Oro kring regleringar för lagring av livestream-videor skapar enorma kostnader för företag

På eftermiddagen den 13 november, under en diskussion i salen om utkastet till lag om e-handel (ändrad), var ledamöterna i nationalförsamlingen intresserade av livestream-försäljningsaktiviteter. Många yttranden menade att det borde finnas strängare regler för att skydda konsumenter, särskilt barn, och samtidigt klargöra ansvaret för alla berörda parter, från säljare och livestreamare till sociala nätverksplattformar.

Oro över ökade kostnader för företag

Många delegater kommenterade förordningen i klausul 6, artikel 21, som kräver att plattformar lagrar all livestreamdata i minst ett år från det att sändningen börjar.

Delegaten Nguyen Thi Viet Nga (Hai Phong-delegationen) sa att denna reglering bör beaktas. Anledningen är att livestream- videor ofta har mycket stor kapacitet, det finns faktiskt live-säljsessioner som varar upp till flera dagar, varje dag på en e-handelsplattform finns det många livestream-sessioner.

"Därför kommer kravet på lagring av bilder och ljud från alla livesändningar i minst ett år att medföra enorma kostnader för företag som driver e-handelsplattformar. Detta krav överstiger vida kapaciteten hos många inhemska företag, särskilt småföretag och startups inom informationstekniksektorn. Detta skapar en konkurrensutmaning mellan vietnamesiska e-handelsplattformar och internationella gränsöverskridande e-handelsplattformar med överlägsna resurser", sa delegaten.

Samtidigt, enligt Ms. Nga, kommer lagring av videor att leda till problem med personuppgiftssäkerhet och risk för informationsläckage. Därför föreslår delegationen för detta innehåll föreskrifter som tillåter selektiv lagring beroende på vilken typ av varor som säljs i livestream-sessioner, risknivån för klagomål från köpare efter livestream-sessionen; och att inte tillämpa utbredda och lika lagringskrav på alla livestream-sessioner och typer av varor.

Delegat Nguyen Thi Viet Nga ( Hai Phong delegation).

Dessutom kan det vara möjligt att tillåta ägare av e-handelsplattformar att använda sammanfattningar av inspelningar för lagring istället för att behålla hela videon och att lägga till bestämmelser om skydd av personuppgifter under lagring.

Tvärtom, enligt delegaterna Hoang Thi Thanh Thuy och Nguyen Tam Hung (Ho Chi Minh-staden), är lagringsperioden på ett år inte tillräcklig och det föreslås att den förlängs till minst två år för att säkerställa att det finns tillräckligt med bevis i händelse av långvariga tvister.

Delegaterna föreslog också att lagen tydligt måste föreskriva skyldigheten att tillhandahålla register, kommentarer och bevis på att transaktionen har avslutats till konsumenter eller förvaltningsorgan på begäran.

När det gäller hanteringen av överträdelser var delegaterna överens om att det bör finnas en tydlig implementeringsmekanism. Det är nödvändigt att specificera formen för begäran (dokument- eller elektronisk autentisering) och tidsfristen för parterna att förhindra och ta bort innehåll som strider mot reglerna enligt den behöriga myndigheten, för att undvika inkonsekvent implementering, vilket orsakar svårigheter för både förvaltningsmyndigheten och företaget.

Det "tomma området" behöver fyllas

Delegaten Nguyen Thi Viet Nga påpekade att livestreaming nu har gått bortom den rent kommersiella ramen och blivit en form av underhållningsinnehåll som lockar ett stort antal tittare, inklusive många barn och minderåriga. Lagförslaget har dock fortfarande "tomma områden" eftersom det inte finns några specifika regler för att skydda denna utsatta grupp.

"För att skydda barn från livesändningar med olämpligt innehåll, introduktion av åldersopassande produkter och till och med skadliga sådana, föreslår jag att lagen bör lägga till regler som kräver att e-handelsplattformar kontrollerar och klassificerar livesändningsinnehåll efter ålder och visar varningar", föreslog Ms. Nga.

Delegaterna föreslog också en rapporteringsmekanism och samordning mellan plattformar och förvaltningsorgan för att snabbt ta bort innehåll som bryter mot allmän moral och är skadligt för barn.

Delegat Hoang Thi Thanh Thuy (Tay Ninh-delegationen).

Delegaten Hoang Thi Thanh Thuy (Tay Ninh-delegationen) betonade situationen med falsk reklam och försäljning av förfalskade och dåliga varor, särskilt när det gäller kända personer, och uppgav att även om utkastet har identifierat ansvarsområdena för tre huvudenheter (säljare, livestreamer, plattform), finns det fortfarande många luckor jämfört med verkligheten.

Fru Thuy påpekade specifika problem: det finns ingen kontrollmekanism före sändning för hälsopåverkande produkter; det finns ingen separat hanteringsmekanism när livestreamers annonserar att "överskrider" det bekräftade innehållet; och den nya plattformen är endast bunden av skyldigheten att ta bort innehåll som strider mot reglerna men har inga regler för att kontrollera "virtuella såddalgoritmer" för att manipulera köpares förtroende.

Delegaten Nguyen Thi Viet Nga instämde i denna uppfattning och föreslog att lagen tydligt borde definiera varje enhets roller och ansvar. Säljaren är särskilt huvudansvarig för varornas kvalitet och ursprung. Livestreamaren är ansvarig för det innehåll de presenterar och annonserar. E-handelsplattformen är ansvarig för att inte implementera tekniska åtgärder enligt föreskrifter och inte bli en "reklamvärderingsbyrå".

Angående denna fråga sa delegaten Pham Van Hoa (Dong Thap-delegationen) att plattformsägare och mellanhänder för marknadsförare måste vara ansvariga för att tydligt förstå information om produktkvalitet och ursprung före livestreaming. Han betonade också behovet av att licensiera livestream-försäljningsaktiviteter och ha strikta sanktioner för överträdelser.

Månsken

Källa: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/lo-ngai-quy-dinh-luu-tru-video-livestream-tao-chi-phi-lon-cho-doanh-nghiep/20251113053811039

Kommentar (0)