Samarbete är det bästa sättet att utveckla AI-applikationer och virtuella assistenter

Informations- och kommunikationsminister Nguyen Manh Hung kommenterade att artificiell intelligens är nytt för alla och påpekade att samarbete är det bästa sättet att tillämpa AI, utveckla och använda virtuella assistenter.

Vietnam prioriterar samarbete i utvecklingen av AI och virtuella assistenter

Den 19 november invigdes officiellt Vietnam International Digital Week - VIDW 2024, med temat "Virtuell assistent", i Ha Long, provinsen Quang Ninh .

Plenarsessionen för Digital Week deltog i informations- och kommunikationsminister Nguyen Manh Hung; Léocadie Ndacayisaba - minister för kommunikation, informationsteknik och multimedia i Republiken Burundi; Miguel Marques Gonçalves Manetelu - transport- och kommunikationsminister i Östtimor.

Även biträdande sekreterare för Quang Ninhs provinsiella partikommitté, Dang Xuan Phuong; vice ordförande för Hai Phongs provinsiella folkkommitté, Hoang Minh Cuong; biträdande informations- och kommunikationsminister Phan Tam; representanter för ledarna för informations- och kommunikationsministeriet, myndigheter, internationella organisationer, diplomatiska beskickningar, föreningar och företag deltog.

Minister Nguyen Manh Hung tillkännagav öppnandet av Vietnams internationella digitala vecka - VIDW 2024.

När minister Nguyen Manh Hung tillkännagav öppnandet av VIDW 2024 och den första aktiviteten i evenemangsserien – ministerrundabordskonferensen – bekräftade han: Vietnam kommer att fortsätta att prioritera främjandet av regionala och internationella initiativ inom områdena digital teknik och digital ekonomi, där prioritet kommer att ges åt samarbetsprogram om AI, utveckling och användning av virtuella assistenter.

” Den årliga internationella digitala veckan är ett bra tillfälle för regeringar, internationella organisationer, föreningar och globala företag inom digital teknik att etablera och utöka digitala partnerskap och främja samarbete för en hållbar digital värld ”, betonade minister Nguyen Manh Hung.

I ett tal vid den tredje internationella digitala veckan i Vietnam sa biträdande sekreteraren för Quang Ninhs provinsiella partikommitté, Dang Xuan Phuong, att detta är en möjlighet för Quang Ninh-provinsen att lyssna på erfarenheter och lösningar från ministrar, internationella organisationer och företag gällande den framtida visionen för digital teknik, virtuella assistenters roll i att främja ekonomisk tillväxt och förbättra nationell styrningskapacitet, i riktning mot målet om hållbar utveckling.

Biträdande sekreterare för Quang Ninhs provinsiella partikommitté, Dang Xuan Phuong.

Minister Nguyen Manh Hung betonade vikten av AI och sa även: Virtuell assistent kan vara en viktig tillämpning av AI, det kan vara en personlig virtuell assistent för varje person eller en privat assistent för varje organisation.

Samtidigt bekräftas det att AI inte ersätter människor utan spelar en stödjande roll och ger dem mer makt. Varje individ och varje organisation måste utveckla sin egen virtuella assistent, utifrån sina egna data och kunskaper, och tjäna sina egna syften.

” Virtuella assistenter hjälper var och en av oss att göra vårt arbete bättre och befriar oss från okreativa uppgifter som tar mycket ansträngning och tid, så att människor kan fokusera på sitt bästa arbete, vilket är kreativitet ”, analyserade chefen för det vietnamesiska informations- och kommunikationsministeriet.

Minister Nguyen Manh Hung påpekade att AI är nytt för alla, så samarbete är det bästa sättet att utveckla AI och virtuella assistenter, och delade även Vietnams åsikter och riktlinjer för att utveckla virtuella assistenter med internationella delegater.

Det är för att separera teknikföretagens och användarnas roller i utvecklingen av virtuella assistenter, där teknikföretag tillhandahåller plattformen och AI-verktygen för att utbilda virtuella assistenter, medan användarna matar in sina data och kunskaper och utbildar virtuella assistenter. Öppen källkods-AI är ett hållbart sätt att utvecklas, eftersom öppen källkod skapar förtroende och bidrar till att främja global utveckling.

