Enligt PCMag verkar det aktuella problemet vara relaterat till specifika MSI-kort, så användare bör kontrollera vilket moderkort de har innan de laddar ner uppdateringen. Uppdateringen som orsakar problemet är KB5029351, som släpptes för Windows 11 tidigare denna månad. De berörda MSI-moderkorten är från Intel 600- och 700-serien, så tillverkaren har rekommenderat användare att undvika uppdateringen om de inte redan har installerat den.
Problemet har rapporterats med MSIs moderkort i Intel 600- och 700-serien.
Felet heter UNSUPPORTED_PROCESSOR. Om du redan upplever problemet kan du prova den tillfälliga lösningen som MSI anvisar innan Microsoft släpper en officiell åtgärd. Enligt MSI kan KB5029351 avinstalleras automatiskt för att Windows ska kunna återgå till det normala . Men om KB5029351 inte avinstalleras automatiskt rekommenderas användare att återställa BIOS till den tidigare versionen och avinstallera KB5029351 från Windows.
För närvarande är både MSI och Microsoft medvetna om problemet och båda företagen undersöker aktivt orsaken. Det finns dock ingen exakt tidsplan för när de två företagen kommer att släppa en slutgiltig åtgärd. Under tiden bör användare vänta med att uppdatera till Windows 11 om de har ett MSI-moderkort.
Om du är osäker på vilken typ av moderkort du har kan du enkelt kontrollera datorns inställningar genom att söka efter Systeminformation och sedan hitta BaseBoard Manufacturer och BaseBoard Product i Systemöversikten. Detta visar vilket företag som tillverkat moderkortet och vilken typ det är.
Om du har ett MSI-moderkort kan du kontrollera det med MSIs lista för att se om det är en del av Intel 600- och 700-serien innan du uppdaterar Windows 11 för att undvika BSOD-problem.
[annons_2]
Källänk
Kommentar (0)