Att proaktivt använda Agentic AI hjälper vietnamesiska företag att förbättra sin konkurrenskraft

Enligt en expert från RMIT Vietnam omformar Agentic AI industrier globalt. Därför måste vietnamesiska företag proaktivt närma sig denna teknik för att förbättra konkurrenskraften och säkerställa hållbar ekonomisk tillväxt.

Tekniken revolutionerar många branscher.

Artificiell intelligens - AI har blivit en grundläggande teknik för affärsstrategi och företag känner alltmer en brådska att anamma och driftsätta AI.

Enligt Dr. Nguyen Thi Thuy, universitetslektor i AI vid fakulteten för naturvetenskap , teknik och teknologi vid RMIT University Vietnam, har McKinsey Global Institute förutspått att AI förväntas automatisera 30 % av arbetstimmarna i USA år 2030, och Agentic AI förväntas ta över majoriteten av kontorsarbetet inom de kommande tio åren. AI utvecklas i en rasande takt och Agentic AI ligger i framkant av denna revolution.

Dr. Nguyen Thi Thuy, reporter för VietNamNet , sa att agentisk AI (även känd som AI-agent - PV) och generativ AI (generativ AI) är två olika applikationsutvecklingsinriktningar inom AI-teknik, med sina egna specifika roller och tillämpningar.

Medan generativ AI fokuserar på förmågan att skapa innehåll, från text och bilder till programmeringskod, genom att lära sig av tillgänglig data och skapa nya produkter som simulerar mänskligt tänkande, syftar agentisk AI till autonomi, med målet att inte bara reagera utan också fatta beslut och vidta åtgärder för att slutföra uppgifter.

”Agentisk AI tillämpas inom områden som kräver hantering av verkliga situationer, såsom autonoma robotar, intelligenta virtuella assistenter eller komplex processhantering. Agentisk AI utvecklas ofta baserat på generativ AI med tillägg av komponenter som minne, schemaläggning och beslutsfattande. Om generativ AI är innehållsförfattaren, så är agentisk AI beslutsfattaren och implementatören av åtgärder för att uppnå de uppsatta målen”, förklarade Dr. Nguyen Thi Thuy.

Agentic AI förväntas revolutionera branscher som sjukvård , tillverkning och detaljhandel, tack vare dess enastående anpassningsförmåga och kreativitet. Illustration: Pexels.

Dr. Nguyen Thi Thuy kommenterade att Agentic AI revolutionerar många branscher och analyserade: Inom medicin kan Agentic AI anpassa behandlingsregimer och stödja beslutsfattande i realtid.

Tekniken kan till exempel övervaka patienters hälsoindikatorer i realtid, identifiera potentiella komplikationer innan de blir allvarliga och föreslå förebyggande åtgärder.

Tillverkningsindustrin kommer att dra nytta av AI-baserat prediktivt underhåll och produktionslinjer. Vissa teknikföretag som Siemens har använt AI för att förutsäga utrustningsfel, vilket minskar driftstopp och förlänger maskiners livslängd.

Tillsammans med det kommer detaljhandels- och e-handelssektorn också att bevittna innovationer inom lagerhantering och personalisering av shoppingupplevelser.

”Även om många tillämpningar av Agentic AI fortfarande är i test- eller pilotfasen, börjar fler och fler branscher använda den här tekniken i praktiken”, tillade Dr. Nguyen Thi Thuy.

Vietnamesiska företag behöver investera i AI-baserad innovation

Rapporten ”AI Readiness Index” som publicerades av Cisco i slutet av 2024 visade att i Vietnam uppgav 100 % av de tillfrågade företagen att de hade ett behov av att implementera AI, främst på grund av befordran av VD:ar och ledning.

Dessutom avsätter företag stora resurser för AI, där 48 % av företagen rapporterar att så mycket som 10–30 % av deras IT-budget allokeras till implementering av AI.

Enligt experter kommer talang att vara den viktigaste skillnaden för företag i takt med att kapplöpningen om att tillämpa AI accelererar. Illustration: T. Linh

Ciscos experter noterade också att för att fullt ut realisera AI:s potential behöver företag ha en modern digital infrastruktur som kan möta de ökande energibehoven och nätverkslatenskraven för allt större AI-bearbetningsarbetsbelastningar.

RMIT Vietnam-experten Nguyen Thi Thuy betonade återigen den starka inverkan på många branscher på uppkomsten av agentisk AI och rekommenderade: Vietnamesiska företag måste proaktivt anamma denna teknik genom att investera i AI-baserad innovation, förbättra arbetskraftens kompetens och främja strategiskt samarbete.

”Ovanstående insatser bidrar inte bara till att förbättra konkurrenskraften utan säkerställer också hållbar och omfattande ekonomisk tillväxt i den digitala tidsåldern”, säger en expert från RMIT Vietnam.

Dr. Nguyen Thi Thuy sa dock också att, utöver de enastående fördelarna, väcker integrationen av Agentic AI i affärsverksamheten även etiska och praktiska frågor som måste beaktas. Att säkerställa integritet och datasäkerhet är ett viktigt krav när AI-system behandlar känslig information.

”Företag måste också ta itu med risken för omplacering av jobb på grund av automatisering, samtidigt som de investerar i omskolningsprogram för att hjälpa anställda att förbereda sig för nya roller i en AI-ledd arbetsmiljö ”, noterade Dr. Nguyen Thi Thuy.

Källa: https://vietnamnet.vn/chu-dong-nam-bat-agentic-ai-giup-doanh-nghiep-viet-nang-cao-nang-luc-canh-tranh-2385117.html