Digital transformation av detaljhandelsföretag i Vietnam

TCCS - Digital transformation spelar en viktig roll för att förbättra produktiviteten och främja grön transformation av företag. En korrekt bedömning av det nuvarande läget för digital transformation i små och medelstora företag inom detaljhandeln är grunden för att föreslå ett antal lösningar för att främja digital transformation av detaljhandeln i Vietnam i synnerhet och företag i allmänhet.

Den nuvarande statusen för digital transformation av företag i Vietnam

Digital transformation anses vara en av de viktiga strategierna för att förbättra effektiviteten i arbetsbearbetningen inom de flesta områden i många länder runt om i världen. I Vietnam betonade politbyråns resolution nr 52-NQ/TW, daterad 27 september 2019, att proaktivt och aktivt deltagande i den fjärde industriella revolutionen är en särskilt viktig strategisk uppgift. Enligt premiärministerns nationella plan för digital transformation till 2025 och inriktning mot 2030 (beslut nr 749/QD-CP) är målet för den digitala ekonomin att nå 20 % av BNP till 2025 och 30 % av BNP till 2030. Digital transformation i företag anses vara en viktig lösning för att förbättra konkurrenskraften och främja den digitala ekonomin. Politbyråns resolution nr 57-NQ/TW, daterad 22 december 2024, "Om genombrott inom vetenskaplig och teknisk utveckling, innovation och nationell digital transformation", fortsätter att betrakta nationell digital transformation som ett av de viktigaste genombrotten, den främsta drivkraften för att snabbt utveckla moderna produktivkrafter, perfekta produktionsrelationer, förnya nationella styrningsmetoder, utveckla ekonomin - samhället, förebygga risken för att hamna på efterkälken och föra landet till banbrytande utveckling och välstånd i den nya eran.

Resultaten från årsrapporten om digital transformation av vietnamesiska företag 2022 ⁽¹⁾ visar att företagen under perioden 2021–2022 har haft positiva förändringar i sin medvetenhet om digital transformation. Den digitala transformationsprocessen hos många företag har dock inte uppfyllt förväntningarna. Vissa företag befinner sig bara i digitaliseringsfasen och använder ny teknik på ett fragmenterat sätt, utan synkrona kopplingar. Nästan 50 % av företagen har tidigare tillämpat vissa digitala transformationslösningar men använder dem inte längre eftersom de inte är lämpliga eller så har företagen endast tillämpat dem för att möta kortsiktiga behov på grund av covid-19-pandemin, men inte längre har behov av dem. En annan anledning är att många företag ännu inte har identifierat rätt mål och strategier för digital transformation, samt brist på personal för att hantera digital transformation både kvantitativt och kvalitativt. Ett fåtal företag har tillämpat teknik och hanteringsprogramvara för att analysera data och automatisera beslut i produktion och verksamhet, men har fortfarande svårigheter att förnya och uppgradera tekniken.

Företagens digitala mognad i olika avseenden varierar mellan 2022 och 2023, där nivån av beredskap för digital transformation inom den strategiska inriktningen når den högsta nivån, medan nivån av beredskap för digital transformation är mest förbättrad inom riskhantering och cybersäkerhet ⁽²⁾ . Sammantaget fokuserar företag främst på områden som direkt påverkar intäkterna, såsom distributionssystem, marknadsföring, försäljning och kundvård. Undersökningsresultaten visar också att teknik ofta tillämpas på verksamheter som direkt påverkar intäkterna, såsom distributionskanaler, marknadsföring, försäljning och kundvård. Förutom traditionell försäljning har onlineförsäljning blivit mer populär tack vare stödet från många onlineförsäljningsplattformar (Shopee, Lazada, Tiki, ...) och sociala medier (Facebook, Instagram, Zalo och Tiktok), där majoriteten av företagen implementerar flerkanalsförsäljning.

De flesta företag genomför dock digital transformation på ett ganska fragmenterat sätt, där varje funktion hanteras separat, såsom transport, lager, försäljning, personal och redovisning, utan synkronisering. Omkring 20–30 % av företagen använder regelbundet digital teknik i vissa verksamheter. Mer specifikt: när det gäller transporthantering använder mer än 60 % av företagen sällan eller sällan digital programvara, endast 23 % använder den regelbundet; mer än 40 % av företagen använder digital teknik i hög grad i redovisningsverksamhet, men 33 % har inte utnyttjat potentialen fullt ut; samtidigt använder mer än 40 % av företagen knappast eller sällan digital programvara i lager- och personalhanteringsverksamhet ⁽³⁾ .

