Banker accelererar digitaliseringen och främjar kontantlösa betalningar

Bildtext — Folk gör pengaöverföringar med hjälp av Momo-appen. Foto: Van Phuc/VNA

Kontantlösa betalningar accelererar

Enligt information från statsbanken översteg det totala antalet kontantlösa betalningstransaktioner 12 miljarder transaktioner enbart under första halvåret 2025, vilket är högre än det totala antalet transaktioner under hela året 2023 och närmar sig rekordet på 17,7 miljarder transaktioner år 2024. Denna acceleration visar att trenden med kontantlösa betalningar alltmer tränger djupt in i det ekonomiska och sociala livet.

Pham Anh Tuan, chef för betalningsavdelningen vid Vietnams statsbank, kommenterade: ”Kontantlösa betalningstransaktioner växer imponerande och ökar med i genomsnitt 30 till 40 % per år. Vietnams genomsnittliga transaktion per capita har närmat sig Thailands och Indiens och ligger bara efter Kina. Det totala värdet av kontantlösa transaktioner år 2024 kommer att nå 295,2 biljoner VND, cirka 26 gånger högre än Vietnams BNP.”

Enligt Dr. Nguyen Quoc Hung, vice ordförande och generalsekreterare för Vietnams bankförening, träder lagen om mervärdesskatt från 2024 officiellt i kraft den 1 juli 2025 och föreskriver tydligt att, med undantag för vissa särskilda fall, kan alla köpta varor och tjänster oavsett värde endast dras av för ingående mervärdesskatt om det finns ett icke-kontant betalningsdokument.

”Denna förordning främjar direkt kontantlösa betalningar, samtidigt som den stöder utvecklingen av banksystemet, ökar transparensen i den ekonomiska förvaltningen, stöder e-handel, offentliga tjänster och minskar samhällskostnader”, betonade Dr. Nguyen Quoc Hung.

Dessutom genomför Statsbanken många åtgärder för att "städa upp" i bankkontosystemet. Från och med den 4 juli 2025 har mer än 120,9 miljoner individuella kundregister och mer än 1,2 miljoner företagskundregister jämförts med biometrisk information. Konton som inte har genererat transaktioner på länge kommer att granskas och elimineras. Statsbanken har byggt en databas över konton som misstänks för bedrägeri och krävt att banker proaktivt blockerar konton som visar tecken på avvikelser för att förhindra högteknologiska brott och ekonomiska bedrägerier i den digitala miljön.

Enligt en representant för statsbanken minskade antalet enskilda kunder som blivit lurade och förlorade pengar med cirka 57 %, och antalet enskilda konton som mottagit lurade pengar, med cirka 47 % jämfört med samma period 2024, efter en period av upprensning av kunddatabasen och tillämpning av lösningar för matchning av biometriska uppgifter.

Omfattande digital transformation

Nyligen undertecknade vice premiärminister Ho Duc Phoc premiärministerns officiella rapport nr 124/CD-TTg, som skickats till ministerier, filialer och orter, om att främja kontantlösa betalningar.

I rapporten konstaterades att även om regeringen och premiärministern nyligen har gett många drastiska, snabba och effektiva instruktioner, visar kontantbetalningar fortfarande tecken på att öka, vilket orsakar resursslöseri och utgör en potentiell risk att utnyttjas för skatteundandragande, penningtvätt och olaglig verksamhet.

För att fortsätta utveckla kontantlösa betalningar uppmanade premiärministern ministerier, myndigheter på ministernivå, myndigheter och folkkommittéer i provinser och städer att fortsätta främja utvecklingen av kontantlösa betalningar, säkerställa att de möter människors och företags betalningsbehov, sparar resurser, förhindrar skatteförluster och brott samt strikt hanterar lagöverträdelser.

Beträffande statsbanken uppmanade premiärministern denna myndighet att stärka inspektion, granskning, tillsyn och förebyggande av penningtvätt i bankverksamhet; omedelbart varna, upptäcka och strikt hantera lagöverträdelser, penningtvätt och olagliga betalningar; fortsätta att stärka utvecklingen av betalningsinfrastruktur och teknik för att främja icke-kontanta betalningar. Samtidigt uppmana kreditinstitut att snarast utveckla och fortsätta att tillhandahålla produkter och tjänster för att främja icke-kontanta betalningar...

Faktum är att kommersiella banker har många lösningar för att främja kontantlösa betalningar bland varje kundgrupp.

Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank ( VPBank ) utmärker sig med sitt ekosystem för "superbetalningslösningar" och integrerar en rad betalningsstödsverktyg som Pay by Account, Tap to Phone, Bion-konto, Thinh Vuong Shop, Soundbox-högtalare... vilket gör det möjligt för konsumenter och företag att genomföra transaktioner sömlöst på VPBank NEO:s digitala bankplattform. Användare kan öppna konton, skapa QR-koder, acceptera kortbetalningar direkt i sina telefoner, ta emot ljudaviseringar om saldo, behandla elektroniska fakturor... Varje operation är intuitivt utformad och kommer med incitament som cashback, gratis snygga kontonummer, e-kuponger...

På liknande sätt utvecklade Saigon-Hanoi Commercial Joint Stock Bank (SHB ) en ny generation digital bank, SHB SAHA, som helt integrerar finansiella tjänster, från grundläggande transaktioner till försäkringar, investeringar och lån, på ett enda gränssnitt. Dessutom stöder SHB även identifiering av ETC-konton för non-stop-avgiftsindrivning och länkning av VETC-trafikplånböcker via en digital plattform. Processen för identifiering, kontoöppning och plånbokskoppling förkortas i ett steg.

Samtidigt valde Vietnam Maritime Commercial Joint Stock Bank (MSB) en strategi för djupgående personalisering av upplevelser och investerade mer än 4,3 miljoner USD i en teknikplattform som hjälper till att samla in, analysera och svara på kundernas behov i realtid, och därigenom implementerar personliga marknadsföringskampanjer baserat på varje beteende och steg. Resultaten visade att antalet nya kreditkort online ökade med 186 %, digitala transaktioner ökade med 40 % och antalet kundfeedback nådde mer än 80 000. MSB strävar också efter att använda mer artificiell intelligens (AI) och maskininlärning (maskininlärning) för att automatisera hela kundinteraktionsprocessen, vilket förbättrar effektiviteten och känslorna i den finansiella upplevelsen.

Nguyen Viet Anh, biträdande generaldirektör för Tien Phong Commercial Joint Stock Bank ( TPBank ), berättade om effektiviteten av digital transformation och sa att tillämpningen av digitala transformationsprocesser har hjälpt banken att minska minst 20 % av den mänskliga verksamheten, vilket minskar onödiga steg. Men ännu viktigare är att det hjälper kunderna att spara tid, minska väntetider och resor fram och tillbaka för att tillhandahålla dokument eller information.

2025 är det dags att sammanfatta projektet för utveckling av kontantlösa betalningar för perioden 2021–2025. Med samordningen av förvaltningsorgan, kreditinstitut och privatpersoner är främjandet av kontantlösa betalningar inte längre ett avlägset koncept utan håller på att bli en viktig del i övergången till en digital ekonomi.

Källa: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/ngan-hang-tang-toc-so-hoa-day-manh-thanh-toan-khong-tien-mat/20250808071540485

Kommentar (0)