På senare tid har många mobilanvändare rapporterat att deras personuppgifter är registrerade under många konstiga telefonnummer. Detta har orsakat förvirring och de vet inte hur de ska hantera det eftersom nätverksoperatörerna ännu inte har gett specifika instruktioner.

Vid informations- och kommunikationsministeriets presskonferens i april diskuterade biträdande direktör för telekommunikationsdepartementet (informations- och kommunikationsministeriet), Nguyen Phong Nha, denna fråga och sa att för att hantera situationen med skräp-SIM-kort, skräpmeddelanden och skräpsamtal har informations- och kommunikationsministeriet utvecklat ett verktyg som hjälper användare att slå upp hur många SIM-kort de äger.

Nyligen har ledarna för informations- och kommunikationsministeriet uppmanat telekommunikationsavdelningen att samordna med nätverksoperatörerna för att ändra textmeddelandesyntaxen för att kontrollera abonnentinformation via numret 1414. Följaktligen måste abonnenter, med den nya syntaxen, ange sitt medborgaridentifikationsnummer för att söka efter information om antalet ägda SIM-kort. Detta för att säkerställa användarnas sekretess för abonnentinformationen.

W-nguyen-phong-nha-1.jpeg
Biträdande direktör för telekommunikationsavdelningen Nguyen Phong Nha. Foto: Chi Hieu

Statistik visar att nätoperatörer har mottagit 6 miljoner textmeddelanden till jourlinjen 1414, tillsammans med dokument för att kontrollera abonnentinformation. Hittills har mobilanvändare gradvis blivit bekanta med den nya söksyntaxen.

Under perioden 1 mars till 31 mars 2024 registrerade telekommunikationsdepartementet cirka 1,62 miljoner dokument, motsvarande 7,9 miljoner SIM-kort som tillhörde abonnentgruppen med 4 till 9 SIM-kort.

Hittills har cirka 1 200 abonnenter anmält till telekommunikationsföretag och ifrågasatt de konstiga SIM-nummer de äger. Sedan dess har nätverksoperatörerna tagit bort de abonnentnummer som kunderna anmält från listan, och genomfört enkelriktade och dubbelriktade blockeringsprocedurer för abonnenter med felaktiga namn och dokument.

” Som ett resultat låstes cirka 200 abonnentnummer, vilket visar att nätverksoperatörerna aktivt har deltagit i processen att standardisera abonnentinformation ”, säger biträdande direktör Nguyen Phong Nha.

För närvarande har nätverksoperatörer byggt upp en strikt och tydlig process för att hjälpa användare att hitta information. Mobilanvändare kan också begära att få sin information borttagen från felaktiga abonnemang. Detta bidrar till att säkerställa rättigheter och undvika felaktig blockering av de huvudabonnemang som användarna använder.

Skräp-SIM-kort med nummer som börjar på 093, 094, 097 ringer utger sig för att vara provinsiella ledare . Efter att ha ringt utger sig för att vara provinsiella ledare lämnar skurkar även ut sig för att vara myndighetsnummer och ber människor och företag att överföra pengar.