En ljuspunkt i genomförandet av förvaltningsreformen.

Den 28 maj höll Hai Phongs stadspartikommittés arbetsgrupp nr 6 en konferens i Kim Thanh kommun för att ge feedback på utkastet till rapport från stadspartikommitténs ständiga kommitté, som sammanfattade ett års verksamhet för den övergripande organisationsmodellen för det politiska systemet, den tvådelade lokala förvaltningsmodellen, och som sammanfattade ett års verksamhet för den tvådelade lokala förvaltningen i kluster nr 6, som inkluderar kommunerna Kim Thanh, An Thanh, Tu Ky, Dai Son, Chi Minh och Tan Ky.

Nguyen Quang Phuc, chef för avdelningen för propaganda och massmobilisering inom Hai Phongs stadspartikommitté, höll de avslutande anförandena vid konferensen.

Imponerande siffror

Efter sammanslagningen av provinsen Hai Duong och staden Hai Phong, och implementeringen av en tvådelad lokal styrningsmodell, har staden Hai Phong fokuserat på att reformera administrativa förfaranden för att bäst betjäna sina medborgare och företag.

År 2025 kommer staden Hai Phong att toppa rankningarna i Public Administration Reform Index (PAR INDEX) och Citizen Satisfaction Index with the Services of State Administrative Agencies (SIPAS).

Folkkommittén i Hai Phong har lett utvecklingen av interna rutiner för hantering av administrativa förfaranden, säkerställande av enhetlighet, konsekvens och transparens i genomförandet; granskning, minskning och förenkling av onödiga dokument och pappersarbete, vilket bidrar till att minska efterlevnadskostnaderna för medborgare och företag. Hittills har Hai Phong minskat handläggningstiden för 1 996 administrativa förfaranden; och 100 % av de administrativa förfarandena är offentligt tillgängliga i den nationella databasen för administrativa förfaranden, stadens elektroniska portal och på webbplatser för myndigheter, enheter och kommuner.

Hai Phong har integrerat 2 220 offentliga onlinetjänster på den nationella portalen för offentliga tjänster. Man har slutfört integrationen av 687 administrativa förfaranden, vilket innebär att 100 % av dessa har avgifter och kostnader, för att möjliggöra onlinebetalning på den nationella portalen för offentliga tjänster och stadens informationssystem för administrativa förfaranden.

Representanter från folkkommittén i Dai Son kommun höll tal vid konferensen.

Från och med den 1 januari 2026 kommer mottagande och behandling av administrativa förfaranden att ske via ministeriernas och myndigheternas centraliserade informationssystem för administrativa förfaranden samt stadens informationssystem för administrativa förfaranden. Enligt 776-indexet på den nationella portalen för offentliga tjänster visar Hai Phongs stads rapport att stadens digitaliseringsgrad av filer och resultat från administrativa förfaranden nådde 95,39 %; andelen elektroniskt utfärdade resultat nådde 95,40 %; andelen utnyttjande och återanvändning av digitaliserad information och data nådde 98,35 %, med 672 790 filer; antalet elektroniskt bestyrkta kopior från original nådde 584 272 slutförda under rapporteringsperioden; onlinebetalningsgraden nådde 81,46 %, medan direkta och andra betalningsmetoder stod för 18,54 %. Digitalisering av register, resultat av lösningar på administrativa förfaranden, utfärdande av resultat av lösningar på administrativa förfaranden och återanvändning av data i den elektroniska miljön har aktivt implementerats och uppnått höga resultat.

Många innovativa modeller

Herr Nguyen Van Nghiep, ordförande för folkkommittén i Kim Thanh kommun, sa att arbetet med att ta emot och behandla administrativa förfaranden i kommunen har upprätthållits regelbundet från den 1 juli 2025 till idag. Efter ett års drift av den tvådelade lokala förvaltningsmodellen har många goda exempel och innovativa modeller framkommit i Kim Thanh kommun, såsom: modellen med ungdomsvolontärteam som stöder det offentliga administrativa servicecentret, modellen "torsdag utan tidsbokning, lördagsvolontär", "digital kompetens för folket" och "digital familj", vilka direkt har stöttat människor, särskilt äldre och personer med begränsade digitala färdigheter, i att få tillgång till offentliga onlinetjänster, VNeID och elektroniska betalningar.

Enligt Trinh Ngoc Anh, sekreterare i partikommittén och ordförande för folkrådet i Dai Son kommun, har kommunen, efter att ha implementerat den tvådelade lokala förvaltningsmodellen, utvecklat många modeller för att ta emot information från invånarna och reformera administrativa förfaranden för att bättre betjäna invånarna och företagen i kommunen, såsom: modellen för sociala nätverk: Facebook-sidan "Dai Son New Day"; samordningsmodellen "6 Clear" för hantering av sammankopplade ärenden med spårningsformulär som tydligt visar ansvarig person, deadline och resultat; minimerar situationen med "flytande" ärenden mellan nivåer. Dai Son kommun har också implementerat en "multifunktionell" personalmodell som integrerar professionell expertis och digital teknik med ett team av tjänstemän utplacerade från provinsen och distriktet som "kärna" för att överföra kompetens till gräsrotstjänstemän; varje specialiserad avdelning har minst en kontaktpunkt för digital transformation, stödjer kollegor och vägleder människor i online-transaktioner.

Tjänstemän vid Kim Thanh kommuns offentliga administrativa servicecenter vägleder medborgarna genom administrativa förfaranden.

Kommunledarna begärde också att centralregeringen och kommunerna skulle fortsätta att decentralisera makten till olika orter, särskilt när det gäller markrelaterade förfaranden; att det skulle finnas en ledningsenhet vid genomförandet av investeringsprojekt i olika kommuner; och att tjänstemän skulle utses för att säkerställa att kommunens förvaltningsapparat fungerar mer effektivt och bättre betjänar människor och företag ...

Enligt Nguyen Quang Phuc, ledamot i den ständiga kommittén och chef för avdelningen för propaganda och massmobilisering inom Hai Phongs stadspartikommitté, kommer Hai Phong under den kommande tiden att fortsätta implementera lösningar för att utöka sitt utvecklingsutrymme och säkerställa att personalen kan möta den nya erans krav och uppgifter. Staden kommer att fortsätta att decentralisera makten till lokala myndigheter för att säkerställa snabbare handläggning av administrativa förfaranden för medborgarna.

Källa: https://baotintuc.vn/dia-phuong/diem-sang-trong-thuc-hien-cai-cach-hanh-chinh-20260528191620094.htm