Virtuella assistenter används inom den offentliga sektorn i många länder.

Arnaud Ginolin, VD och koncernchef, delar Boston Consulting Group - BCG:s perspektiv och säger att BCG förutspår att marknadsstorleken för AI-applikationer inom den offentliga sektorn kommer att nå 1,75 biljoner USD år 2030.

Många regeringar prioriterar att utveckla virtuella assistenter för att stödja tillhandahållandet av offentliga tjänster. Virtuella assistenter har dock också många andra tillämpningar, såsom att stödja interna myndighetsoperationer, stödja beslutsfattande...

En representant för BCG sa att för att kunna använda virtuella assistenter inom den offentliga sektorn måste regeringar först definiera och bygga sina egna kort-, medellång- och långsiktiga strategier. Länderna måste ange sina mål och ambitioner för att utveckla virtuella assistenter.

Därefter måste regeringar välja lämpliga "användningsfall" för sitt land, implementera dem i liten skala och skala upp när de lyckas.

Herr Arnaud Ginolin, VD för Boston Consulting Group.

Faktum är att virtuella assistenter hjälper den offentliga sektorn i många länder att arbeta mer effektivt. I Förenade Arabemiraten har virtuella assistenter använts för att övervaka Dubais järnvägar och därmed hantera tågförseningar.

El- och vattenföretag i Dubai använder också virtuella assistenter för att stödja kundtjänst, särskilt för att hjälpa kunder att öppna konton, betala el- och vattenräkningar och till och med stödja konsumentanalyser för att vägleda människor att spendera effektivt.

I Finland spelar virtuella assistenter en roll i att stödja stadsplanering, säkerställa att lagar följs och samla in allmänna åsikter för att bygga upp mer lämpliga planer.

Enligt BCG:s VD visar exemplen ovan den stora potentialen med att använda virtuella assistenter inom den offentliga sektorn. ” För att främja användningen av virtuella assistenter spelar samarbete mellan den offentliga och privata sektorn en mycket viktig roll. Virtuella assistenter kan dock inte ersätta människor utan fungerar bara som ett verktyg för att stödja korrekt och effektivt beslutsfattande ”, delade Arnaud Ginolin.

Diskutera hur man kan hantera utmaningar för att utnyttja AI:s potential

Vid ministerns rundabordssamtal om virtuella assistentapplikationer nådde deltagarna en gemensam förståelse för den stora potentialen hos generativ AI i den industriella revolutionen 4.0, tillsammans med de medföljande utmaningarna som datasäkerhet och användarnas integritet.

Biträdande minister för information och kommunikation - Mr. Phan Tam - ledde en rundabordsdiskussion om applikationer för virtuella assistenter.

Fru Léocadie Ndacayisaba, minister för kommunikation, informationsteknik och multimedia i Burundi, hoppas att internationellt samarbete kan hjälpa detta afrikanska land i synnerhet och andra länder att komma ikapp med tekniska framsteg, förbättra ekonomins konkurrenskraft och främja innovationsekosystemet. I denna process spelar ungdomar en stor roll, eftersom de är en kreativ och entusiastisk kraft. Dessutom visar verkligheten i Burundi att bristen på infrastruktur, brist på finansiellt kapital och ofullständig rättslig grund är hinder för den digitala omvandlingsprocessen.

Léocadie Ndacayisaba, minister för kommunikation, informationsteknologi och multimedia i Burundi.

Östtimor har redan integrerat virtuella assistenter i vissa offentliga tjänster, men för att fullt ut utnyttja teknikens potential måste utmaningar inom infrastruktur, mänskliga resurser och andra resurser åtgärdas, säger Miguel Marques Gonçalves Manetelu, transport- och kommunikationsminister.

På grundval av detta har Östtimor implementerat en tioårsplan – "Digital Timor 2032", med fokus på att integrera IT i viktiga områden, inklusive digital styrning, utbildning, hälso- och sjukvård, jordbruk etc. År 2025 förväntas landets projekt för undervattensfiberoptisk kabel, när det är färdigställt, "frigöra" teknikens enorma kraft och bidra till att främja socioekonomisk utveckling.

