Lam Dong: Mer än 350 tjänstemän och offentliganställda utbildades för att driva den offentliga förvaltningens servicecenter.

Den 20 juli, på avdelning 1 Bao Loc (Lam Dong-provinsen), organiserade departementet för vetenskap och teknik tillsammans med Lam Dong-provinsens servicecenter för offentlig förvaltning en utbildningskonferens om hur man använder informationssystemet för att hantera administrativa förfaranden enligt den lokala förvaltningsmodellen med två nivåer.

Mer än 350 kadrer, tjänstemän och offentliganställda från kommuner och valkretsar i södra Lam Dong -provinsen deltog i utbildningskonferensen i valkrets 1, Bao Loc.

Vid öppningsceremonin deltog representanter från departementet för vetenskap och teknik, Lam Dong Provincial Public Administration Service Center samt departementet för byggnation, jordbruk och miljö samt justitiedepartementet.

Representanter för ledare för avdelningar och filialer i Lam Dong-provinsen deltog i utbildningskonferensen.

Mer än 350 kadrer, tjänstemän, offentliganställda och 25 kommuner och valkretsar i södra Lam Dong-provinsen (som tillhör gamla distrikt och städer som Di Linh, Bao Lam, Da Huoai och Bao Loc) deltog i utbildningskonferensen.

Vid öppnandet av utbildningskonferensen informerade representanten för Lam Dong-provinsens vetenskaps- och teknologidepartement delegaterna om de första resultaten av implementeringen av den lokala förvaltningsapparaten på två nivåer i provinsen.

Följaktligen har onlinekonferenssystemet, efter den officiella driftperioden, anslutits till och drivits av 124 kommuner, valkretsar och specialzoner i provinsen. För närvarande har Lam Dong-provinsen 5 397 elektroniska konton utfärdade till 166 administrativa enheter; informationssystemet för hantering av administrativa förfaranden för individer och företag är anslutet till den nationella portalen för offentliga tjänster.

Delegater som deltar i utbildningskonferensen om driften av servicecentret för offentlig förvaltning

Förutom de uppnådda resultaten finns det fortfarande många svårigheter och problem i processen att hantera administrativa förfaranden som behöver lösas och övervinnas så att de offentliga förvaltningens servicecenter kan fungera effektivt och smidigt för att betjäna medborgarna.

Mer specifikt är processen för att bearbeta och lösa administrativa förfaranden ännu inte synkroniserad; datorsystemet vid många servicecenter för offentlig förvaltning i kommuner och valkretsar är gammalt och behöver bytas ut; det nya informationssystemet driftsattes samtidigt på kort tid, så många tjänstemän och offentliganställda har inte haft tid att bekanta sig med och är inte skickliga i driften och bearbetningsförfarandena på den nya plattformen.

Särskilt funktionerna sammankoppling, digitalisering av register och hantering av förfaranden kräver professionell kunskap, digitala färdigheter och nära samordning mellan många avdelningar. Utöver detta har de flesta ännu inte vant sig vid att använda offentliga tjänster online, vilket leder till en låg andel inlämning av ansökningar online.

Därför måste tjänstemän och offentliganställda utföra två uppgifter samtidigt: att ta emot och behandla dokument och att instruera människor i hur man använder elektroniska ansökningar, vilket påverkar kvaliteten och handläggningstiden.

Rapportören vägleder och sprider föreskrifter och verksamheter relaterade till det elektroniska autentiseringssystemet, digitalisering, lagring och online-informationsdeklaration vid den offentliga förvaltningens servicecenter.

Vid konferensen fokuserade representanter för ledare för avdelningar och filialer i Lam Dong-provinsen, reportrar och tjänstemän, statstjänstemän och offentliganställda i valdistrikt och kommuner på att diskutera svårigheter och problem i informationssystemet för hantering av administrativa förfaranden vid de offentliga förvaltningens servicecenter.

Delegater studerar dokument och följer reportrar för att sprida föreskrifter och rutiner för hantering av administrativa förfaranden vid Public Administration Service Center.

Reportrarna spred regler och instruktioner relaterade till det elektroniska autentiseringssystemet, digitalisering, lagring och online-informationsdeklaration; introducerade det elektroniska betalningssystemet, avgifter och kostnader samt metoder och åtgärder för att uppdatera administrativa register och förfaranden på den nationella portalen för offentliga tjänster.

Samtidigt utbyta och besvara frågor och frågor som uppstår från kadrer, tjänstemän och offentliganställda i processen att driva informationssystemet för hantering av administrativa förfaranden vid de offentliga förvaltningens servicecenter på kommunnivå i Lam Dong-provinsen.

Enligt statistik från den nationella portalen för offentlig service har servicecentret för offentlig förvaltning i valkrets 1 Bao Loc hittills varit den ledande enheten för 124 kommuner, valdistrikt och specialzoner när det gäller att digitalisera administrativa förfaranden.

Genom konferensen syftar den till att vägleda och hjälpa kadrer, tjänstemän och offentliganställda att snabbt få tillgång till och effektivt använda stegen och processerna för att hantera administrativa förfaranden; samtidigt driva det offentliga servicesystemet enligt den lokala förvaltningsmodellen med två nivåer för att säkerställa effektivitet, smidighet och god service till människors och företags behov.

Källa: https://baolamdong.vn/lam-dong-hon-350-can-bo-cong-chuc-duoc-t-ap-huan-van-hanh-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-382965.html