Dessutom står många företag inför utmaningar med budgetering för digital transformation. Av dessa saknar cirka 20 % en budget, och mer än 40 % har en budget men har inte tillräckligt med medel för att möta de faktiska behoven. Brist på budget, särskilt i små och medelstora företag, är en vanlig utmaning. Rapporten visar också att företagen är säkra på sin kunskap om digital transformation, men de har svårt att fullt ut genomföra denna process. Därför behöver företag stöd i varje steg av den digitala transformationsprocessen, från att standardisera operativa rutiner till att bygga en färdplan och distribuera tekniklösningar. En av de största utmaningarna är de begränsade personalresurserna som är avsatta för att implementera digital transformation, där 56,3 % av företagen har färre än 3 anställda som ansvarar för planering och strategi för digital transformation och 43,7 % har färre än 3 anställda på IT-avdelningen.

Presentation av informationsteknik, digitala produkter och tjänster samt digital transformation för företag på workshopen om digitala plattformar tillämpade i små och medelstora företag i An Giang-provinsen. Foto: VNA

Översikt över detaljhandeln i Vietnam

Vietnam fortsätter att betraktas som en potentiell detaljhandelsmarknad på den globala investeringskartan. Tillsammans med den dynamiska utvecklingen av inhemska företag har många utländska detaljhandelsvarumärken etablerat sig på den vietnamesiska marknaden, vilket drar nytta av den livliga marknaden och politiken att välkomna utländska investerare. Särskilt små och medelstora företag (SMF) i Vietnam har många möjligheter att genomföra teknisk omvandling och bekräfta att SMF är grunden för den nationella ekonomiska utvecklingen. Förbättringen av inkomsterna och ökningen av medelklassen har skapat gynnsamma förutsättningar för den ökande förekomsten av märkes- och exklusiva produkter. Även om traditionella handelskanaler fortfarande står för en betydande andel, blir trenden med modern och flerkanalig detaljhandel alltmer dominerande, vilket framgår av den snabba expansionen av stormarknader och köpcentra.

Efter att ha påverkats av covid-19-pandemin har detaljhandeln i Vietnam återhämtat sig kraftigt och fortsatt att växa stadigt. Enligt uppgifter från General Statistics Office kommer den totala detaljhandelsförsäljningen av varor och konsumenttjänster år 2024 att uppgå till 6 391 biljoner VND, en ökning med 9,0 % jämfört med 2023. Under perioden 2017–2024 kommer den totala detaljhandelsförsäljningen av varor och konsumenttjänster att öka från 3 470 biljoner VND till 6 391 biljoner VND, vilket motsvarar en genomsnittlig årlig sammansatt tillväxttakt (CAGR) på cirka 9,2 %. Enbart detaljhandelsförsäljningen av varor står för cirka 75–82 % av de totala detaljhandelsintäkterna och når en CAGR på 8,6 % under denna period, inklusive år som drabbats av pandemin. Konsumentutgifterna har förbättrats tack vare räntesänkningar, momssänkningar och statligt stöd för att åtgärda problem inom fastighets- och finanssektorn. Sammantaget, med en växande ekonomi, stor befolkning, urbanisering, stigande inkomster och hög levnadsstandard, fortsätter Vietnam att vara en lovande detaljhandelsmarknad, med många gynnsamma förutsättningar för utveckling.

Särskilt under de första sex månaderna 2025 uppskattas den totala detaljhandelsförsäljningen av varor och konsumenttjänster till 3 416,8 biljoner VND, en ökning med 9,3 % jämfört med samma period förra året. Ho Chi Minh-staden och Hanoi, landets två största ekonomiska centra, fortsätter att bidra avsevärt till de nationella detaljhandelsintäkterna. Denna tillväxt återspeglar stark konsumentköpkraft, särskilt i samband med ekonomisk återhämtning och en växande medelklass. För att upprätthålla en hållbar tillväxt måste dock detaljhandeln fortsätta att främja digital transformation, förbättra kundupplevelsen och optimera leveranskedjan. Samtidigt kommer utveckling av moderna detaljhandelsmodeller och integrering av online- och traditionella försäljningskanaler att vara viktiga faktorer för att hjälpa den vietnamesiska detaljhandeln att konkurrera effektivt i regionen och globalt.