Miguel Marques Gonçalves Manetelu, Östtimors transport- och kommunikationsminister.

Courtney Beale, representant för den amerikanska ambassaden i Vietnam, höll med om potentialen som AI och virtuella assistenter medför och betonade möjligheten att främja tvärvetenskapligt samarbete mellan de två länderna.

” Den amerikanska regeringen har åtagit sig att fortsätta underlätta partnerskap mellan vietnamesiska företag och globala intressenter, vilket möjliggör utbyte av expertis och resurser för att driva innovation. Virtuella assistenter har stor potential att förbättra lösningar inom den offentliga och privata sektorn. Genom att arbeta tillsammans kan vi säkerställa att dessa tekniker används på ett heltäckande, etiskt och säkert sätt ”, sa Courtney.

När det gäller de utmaningar som följer med att tillämpa AI och virtuell assistentteknik är USA redo att stödja Vietnam i att lösa problem genom kapacitetsuppbyggande initiativ, delning av praktiska tillämpningar och utarbetande av policyer som balanserar innovation och skydd av integritet och datasäkerhet.

Den tredje internationella digitala veckan i Vietnam fortsatte att bekräfta Vietnams starka engagemang för att främja digitalt samarbete i ASEAN-regionen och utöka relationerna med internationella partner.

Vid diskussionen bekräftade även FN:s representant i Vietnam, Pauline Tamesis: ” Virtuella assistenters evolutionära historia, från enkla chattrobotar till avancerade AI-integrerade system, har visat hur denna tekniktrend utvecklas ”. Utvecklingsekonomier kan ta ett ”språng framåt” med ny teknik och ”tillhandahålla tjänster direkt till de människor som behöver det mest”.

FN-representanten välkomnade Vietnams antagande av UNESCO:s etiska rekommendation om AI från 2021 och bedömde: " Vietnam har en gynnsam position för att dra nytta av den digitala ekonomins omvandlingspotential tack vare sin höga och växande internetpenetrationsgrad, stora ungdomsbefolkning och blomstrande digitala ekonomi ."

Samtidigt sa San Lwin, biträdande generalsekreterare för ASEAN:s sociokulturella gemenskap, att 4.0-teknikrevolutionen har en djupgående inverkan på alla aspekter av livet och medför både möjligheter och utmaningar. Fokus för denna revolution är AI-teknik. ASEAN erkänner Vietnams bidrag, baserat på de tillämpningar som den vietnamesiska regeringen har tillämpat inom digital omvandling för blockets gemensamma framgång.

Vietnam International Digital Week - VIDW 2024, som organiseras av informations- och kommunikationsministeriet i samarbete med folkkommittén i provinsen Quang Ninh från 19 till 22 november, omfattar 12 officiella evenemang och sidoevenemang och lockar mer än 600 delegater som är ledare för statliga förvaltningsmyndigheter från nästan 30 länder, representanter för internationella organisationer och ledande teknikföretag.

Delegaterna som deltar i VIDW 2024 kommer att fokusera på att diskutera och dela god praxis, nya tillvägagångssätt och initiativ för att utöka samarbetet mellan länder, organisationer och företag för att främja AI-utveckling och implementering av virtuella assistenter, med prioriterade ämnen som applikationer för virtuella assistenter, styrning av artificiell intelligens, Open RAN, rättsligt ramverk för 5G, utveckling av digital infrastruktur och digitala mänskliga resurser, etc.

Vietnam International Digital Week: 5G, AI och digital uppkoppling kommer att vara "hett" på agendan. Vietnam International Digital Week kommer att diskutera många frågor som styrning och tillämpning av AI-teknik inom industriområden, 5G-nätverk, främjande av digitala transaktioner och strategi för undervattensfiberoptiska kablar.

Källa: https://vietnamnet.vn/hop-tac-la-con-duong-tot-nhat-de-phat-trien-ung-dung-ai-tro-ly-ao-2343475.html