När regeringen kommer närmare folket.

Genom att implementera en tvådelad lokal förvaltningsmodell har många administrativa förfaranden kunnat hanteras snabbare och smidigare. En effektiviserad apparat i kombination med en snabbare digital omvandling bidrar till förbättrad servicekvalitet för medborgare och företag.

Smidig och effektiv

Från provinsnivå ner till 102 kommuner, valkretsar och specialzoner har övergången av statliga förvaltningsaktiviteter till den nya modellen gått relativt smidigt, vilket bekräftar att policyn för omorganisation av den administrativa apparaten är korrekt. Praktisk erfarenhet från dessa orter visar att personal och tjänstemän snabbt har anpassat sig till den nya arbetsmiljön. Kommuner, valkretsar och specialzoner har snabbt omstrukturerat sina organisationer, tydligt tilldelat uppgifter och arbetat på ett mer rationaliserat men ändå effektivt sätt.

Det är värt att notera att många orter prioriterar att främja digital transformation och tillämpa informationsteknik och artificiell intelligens (AI) i ledning, administration och administrativa förfaranden. Samtidigt stärker de mottagandet och bearbetningen av feedback och förslag från medborgarna. Tran Thi Dieu Hien, bosatt i Vinh Te-distriktet, delade: ”Jag kom för att registrera mitt barnbarns födelse, och personalen var mycket hjälpsam och hjälpsam, och behandlade min begäran snabbt och bekvämt utan långa väntetider.”

Offentliga tjänstemän hanterar administrativa förfaranden för medborgare vid Vinh Te Wards offentliga administrativa servicecenter. Foto: Hanh Chau.

I en kommentar om hur den tvådelade regeringsmodellen fungerar på lokal nivå sa Nguyen Thi Thuy, bosatt i byn Nhon Loc i kommunen Nhon My: ”Den nya regeringen är närmare folket och ger bättre service. I hanteringen av administrativa förfaranden är tjänstemännen entusiastiska i sitt stöd, levererar resultat i tid och folk behöver inte resa fram och tillbaka flera gånger.”

Enligt Nguyen Hoang Tuan, biträdande sekreterare i partikommittén och ordförande för folkkommittén i Nhon My kommun, har kommunen, trots infrastrukturproblem, proaktivt omorganiserat och omorganiserat arbetsutrustning och effektivt utnyttjat befintliga huvudkontor och resurser för att betjäna den nya administrativa apparaten. Som ett resultat har hanteringen av administrativa förfaranden för medborgare och företag upprätthållits kontinuerligt och smidigt.

Enligt den provinsiella folkkommittén har administrativa myndigheter på alla nivåer, efter implementeringen av den tvådelade lokala förvaltningsmodellen, i princip effektiviserat sin organisation, allokerat tillräckligt med personal och tydligt definierat funktioner, uppgifter och befogenheter. Den administrativa apparaten har förenklats, vilket avsevärt minskat antalet mellanliggande lager, bidragit till budgetbesparingar, förkortat arbetsprocesser och förbättrat den operativa effektiviteten. Chefens ansvar för varje myndighet har betonats genom regelbundna inspektions- och övervakningsmekanismer. Arrangemanget och placeringen av kadrer, tjänstemän och offentliganställda har i princip varit stabil vad gäller kvantitet och kvalitet, vilket säkerställer en smidig och effektiv drift av apparaten efter implementeringen av den tvådelade lokala förvaltningsmodellen.

Det nya systemet fungerar närmare människorna.

Förutom att fokusera på att effektivisera administrativa förfaranden stöder lokala myndigheter också proaktivt människor i ekonomisk utveckling, produktion och jobbskapande. Enligt Ho Chi Cuong, vice ordförande för Long Kien kommuns folkkommitté: ”Kommunen samarbetar med det provinsiella arbetsförmedlingscentret och företag för att koppla samman utbud och efterfrågan på arbetskraft, hjälpa människor att få tillgång till arbetsmarknadsinformation, yrkesutbildningsprogram och möjligheter till anställning utomlands... Detta bidrar till jobbskapande, minskar antalet arbetslösa, förbättrar människors liv och främjar socioekonomisk utveckling i området.”

Ho Van Mung, medlem av partiets centralkommitté, biträdande sekreterare i den provinsiella partikommittén och ordförande för den provinsiella folkkommittén, noterade att kommuner, valkretsar och specialzoner har visat initiativförmåga, flexibilitet och kreativitet i att organisera och genomföra uppgifter inom sina befogenheter; och gradvis övervunnit svårigheter med personal, kontor och arbetsförhållanden, särskilt när de tar sig an många nya uppgifter. Vissa orter har utvecklat god praxis och effektiva modeller för att driva det offentliga administrativa servicecentret, vilket bidrar till att förbättra servicekvaliteten för medborgare och företag.

Dessutom har den accelererande digitala omvandlingen och genomförandet av ett flertal socialförsäkringsåtgärder bidragit till att föra regeringen närmare medborgarna. Många poliser och soldater besöker människors hem och sjukhussängar för att utfärda medborgaridentifikationskort till äldre och sjuka. På vissa orter främjar och stöder socialförsäkringstjänstemän aktivt människor i att få tillgång till försäkringar. Många medicinska personal drar sig inte för svårigheter utan besöker människors hem för att undersöka patienter och ge medicin till äldre och familjer som får socialbidrag... Dessa praktiska åtgärder hjälper inte bara människor att få tillgång till offentliga tjänster mer bekvämt utan bidrar också till att sprida bilden av engagerade, människoorienterade och osjälviska tjänstemän och offentliganställda som tjänar folket.

Herr Luong Ngoc Lanh, bosatt i Binh Duc-distriktet, berättade att tidigare var man tvungen att gå till vårdinrättningar för att få läkarkontroller och behandling. Nu kommer sjukvårdspersonal till människors hem för att ge gratis kontroller och medicin, vilket tydligt visar hälsosektorns anda att betjäna människor och därigenom göra det enklare för människor, särskilt äldre, att ta hand om sin hälsa.

Fortsätt att undanröja hinder.

Förutom de positiva resultaten medför implementeringen av den tvådelade lokala förvaltningsmodellen också många utmaningar. Enligt kamrat Ho Van Mung är den största pressen för närvarande den betydande ökningen av arbetsbelastningen på kommun-, valkrets- och specialzonnivå, eftersom de måste ta sig an många uppgifter som tidigare låg under distriktsnivå och vissa uppgifter som delegerats från provinsen.

För att minska trycket på tjänstemän och offentliganställda, särskilt på gräsrotsnivå, fortsätter provinsen att främja digital omvandling och tillämpning av informationsteknik inom ledning och administration; stärka decentralisering och delegering av befogenheter; förenkla administrativa förfaranden och minska onödigt pappersarbete. Samtidigt fokuserar man på utbildning och utveckling av ledarskapsfärdigheter, färdigheter i tillämpning av informationsteknik och kommunikationsfärdigheter för tjänstemän och offentliganställda.

Med proaktiva insatser och beslutsamhet från hela det politiska systemet, tillsammans med personalens och tjänstemännens ansvarskänsla, visar sig den tvådelade lokala förvaltningsmodellen i An Giang gradvis vara effektiv, med målet att bygga en modern, rationaliserad, effektiv och ändamålsenlig administration som tjänar folket ännu bättre.

HANH CHAU

Källa: https://baoangiang.com.vn/khi-chinh-quyen-den-gan-nguoi-dan-a487647.html