Instruktioner för elkunder för att kontrollera daglig elförbrukning

Den här applikationen hjälper kunder att kontrollera sina hushålls elförbrukning direkt på sina smarta mobila enheter (smartphone), istället för att behöva kontrollera indexet direkt på elmätaren. Ovanstående funktion används dock för närvarande endast av elbranschen i områden som har övergått till fjärrstyrda elektroniska mätare (PLC, RF-Mesh-teknik). Med närliggande elektroniska mätare (via HHU-enheter, mekaniska mätare...) kan endast genererade räkningar och månatligt elförbrukningsindex spåras.

Kunder kan se sin dagliga elförbrukning med hjälp av Northern Power Corporations kundtjänstapplikation (CSKH APP):

Steg 1: Välj appbutiken på din telefon: App Store eller CH Play (Google Play).

Steg 2: Skriv in sökordsfrasen: EVNNPC CSKH eller följ länken i sökfönstret:

IOS OS: https://apps.apple.com/vn/app/evnnpccskh/id1408655940?l=vi

ANDROID: https://play.google.com/store/search?q=cskh%20evnnpc&c=apps&hl=vi

Obs: Kunder installerar endast applikationen från länken ovan för att undvika att klicka på bedräglig programvara.

Steg 3: Ladda ner och installera, klicka sedan på “ÖPPNA”. Steg 4: När du har installerat applikationen på skärmen klickar du på ikonen (EVNNPC CSKH) och loggar in.

- Inloggningsnamn: Är elkundens kod (skriven på fakturan eller se SMS-meddelandet som skickas av elbolaget för att meddela om tjänsten);

- Inloggningslösenord: Du kan få ditt lösenord på ett av följande två sätt:

- Metod 1: Ring hotline 19006769 för att få det utfärdat på nytt;

- Metod 2: Du använder telefonnumret som är registrerat hos elverket och skriver ett SMS-meddelande med syntaxen: CM (mellanslag) Kundkod - skicka till 8079 för att få det utfärdat på nytt. Avgiften är 1 000 VND/uppslagningsmeddelande. Till exempel: För att hämta lösenordet för kundkoden PA07TTxxxxxxx skriver du ett SMS-meddelande enligt följande: CM PA07TTxxxxxxx (skicka till 8079).

Ovan följer stegen för att vägleda kunder till att proaktivt kontrollera den dagliga förbrukningen via kundtjänstappen. Därigenom kan kunderna proaktivt uppskatta den månatliga elförbrukningen och justera familjens elförbrukning för att vara ekonomisk och effektiv, särskilt under perioder med varmt och extremt väder. Dessutom, när det finns en begäran om eltjänster, vänligen ring kundtjänstcentret - Northern Power Corporation: 19006769 för att få snabb support och svar från transaktionspersonal dygnet runt.

Torsdag

Källa: https://baophutho.vn/huong-dan-khach-hang-su-dung-dien-tra-cuu-san-luong-dien-nang-tieu-thu-hang-ngay-235740.htm