Detaljhandelsförsäljning av konsumtionsvaror och tjänster i Vietnam_Källa: Författare

Under de första sex månaderna 2025 uppvisade detaljhandelsförsäljningen av varor som kulturella och utbildningsmässiga artiklar, livsmedel, kläder och hushållsapparater samtliga tillväxttakter på 11,5 %, 9,5 %, 6,1 % respektive 5,5 %. På vissa orter såg detaljhandelsförsäljningen en anmärkningsvärd tillväxt, såsom Quang Ninh (10 %), Hai Phong och Da Nang (8,2 %), Ho Chi Minh-staden (7,9 %), Can Tho (7,6 %) och Hanoi (7,3 %). Orter som uppvisade en anmärkningsvärd tillväxt i intäkter från boende och restaurangtjänster var Da Nang (18,5 %), Ho Chi Minh-staden (16,9 %), Hanoi (13 %), Hai Phong (12,5 %), Can Tho (9 %).

Kearney Global Retail Development Index (GRDI) från 2023 har noterat en förändring i Vietnams position inom detaljhandeln. Medan Vietnam rankades som nummer 9 av 35 utvärderade länder år 2021, rankades landet som nummer 34 av 44 länder år 2023. Jämfört med tidigare år har Vietnam sjunkit i ranking, från 6:e plats år 2017 till 9:e plats år 2021 och för närvarande 34:e. Trots nedgången i ranking behåller Vietnam fortfarande sin attraktionskraft för internationella detaljhandelsinvesterare tack vare sin starkt växande ekonomi, stora och unga befolkning, politiska stabilitet, urbanisering och stigande inkomstnivåer. Dessa faktorer skapar fortfarande en potentiell marknad för detaljhandeln. GRDI bedömer inte bara en marknads nuvarande attraktionskraft utan återspeglar också dess framtida tillväxtpotential, baserat på faktorer som landsrisk, marknadens attraktionskraft, mättnad och detaljhandelsförsäljningstillväxt. GRDI-rankningen från 2023 visar Indien på första plats, medan andra länder i Asien, såsom Saudiarabien (3:e), Kina (4:e), Kazakstan (7:e), Malaysia (8:e och Indonesien (10:e) alla tog sig in på topp 10. Vietnam rankades på 34:e plats, även om man fortfarande gick förbi Filippinerna och Thailand, som rankades på 41:a och 44:e plats. Andra länder i Asien som tog sig in på rankningen inkluderar Bangladesh (13:e), Iran (26:e), Pakistan (32:a), Nepal (35:e och Kambodja (42:a).

Digital transformation inom detaljhandeln i Vietnam

Enligt den årliga rapporten om digital transformation för 2022 och 2023 från departementet för företagsutveckling, ministeriet för planering och investeringar, är beredskapen för digital transformation hos företag inom detaljhandeln relativt hög inom områden som ekonomisk förvaltning, redovisning, planering, juridik och personalfrågor. I samband med covid-19-pandemin har många företag integrerat teknik för att utöka försäljningskanaler, bedriva onlinekommunikation och marknadsföring samt onlinebetalningar. Många företag har också tillämpat IT-system och dataanalys för att mäta marknadsförings-, försäljnings- och kundvårdsprestanda.

Sambandet mellan aktörerna på den vietnamesiska detaljhandelsmarknaden är dock fortfarande inte bra, vilket är en stor utmaning i den digitala transformationsprocessen. Dessutom är cybersäkerhet ett riskabelt område, särskilt inom detaljhandeln. Den huvudsakliga målgruppen är välrenommerade företag, där mycket finansiell och personlig information om kunder lagras.

Under perioden före 2020 (före covid-19-pandemin): Detaljhandeln var en av de sektorer som drabbades mest av den digitala revolutionen, eftersom den digitala transformationen inte bara förändrade konsumenternas behov och shoppingvanor, utan också medförde hög personalisering, förbättrade upplevelser och bekvämlighet i alla aspekter, från shoppingprocessen till frakt, leverans och betalning. Utöver den traditionella detaljhandelskanalen blev onlinehandeln en populär kanal i slutet av 2010-talet. Genom att diversifiera försäljningskanalerna siktade detaljhandeln på att ge kunderna en sömlös upplevelse, oavsett om den slutliga transaktionen gjordes online eller offline. Återförsäljare fokuserade alltmer på att förstå kundbeteende över olika kanaler, beroende på ålder, kön och andra faktorer. Dessutom strävar detaljhandeln, genom mer systematisk kunddataanalys, efter att personifiera kundtillvägagångssätt, istället för att fokusera på ett visst segment som tidigare.

