MB förbättrar kopplingen mellan finansiella tjänster

Reporter (PV): Kan du berätta om fördelarna som kunder får när de deltar i MB:s finansiella ekosystem?

Vice ordförande i MB:s styrelse, Vu Thanh Trung: För närvarande har MB byggt upp ett integrerat finansiellt ekosystem genom nära samordning mellan moderbanken och dess dotterbolag. Denna samordningsmetod skapar en omfattande finansiell värdekedja för kunderna genom många aspekter. Mer specifikt fungerar MBBanks applikationsplattform som en sammankopplande axel, och dotterbolagens produkter är helt integrerade för att skapa en enda kontaktpunkt för kunderna. Med bara ett identitetskonto hos MB kan kunder ansluta till MBS värdepapperskonton, MB Capital investeringsfondskonton, göra investeringar och göra omedelbara betalningar. Dessutom kan kunder som lånar kapital hos MB och MCredit få råd om lämpliga försäkringspaket hos MIC/MB Ageas Life; företag som lånar kapital kan ansluta sig till konsulttjänster för obligationsemissioner från MBS...

Vice ordförande i MB:s styrelse Vu Thanh Trung. Foto: PHUONG THAO

Dessutom utvecklar MB även paketprodukter som kombinerar bank-, värdepappers- och försäkringstjänster med förmånliga avgifter och räntor; med ett integrerat lojalitetsprogram kommer kundbonuspoäng och incitament hos MB att ackumuleras och användas i hela ekosystemet. MB har därmed skapat en sluten finansiell värdekedja som ger kunderna en heltäckande och sömlös upplevelse från traditionell bankverksamhet till moderna finansiella tjänster, vilket skapar en betydande konkurrensfördel gentemot andra finansgrupper på marknaden.

PV: MB är en pionjär inom att tillhandahålla digitala plattformar till företag och privatpersoner. Så hur går processen att bevilja kredit till olika kundgrupper till, herr talman?

Vice ordförande i styrelsen för MB Vu Thanh Trung: För företag har MB lanserat den digitala plattformen BIZ MBBank i syfte att förenkla finansiella tjänster och minska bördan av traditionella procedurer. Företag kommer enkelt att hantera sina leveranskedjor, kassaflöde, betala räkningar, betala löner, överföra pengar nationellt och internationellt, köpa och sälja utländsk valuta... med bara enkla operationer i mobilapplikationen.

För närvarande har många kreditinstitut svårt att låna ut till små och medelstora företag, särskilt mikroföretag. Anledningen är att det finns höga potentiella risker, små lån och höga servicekostnader. För att lösa detta svåra problem använder MB en teknikplattform. Baserat på dataplattformen kommer MB automatiskt att godkänna och välja lämpliga kundgrupper med låg risk för att säkerställa riskkoefficienten för banken. Vi kommer att göra allt detta per telefon, från att samla in låneansökningar till direkt utbetalning för att frigöra resurser. När resurserna är sparade kommer det att bli låga kostnader och vi kommer att säkerställa bankens operativa effektivitet.

Dessutom bestämmer MB alltid att det som ett digitalt företag måste betjäna sårbara kunder i avlägsna områden eller småföretag som har svårt att få tillgång till bankkapital. Med MBBank-applikationen kan enskilda kunder i avlägsna områden proaktivt och säkert få tillgång till banktjänster. MB:s kunddatakälla förbättras alltmer och vi strävar efter att kunna betjäna alla kunder och var som helst. Det är målet för ett digitalt företag, en ledande finansgrupp som MB strävar efter.

MB förbättrar kopplingen mellan finansiella tjänster

Military Commercial Joint Stock Bank (MB) erbjuder kunderna heltäckande och moderna finansiella tjänster. Foto: PHUONG THAO

PV: Vilken strategi har MB för att utöka sin unga kundbas, som tenderar att använda digitala finansiella tjänster mer?

Vice ordförande i MB:s styrelse, Vu Thanh Trung: Vi positionerar MBBank-applikationen som en del av livsstilen, inte bara ett finansiellt verktyg, för att unga människor ska tycka om att använda den snarare än att vara bundna. MB kommer att utforma produkter och upplevelser i riktning mot "hyperpersonalisering" av beteendet så att varje kund känner att tjänsten förstår dem. Samtidigt används flerkanalskommunikation, kreativt innehåll och community för att nå unga kunder, skapa långsiktiga kontakter genom incitament och digitala ekosystem. MB planerar att integrera blockkedjeteknik i digitala bankprodukter för att öka transparensen, optimera verksamheten och skapa banbrytande produkter, särskilt i samband med att banker måste transformera digitalt djupare och snabbare, och konkurrensen mellan banker är hårdare.

PV: Har MB några planer på att inom en snar framtid utöka ekosystemet till andra nya områden, herrn?

Vice ordförande i MB Vu Thanh Trungs styrelse: I takt med utvecklingen av finansiella företag i Vietnam och internationellt har MB även inriktningen att söka möjligheter att förvärva organisationer, dotterbolag, intressebolag, investeringsfonder som är verksamma inom vetenskap , teknik, innovation, digital teknikindustri, digitala affärer, digitala tillgångar och relaterade verksamheter i de fall där lagar eller statliga riktlinjer och policyer föreskriver implementering. Dessutom strävar vi också efter att etablera en dotterbank i Laos (baserat på omvandling av MB Laos-filialen) och etablera filialer, representationskontor och annan kommersiell närvaro för MB i potentiella länder med gynnsamma affärsmiljöer och möjligheter att utveckla MB:s nätverk (såsom Korea, Japan, Kina, Singapore...).

MB kommer att fortsätta fokusera på att investera i att bygga varumärkesvärdet för en finansgrupp med regional skala; investera djupt i människor, innovation och behärskning av teknologi för att skapa hållbar konkurrenskraft; finslipa och utveckla integrerade och synergistiska resor för att skapa stark intäktstillväxt, optimera kostnadseffektiviteten... Därigenom öka gruppens värden; skapa annorlunda upplevelser; fortsätta att expandera och utveckla det digitala ekosystemet med olika och välrenommerade partners inom viktiga och starka områden.

Military Commercial Joint Stock Bank (MB) erbjuder kunderna heltäckande och moderna finansiella tjänster. Foto: PHUONG THAO

Kommentar (0)