökte efter TikTok-kontot "Teacher..." insåg Ms. Huyen att hon blev "stenad" på grund av ett viralt klipp.

Under kommentarsfältet sökte många konton efter ”vem är den där butiken”, och ”begränsade snabbt” sökresultaten till Huyen 2K-butiken genom sökförslag som ”huyen_2k_phukien-butik”, ”huyen_2k_phukienshop”… och efterfrågade sedan ”1 stjärna”-recensioner, lämnade illvilliga kommentarer och förolämpade butikens personliga heder och varumärke.

Efter den "första videon " den 22 augusti fortsatte kontot "Lärare..." att publicera ytterligare tre videor, där hon berättade historien ur hennes eget perspektiv som offer, tackade online-communityn för att de "återställt rättvisan" och hoppades att "butiksägaren kommer att förändras". Dessa videor lockade alla till sig en stor mängd interaktion, vilket ytterligare ökade vågen av attacker mot butiken.

Det är värt att notera att den 23 augusti redigerade och återpublicerade ett annat TikTok-konto vid namn ”Y…” med cirka 1,7 miljoner följare ovanstående innehåll med en sensationell titel: ”När hon gick och handlade blev flickan så arg att hon grät eftersom hon blev förtalad som en ’konkurrentperson’. Butiksägaren bad om ursäkt efter oväsendet men försvarade sig ändå?”. Videon nådde snabbt hundratusentals visningar och hundratals kommentarer, varav de flesta fortsatte att döma och fördöma butiksägaren baserat på ensidig information.

Samtidigt publicerade en rad andra konton, som ”Vach tra Huyen2k…”, ”Gau Bong…” och ”Meo Cam…”, kontinuerligt videor och innehåll som attackerade, förlöjligade och använde hårt språk mot Huyen och butiken, och uppmanade online-communityn att ”bojkotta” och ge betyget ”1 stjärna”. De envägsströmmarna av innehåll, spridda över många kanaler, förvandlade en mycket normal köp- och säljsituation till en ”skandal” på internet.

Som ett resultat översvämmades internet av förolämpningar och förolämpningar riktade mot Ms. Huyen. Många ringde, sms:ade, svor och till och med hotade kontinuerligt. Vissa personer kom till butiken för att filma och livestreama med onda avsikter, vilket orsakade butiksägaren och personalen i ett konstant tillstånd av oro och förvirring.

I de efterföljande klagomålen som skickades till myndigheterna uppgav Ms. Huyen att innehållet som publicerades och delades av ovanstående konton var osant, ärekränkande och skadade hennes familjs och företags rykte, rättigheter och legitima intressen.

Inte bara hennes heder, utan även hennes familjs försörjning påverkades allvarligt. Enligt henne brukade butiken vara en av de mest trafikerade i området under många år, men efter att "TikTok-stormen" slog till sjönk intäkterna omedelbart med 50 % per dag jämfört med tidigare, ner till 80 % jämfört med samma period förra året. Om denna situation fortsätter kommer butiken att tvingas stänga och upphöra med verksamheten.

Yttrandefrihet innebär inte rätten att förtala på nätet

Fru Vo Thi Huyens historia är inte ett isolerat fall. Bara utifrån en personlig shoppingupplevelse, ett subjektivt sätt att berätta den online, plus användarnas "spridnings"effekt, kan en vanlig butik potentiellt drabbas av stor materiell och andlig skada.

Gällande lag föreskriver tydligt att handlingen att fabricera eller sprida information som är uppenbart falsk, i syfte att allvarligt kränka andras heder, värdighet och anseende, och orsaka skada på organisationers och individers rättigheter och legitima intressen, kan hanteras med administrativa, civilrättsliga och till och med straffrättsliga påföljder beroende på allvarlighetsgraden.

Det finns mycket att fundera över utifrån den här händelsen. Inte alla berättelser på sociala nätverk är "sanna". Tittare måste vara uppmärksamma, inte rusa för att "döma" från en sida, inte följa uppmaningar till "1-stjärniga" recensioner eller bojkotter, eftersom bakom varje konto finns varje butik en person, en specifik familj. De som publicerar innehåll måste vara tydligt medvetna om sina juridiska och etiska skyldigheter. "Trender" och "att locka till sig åsikter" kan inte stå över andras heder och rykte. Det är omöjligt att använda namnet "recension" eller "återberätta erfarenheter" för att överdriva, tillskriva och leda online-communityn till attacker och förtal. Sociala nätverksplattformar, skolor, sociala organisationer och myndigheter måste samordna sig närmare för att ta emot feedback, snabbt hantera falskt innehåll och skydda offer. Om fall som det med Huyen 2K-butiken inte beaktas och hanteras på allvar, kommer det att skapa ett dåligt prejudikat och förvandla internet till en plats där "den som talar högre vinner". Yttrandefrihet är viktigt, men det är inte en "licens" att förolämpa, förtala och driva andra till randen av konkurs. Sociala nätverk kommer bara att utveckla sina positiva aspekter på riktigt när varje användare vet hur man slutar på lämpligt sätt.

Thương Đùc

Källa: https://nhandan.vn/canh-bao-hanh-vi-vu-khong-tren-mang-xa-hoi-post923225.html