I Vietnam anses detaljhandeln ha stor potential på grund av befolkningsstorleken och urbaniseringstakten. Urbaniseringstakten är snabb, med ett genomsnitt på 3,2 % årligen och förväntas nå 50 % år 2025 enligt Världsbanken ⁽⁴⁾ . Mycket urbaniserade marknader är ofta attraktiva för återförsäljare, eftersom logistiktjänster är utvecklade, konsumenterna är koncentrerade till små områden och har höga utgiftsnivåer. Med denna potential och teknikutvecklingen, liksom populariteten för internetanvändning, särskilt i stadsområden och bland unga människor i Vietnam, har detaljhandelsföretag accelererat den digitala transformationsprocessen i branschen. För att möta kundernas behov och nya shoppingvanor har detaljhandeln gått från traditionella kanaler till moderna detaljhandelskedjor, vilket har gett bekvämlighet, kvalitet, mångfald och pristransparens. Denna period har sett uppkomsten av tidiga användare som Tiki och Lazada, och framväxten av nya återförsäljare som Shopee. Transformationen av små och medelstora återförsäljare har också skett baserat på kundernas behov och förväntningar. Många företag, särskilt små och medelstora företag, har dock stött på många utmaningar i den digitala transformationsprocessen, inklusive brist på resurser, kulturella barriärer och få leverantörer. Detta har lett till att vissa företag har tvingats stanna upp i kapplöpningen om att konkurrera inom detaljhandeln.

Trots den ihållande tillväxten av detaljhandelsintäkterna på lång sikt dominerar e-handeln alltmer marknaden, men detaljhandelslandskapet i Vietnam domineras fortfarande av traditionella metoder. Intäkter från traditionella butiker och distributionskanaler står för 98 % av detaljhandelsintäkterna, medan direktförsäljning i butik står för cirka 97 % och försäljning utanför butik (inklusive e-handel) bidrar med endast cirka 3 %. Före covid-19-pandemin 2019 stod elektronik- och kommunikationsprodukter, samt modeprodukter, för de två största källorna till e-handelsintäkter i Vietnam, med 27 % respektive 24 %, medan livsmedel och hygienprodukter endast stod för 16 % ⁽⁵⁾ .

Fas 2020–2024 : År 2020 skapade pandemins utbrott inte bara tillfälliga förändringar i konsumentbeteendet utan tvingade också detaljhandelsföretag att snabbt ställa om digitalt för att möta nya marknadskrav. Åtgärder för social distansering tvingade butiker att stänga eller minska sin verksamhet, och företag tvingades optimera onlineförsäljningskanaler för att bibehålla intäkterna.

Digital transformation inom detaljhandeln handlar inte bara om att gå från en traditionell försäljningsmodell till onlineförsäljning. Detta är en omfattande förändring i hur företag verkar, från att använda avancerad teknik som artificiell intelligens (AI) och stordataanalys till att optimera betalnings- och leveransprocesser. Tekniken hjälper inte bara till att förbättra kundupplevelsen utan ökar också förmågan att hantera, analysera och förutsäga konsumenttrender, vilket hjälper företag att fatta korrekta och snabba beslut. Särskilt under pandemin har den digitala transformationen skapat en stark förändring i konsumenternas köpbeteende. Övergången till en flerkanalig shoppingmodell, som kombinerar online- och fysiska butiker, har öppnat nya möjligheter för företag. De kan nå och betjäna kunder när som helst, var som helst, via onlineplattformar som webbplatser, mobilapplikationer eller e-handelsplattformar. Detta bidrar också till att minimera direktkontakt, vilket följer trenden med säker shopping under pandemin.

