Traditionella marknader håller jämna steg med moderna konsumenttrender

BAC NINH - Under senare år har handlare på traditionella marknader mött svårigheter och utmaningar på grund av den starka utvecklingen av e-handel och moderna detaljhandelsformer. Inför denna situation har många handlare proaktivt förändrat sitt affärstänkande och strävat efter att erbjuda en mängd olika bekväma tjänster och förbättra produktkvaliteten för att hålla jämna steg med nya konsumenttrender.

Flexibilitet för att behålla kunder

Alla försäljare på den centrala marknaden i Pho Moi Town (Que Vo Ward) har förberett QR-koder för att kunderna enkelt ska kunna betala kontant när de köper varor, även om det bara är en bunt grönsaker, fisk eller andra dyra produkter. När Ms. Ha Thi Phuong, ägare till en grönsaks- och fruktkiosk, sålde till kunder fick hon ett telefonsamtal och tog omedelbart fram en penna och skrev snabbt ner det i en anteckningsbok. Hon delade: "Numera säljer vi inte bara direkt på marknaden, om kunderna är upptagna och inte kan komma och köpa kan de ringa och jag levererar varorna till deras hem. Numera måste vi diversifiera våra försäljningsmetoder, annars blir det svårt att behålla kunderna."

Försäljningsområde för grönsaker och frukt på Nam Son-marknaden i Nam Son-distriktet.

Förutom direktförsäljning vid disken har klädåterförsäljaren Le Hai Anh på Nam Son-marknaden (Nam Son-distriktet) och många andra butiksägare fokuserat på att bygga ytterligare onlineförsäljningskanaler på sociala nätverksplattformar. Hai Anh sa: "Under de senaste åren har antalet kunder som kommer till marknaden för att köpa varor minskat, jag har varit tvungen att skapa Facebook- och Zalo-sidor och gå med i grupper för att annonsera reor. Eftersom jag regelbundet uppdaterar bilder på nya produkter, bra kvalitet, rimliga priser ... har många kunder beställt via telefon, vilket hjälper till att sälja varor mer regelbundet, även på regniga dagar."

För närvarande har provinsen nästan 340 marknader som betjänar handlare, personer som producerar och säljer produkter direkt. De flesta handlare på traditionella marknader har proaktivt ändrat sina affärsmetoder för att passa moderna trender.

Inte bara i städer och stadsområden förändrar små handlare på landsbygds- och bergsmarknader gradvis sin affärsverksamhet. An Chau-marknaden i Son Dong kommun har mer än 200 kiosker. De flesta kioskägarna har bankkonton eller QR-koder för att möta kundernas behov av onlinebetalningar. Dessutom erbjuder vissa små handlare hemleveranstjänster; de uppdaterar regelbundet nya produkter för att möta konsumenternas smak. Fru Vu Thi Tam från Son Dong kommun valde att köpa varor på An Chau-marknaden och sa: "Tidigare, när vi handlade på marknaden, använde vi bara kontanter för att betala, vilket ibland var ganska obekvämt. I synnerhet gjorde vanan att pruta mig och många kunder rädda för att köpa eftersom vi inte visste hur man prutade på rätt sätt. Nu, från att sälja grönsaker till kläder, skor, hushållsapparater ... har alla kioskägarna bankkonton eller QR-koder för att göra betalningen enklare; priserna är tydligt listade. Dessutom erbjuder de flesta försäljare shoppingtjänster enligt kundernas behov och uppför sig hövligt och artigt."

Marknadsstyrelsen har gjort ansträngningar för att omorganisera stånden i separata områden, såsom kläder, frukt, färskt kött, etc.; organisera sophämtning, städa marknadsgångarna. Tack vare detta lockar marknaden fortfarande ett stort antal människor att besöka och handla, vilket bidrar till att främja affärsverksamheten.

Förändring för hållbar utveckling

För närvarande har hela provinsen nästan 340 marknader som betjänar handlare, personer som producerar och säljer produkter direkt. Enligt ledarna för industri- och handelsdepartementet har de flesta handlare på traditionella marknader proaktivt ändrat sina affärsmetoder för att passa moderna trender. I synnerhet utvecklar unga handlare sin verksamhet genom att sälja varor via e-handelsplattformar, sociala nätverk; tillämpa hantering och betalning via teknisk programvara... Utöver detta har marknadernas styrelse och ledningsgrupper gjort ett bra jobb med att övervaka köp- och säljaktiviteter, säkerställa ordning, trafiksäkerhet och allmän säkerhet. Lokaler och funktionella filialer organiserar utbildning, propaganda och mobiliserar handlare att förnya sitt tänkande, tillämpa nya affärsmetoder; sälja produkter med tydligt ursprung och källa... Tack vare detta upprätthålls affärsverksamheten på marknaderna fortfarande stabil. Därigenom förbättras konkurrenskraften och deras position på detaljhandelsmarknaden förstärks gradvis.

Traditionella marknader möter dock fortfarande hinder på grund av ovilja att förändras och begränsad förståelse för teknik hos vissa handlare, särskilt äldre. Dessutom har en del konsumenter fortfarande för vana att betala kontant. Dessutom är den tekniska infrastrukturen på många marknader inte synkroniserad, Wifi-systemet, laddningsstationer för telefoner räcker inte för att påverka användningen av teknikenheter... Dessa hinder bromsar den digitala transformationsprocessen. Utan synkrona och drastiska lösningar kommer traditionella marknader i allt högre grad att hamna på efterkälken och förlora sin position i den moderna kommersiella bilden.

Herr La Van Nam, biträdande direktör för industri- och handelsdepartementet, sa: ”Under den kommande tiden kommer industri- och handelsdepartementet att fortsätta att öka medvetenheten och främja kontantlösa betalningar i samhället; främja användningen av elektroniska betalningsmetoder vid köp och konsumtion; stödja och introducera lösningar för att utveckla e-handel, informationsteknik och digital transformation ... för små handlare på marknaderna. Samtidigt uppmuntra små handlare att tillämpa digital teknik i produktmarknadsföring, försäljning, betalning, hantering ... Detta är en oundviklig riktning för traditionella marknader att utvecklas hållbart i den moderna detaljhandelsmiljön.”

 

Artikel och foton: Thanh Ngan

Källa: https://baobacninhtv.vn/cho-truyen-thong-bat-nhip-xu-huong-tieu-dung-hien-dai-postid424755.bbg