Banker skyndar sig att samla in biometriska uppgifter före deadline

ANTD.VN – Hos vissa banker har andelen kunder som genomför biometrisk autentisering nått över 90 %.

Banker uppmanar ständigt kunderna

Enligt beslut 2345 från statsbanken kommer bankkontoanvändare som inte uppdaterar informationen på sina chipförsedda medborgaridentifikationskort att få sina onlinebetalningstransaktioner, uttag på betalkonton, bankkort etc. avstängda om mindre än en vecka, från och med den 1 januari 2025.

I det senaste direktivet i officiellt utskick nr 139/CD-TTg fortsätter premiärministern att ge statsbanken i uppdrag att undersöka och föreslå en färdplan för kontroll och jämförelse av biometriska faktorer för betalkonton och e-plånböcker som genomför betalningstransaktioner elektroniskt; komplettera bestämmelserna om kontroll och jämförelse av biometriska faktorer vid öppnande av nya konton, ändring av information på identitetshandlingar, telefonnummer för att ta emot OTP-koder, enheter för att genomföra mobilbanktransaktioner och ta ut pengar direkt vid transaktionsdiskarna...

Samtidigt, instruera systemet för kommersiella banker och leverantörer av betalningsförmedlingstjänster att slutföra identifiering och autentisering av kundinformation, resolut eliminera konton utan ägarens namn och konton med felaktig information. Dessutom tillämpa biometrisk verifiering och verifiering av juridiska ombud för internetbanktransaktioner för företagskonton...

Banker uppmanar ständigt banker att införa biometrisk autentisering.

För att implementera dessa krav har banker nyligen uppmanat kunder att uppdatera sina biometriska uppgifter före ovanstående tidsfrist. Dessutom erbjuder många banker även program för att ge pengar och gåvor, och lotterier för kunder att uppdatera sina biometriska uppgifter.

Till exempel, hosACB , när kunderna registrerar sig för biometrisk autentisering på ACB ONE, får de en extra ränta på upp till 1,6 %/år när de gör online-sparinsättningar från 10 miljoner VND, med en löptid på 1–3 månader.

Eller på VPBank , från och med nu till och med den 23 januari 2025, implementerar banken programmet "Biometri nu - iPhone i handen", med ett totalt gåvovärde på upp till nästan 7 miljarder VND för kunder som autentiserar biometri och uppdaterar sina identitetshandlingar. Varje kund som framgångsrikt autentiserar biometriska data och uppdaterar nya identitetshandlingar på både VPBank NEO eller vid VPBank-transaktionsdiskarna får en kod för att delta i den veckovisa dragningen med chansen att få en iPhone 16 Promax värd 35 miljoner VND/telefon.

Dessutom ger VPBank bort en cashback-kupongkod värd 50 000 VND till alla kunder som uppdaterar sina biometriska uppgifter och identitetshandlingar. Av dessa får de 1 000 kunder som uppdaterar tidigast varje dag gåvor (1 000 gånger/dag)...

Utöver det meddelade vissa banker som Agribank, Vietcombank, VPBank… att de kommer att öppna transaktionskontor hela dagen på lördag och söndag för att betjäna kunder som behöver uppdatera biometri vid disken.

På väg att "nå mållinjen" för färdplanen för biometrisk insamling

Enligt uppdateringar från vissa banker närmar sig insamlingen av biometriska uppgifter nu nästan "mållinjen". På SHB sa Chu Lam Thai, biträdande chef för informationsteknologi, att antalet kunder som har utfört biometrisk autentisering hittills har nått cirka 90 % av det totala antalet kunder som behöver göra transaktioner. Detta visar kundernas aktiva intresse av att tillämpa och följa statsbankens krav.

SHB-representanten sa att så snart föreskrifterna från statsbanken utfärdats, inrättade banken projektgrupp 2345 för att noggrant utvärdera och välja leverantörer av biometriska lösningar och genomföra övergripande arkitektonisk design på alla applikationslager och relaterade system för att undvika utelämnanden. Den smidiga samordningen och den rimliga ansvarsfördelningen mellan avdelningarna i projektet var viktiga faktorer som hjälpte banken att lösa problemet med brådskan med att slutföra biometrisk autentisering.

”SHB strävar efter att alla kunder på onlinekanalen ska ha uppdaterade biometriska uppgifter före den 1 januari 2025 för att inte påverka kundtransaktioner”, delade Thai.

Vissa banker är på väg att "nå mållinjen" som satts av statsbanken.

Herr Nguyen Duc Lenh - biträdande direktör för Vietnams statsbank, filial i Ho Chi Minh City, sa att kreditinstituten hittills i princip har slutfört planen enligt den fastställda färdplanen. Vissa affärsbanker med ett stort antal kunder har organiserat helgdagar och ökat transaktionstiderna för att stödja kunderna i att slutföra uppdateringen av biometriska data enligt föreskrifter.

Enligt Lenh har kunder som använder NFC-aktiverade mobiltelefoner utfört biometrisk autentisering de senaste 6 månaderna, så det är inga problem. De som använder telefoner som inte stöder NFC bör gå direkt till transaktionsdiskarna hos affärsbanker för att få personal som stöder biometrisk autentisering.

Representanten för Statsbanken sa att biometrisk autentisering av bankkonton är en teknisk lösning för att förbättra servicekvaliteten, säkerställa informationssäkerhet för kunder, säkerställa ägarens identifiering vid onlinetransaktioner, effektivt begränsa och förebygga risker som uppstår till följd av tekniska brott, bedrägerier och tillgripande av kundinformation och kontoinformation.

Källa: https://www.anninhthudo.vn/ngan-hang-chay-nuoc-rut-thu-thap-sinh-trac-hoc-truoc-deadline-post599458.antd