Enligt uppgifter från den allmänna statistikbyrån ökade den totala detaljhandelsförsäljningen och serviceintäkterna under de första sex månaderna 2021 med 4,9 % jämfört med föregående år, trots att fysiska butiker tvingades stänga under en längre tid. Dessutom översteg den genomsnittliga årliga tillväxten för e-handel och försäljningswebbplatser 30 %, med ett uppskattat värde på cirka 10 miljarder USD, vilket motsvarar cirka 4,6 % av BNP. Det förutspås att denna bransch kommer att fortsätta växa starkt år 2025 och kan nå ett värde på upp till 35 miljarder USD, motsvarande 10 % av landets BNP. Detta resultat är tack vare den proaktiva tillämpningen av tekniklösningar för transaktioner och betalningar. Det är också tack vare digitala plattformar som detaljhandelsföretag kan upprätthålla verksamheten och få kontakt med kunder i en värld som störs av pandemin.

Digital transformation är inte bara en tillfällig trend utan håller gradvis på att bli en långsiktig och oundviklig affärsstrategi för detaljhandeln. Företag kan inte skjuta upp tillämpningen av teknik om de vill överleva och utvecklas i framtiden. Digital transformation hjälper företag inte bara att anpassa sig till förändringar orsakade av pandemin utan också att blomstra, optimera affärsprocesser och ge mervärde till kunderna. I framtiden kommer framgångsrika detaljhandelsföretag att vara de som kan tillämpa teknik flexibelt och kreativt.

Några policyrekommendationer

Digital transformation har spelat en viktig roll för att främja tillväxten inom detaljhandeln och upprätthålla stabilitet för näringslivet. Digital transformation medför positiva förändringar inom detaljhandeln, förändrar försäljningsmetoder, handelsplattformar, stödjer företag i ledning och skapar trender för att förändra konsumentvanor. COVID-19-pandemin har tvingat företag att förändra sitt sätt att arbeta och gå från offline till online för att anpassa sig och överleva. Samtidigt öppnar globaliseringstrenden upp möjligheter att få tillgång till stora marknader men ställer också hårdare konkurrenskrav, vilket kräver att företag är flexibla, agila och digitala för att hålla jämna steg med världens takt. I synnerhet omformar den fjärde industriella revolutionen med tekniker som artificiell intelligens, big data, IoT, molntjänster etc. all produktion och affärsverksamhet, vilket tvingar företag, särskilt små och medelstora företag, att digitalt transformera sig om de inte vill bli lämnade efter. Därför måste detaljhandelsföretag i framtiden:

En är att förändra den traditionella ledningsmetoden : För att främja digital transformation inom detaljhandeln måste chefer vara beredda att förändra traditionella ledningsmetoder. Ledning med gamla metoder saknar ofta flexibilitet i samband med snabbt föränderlig teknik och företag behöver närma sig nya ledningsmodeller baserade på data och digital teknik. Chefer kan tillämpa digitala verktyg som projektledningsprogramvara och specifika prestationsindexsystem för att övervaka effektiviteten hos varje avdelning, vilket hjälper till att optimera verksamheten. Samtidigt är det viktigt att utbilda och stödja anställda för att anpassa sig till ny teknik, vilket säkerställer att de kan använda digitala verktyg effektivt.

Företag främjar digitalisering och tar produkter till e-handelsplattformar. Foto: VNA

För det andra, förbättra kundupplevelsen i flera kanaler : Att integrera ett hanteringssystem på en teknikplattform hjälper till att optimera kundupplevelsen över flera kanaler, både online och offline. Företag kan använda lagerhantering och programvara för flerkanalig försäljning för att säkerställa att produktinformation, priser och kampanjer synkroniseras över alla kanaler. Detta hjälper konsumenter att enkelt spåra och söka efter produktinformation, vilket förbättrar shoppingupplevelsen och främjar köpbeslut. Konsekvens i hanteringen av försäljningskanaler hjälper företag att behålla kunder mer effektivt och stärka bandet mellan företag och konsumenter.

För det tredje, tillämpning av teknik för ledning och verksamhet : Detaljhandelsföretag kan använda omfattande hanteringsprogramvara för att övervaka alla aspekter av affärsverksamheten, från orderhantering och lagerkontroll till analys av affärsdata. Dessa system tillhandahåller information i realtid, vilket hjälper chefer att snabbt förstå förändringar och fatta snabba beslut. Dessutom bidrar tillämpning av teknik till att förbättra medarbetarhanteringen genom verktyg för produktivitetsbedömning och auktorisering av informationsåtkomst.

