Politbyråmedlemmen och ständige vice premiärministern Nguyen Hoa Binh sade att det virtuella assistentsystemet kommer att förbättra tjänstemännens arbetseffektivitet. Foto: Anh Huy.
I eftermiddags (12 juni) ledde politbyråledamoten och ständige vice premiärministern Nguyen Hoa Binh en konferens för att tillkännage 28 dekret om decentralisering, delegering av makt och bestämmande av befogenheter vid organisering av lokala myndigheter med två nivåer.
Vid evenemanget presenterade regeringsledare och ministerier även lanseringen av ett virtuellt assistentsystem som betjänar tjänstemän, statstjänstemän och privatpersoner.
Enligt vice premiärminister Nguyen Hoa Binh kommer det här verktyget att hjälpa provinsiella och kommunala myndighetspersoner att enkelt söka efter decentraliserade funktioner, uppgifter, befogenheter samt förfaranden för att utföra offentliga tjänster.
För privatpersoner och företag kommer virtuella assistenter att stödja vägledning i administrativa förfaranden och ge information om mer än 1 800 offentliga tjänster som används, med målet att betjäna "när som helst, var som helst", oavsett tid eller administrativa gränser.
Vice premiärministern sa att det virtuella assistentsystemet inte bara förbättrar tjänstemännens arbetseffektivitet utan också hjälper människor att få tillgång till tjänster bekvämt och transparent. Detta är ett omfattande stödverktyg som skapar grunden för en ärlig och tjänstgörande regering.
Den virtuella assistenten kommer att integreras i det nationella digitala infrastruktursystemet och fungera som ett verktyg för att stödja uppsökning, övervakning, feedback och hantering av administrativa situationer. Samtidigt bidrar systemet också till att förbättra ansvarsskyldigheten och fungerar som en grund för att bedöma servicekvalitet och personalkapacitet.
”Detta är ett enormt steg framåt i administrativ reform och tillämpning av informationsteknik och digital omvandling inom den offentliga sektorn”, sade den förste vice premiärministern.
Samtidigt uppmanade vice premiärministern två företag, Vietnams post- och telekommunikationsgrupp och Militärindustri-telekommunikationsgruppen, att fortsätta att finslipa chattrobotar så att både privatpersoner och tjänstemän snart kan använda dem, helst från och med den 1 juli.
I enlighet med regeringens anvisningar har ministeriet för vetenskap och teknik, Vietnams post- och telekommunikationsgrupp (VNPT) och militärindustrins och telekommunikationsgruppen (Viettel) snarast förberett virtuella AI-assistenter för att möta behoven av frågor och svar om decentralisering, delegering av befogenheter och fastställande av befogenheter, för att betjäna människor, företag, myndigheter, tjänstemän och offentliganställda vid organisering och implementering av lokalt styre på två nivåer.
VNPT:s system har integrerat 1 800 offentliga tjänster. Samtidigt stöder chatboten som utvecklats av Viettel huvudsakligen tjänstemän på kommunnivå i att utföra cirka 1 200 decentraliserade och delegerade uppgifter.
Källa: https://laodong.vn/thoi-su/hoan-thien-cac-chatbot-de-nguoi-dan-can-bo-co-the-su-dung-som-1522931.ldo
Kommentar (0)