För det fjärde, diversifiera betalningsmetoder : I samband med digital transformation är diversifiering av betalningsmetoder en oumbärlig faktor. Detaljhandelsföretag bör integrera elektroniska betalningslösningar, från kreditkort och e-plånböcker (som MoMo, ZaloPay) till onlinebetalningsmetoder via banker eller internationella betalningssystem (Visa, MasterCard). Detta skapar inte bara bekvämlighet för kunderna utan hjälper också företag att spåra och analysera transaktionsdata mer effektivt, vilket förbättrar affärsstrategierna. Flexibla betalningsmetoder främjar också tillväxten av e-handel inom detaljhandeln.

Fem, integrera smarta fraktsystem : För att förbättra leveransprocessen behöver företag samarbeta med ledande fraktenheter för att integrera fraktsystemet i försäljningsprocessen. Kunderna kommer att ha fler alternativ för leveransmetoder och leveranstider, vilket skapar en bekväm och snabb shoppingupplevelse. Detta system hjälper inte bara företag att spåra orderstatus utan förbättrar också leveransnoggrannheten och minimerar fel i fraktprocessen. Detta är särskilt viktigt i sammanhang där onlineshopping blir alltmer populärt och en snabb leveransupplevelse kan vara en viktig faktor för att behålla kunderna.

För det sjätte, använd stordata och avancerad analys : Tillämpningen av stordata och artificiell intelligens inom leveranskedjehantering och kundbeteendeanalys blir en global trend. Företag kan använda dataanalysverktyg för att övervaka och prognostisera kundernas efterfrågan och därigenom optimera importprocessen och lagerhanteringen. Artificiell intelligens hjälper också till att analysera kunddata för att föreslå personliga marknadsföringskampanjer, förbättra konsumentengagemang och öka försäljningen.

För det sjunde, optimera den digitala leveranskedjan: Leveranskedjan är en viktig del av detaljhandeln och digitalisering av leveranskedjan hjälper företag att optimera drift och ledning. Digitalisering av leveranskedjan hjälper företag att bättre övervaka stegen från produktion, import till leverans.

Åtta, utveckla ett digitalt ekosystem : Ett digitalt ekosystem omfattar omfattande digitala verktyg, plattformar och processer, från datahantering och kundservice till intern verksamhet. Detta ekosystem hjälper företag att öka anslutningen mellan avdelningar, förbättra produktiviteten och skapa flexibilitet i verksamheten. Dessutom hjälper ett digitalt ekosystem företag att enkelt skala upp och anpassa sig till snabba förändringar i affärsmiljön.

Nio, utveckling av policyer och infrastruktur för digital teknik : Detaljhandelsföretag behöver investera i utveckling av digital teknikinfrastruktur, inklusive höghastighetsinternet, elektroniska betalningssystem och smarta säljstödsenheter. Det är nödvändigt att fortsätta att finslipa den rättsliga ramen för e-handel och digital transformation, och säkerställa regleringar om informationssäkerhet och konsumenträttigheter. Detta kommer att skapa en gynnsam miljö för företag att utveckla och effektivt främja digital transformation.

----- ...

* Artikeln är forskningsresultatet från projekt QG.22.80 "Att bygga ett verktyg för att bedöma nivån av digital transformation inom detaljhandelsföretag i Vietnam", sponsrat av Vetenskaps- och teknikutvecklingsfonden vid Hanois nationaluniversitet.

(1) Se: Årsrapport om digital transformation av vietnamesiska företag år 2022: Nivå av digital transformationsberedskap hos vietnamesiska företag , Departementet för företagsutveckling (Ministeriet för planering och investeringar), 2023
(2) Se: Årsrapport om digital omvandling av vietnamesiska företag år 2023: Främja digital omvandling, grön omvandling , Departementet för företagsutveckling (Ministeriet för planering och investeringar), 2024
(3) Se: Årsrapport om digital transformation av vietnamesiska företag år 2022: Nivå av digital transformationsberedskap hos vietnamesiska företag , tlđd
(4) Delloite: Vietnamesisk konsumentundersökning - Motståndskraftig inför svårigheter , 2021
(5) Se: Allmänna statistikbyrån: Statistisk årsbok, Statistiskt förlag, Hanoi, 2021

Källa: https://tapchicongsan.org.vn/web/guest/nghien-cu/-/2018/1143102/chuyen-doi-so-cua-cac-doanh-nghiep-nganh-ban-le-tai-viet-nam.aspx